100 EHPAD dans le Puy-de-Dôme

Madame,
Je remercie la gouvernante générale de son accueil très chaleureux, de son grand professionalisme, de son humanisme et de sa gentillesse à mon égard, alors que je traverse un moment difficile avec des problèmes de santé. J'ai apprécié sa distinction et j'ai été sensible au confort de l'établissement.
Je vous prie de croire, Madame, en l'assurance de mes salutations les plus cordiales.
Suzanne Laurent

Ayant rendu visite à ma grand mère mi septembre et ayant assisté au goûter qui est donné à partir de 15h ou il y a un verre de sirop (l'eau est à peine coloré est aucun goût du sirop) avec un petit gâteau et c'est tout. Les repas du soir sont tres leger aussi. Faut pas se pencher trop sur le ménage qui est fait à moitié (brosse à wc sale, poussière sur les luminaires de la chambre et salle de bain ainsi que sous le lit et derrière la télé, plinthes sale...) pour le prix que coûte une chambre c'est du foutage de gueule. Les personnes en fauteuils sont laissées de côté en salle en rentrant. Le personnel est désagréable quand on demande un renseignement on a l'impression de les embêter. La personne qui dirige l'établissement devrait vraiment faire le nécessaire.

Exellent le personnel au top petite stucture bien encadrée Maman est là depuis juin 2021et cela ce passe très bien merci aux personnels dévoués

Nous recommandons cet établissement où la vie est agréable pour les résidents et le personnel très professionnel et chaleureux.

Si vous avez du temps ils arriveront à vous accueillir ( ce qu ils sont obligés de faire ) une fois dans un boxe vous pourrez bénéficier du spectacle : médecin, infirmière, Et aide soignante cherchent tous en cœur du matériel et trouver des solutions pour en avoir. Après pose café à 8h30 et à 9h. Un médecin cherchant du matériel m a vue et me dit : à je vous ai oublié. Tête baissé il continue à chercher du matériel. Fin de l histoire je suis parti sans être soigné.