EHPAD
Établissement privé commercial (SARL)
Capacité de 80 résidents
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L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Neuf Soleils
29 rue Marivaux
63000 Clermont-Ferrand
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 25 chambres
Descriptif des chambres
Avis
4.5 - 21 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Ma gd mère réside depuis 1 an (unite alzheimer) dans cet établissement, nous allons lui rendre visite presque tous les jours, et nous constatons au quotidien une réelle bienveillance envers elle, une bonne entente entre les salariés, cela se ressent. Si ma gd mère est malade, si elle est tombée, je suis contactée de suite. Si un médecin doit intervenir cela est fait dans la journée et je suis contactée pour en être informée. Si ma gd mère se sent seule, le personnel la prend dans ses bras, et qd je suis là je vois que ma gd mère se sent en confiance car elle aussi leur sourit spontanément, les remercie et leur fait des câlins. Je prends pour exemple une aide soignante qui a rassuré ma gd mere en prenant le temps de lui faire ecouter un disque d André Rieu dans sa chambre dans le calme. Ma gd mère aime danser, il y a une fois par mois les anniversaires des résidents qui sont fêtés dans la danse la musique et la bonne humeur, nous recevons des photos par mail dès événements, et nous pouvons y participer Nous avons passé un vendredi après midi à danser avec notre gd mere Sans compter les activités régulières, les petites sorties proposées. Je pense qu elle y est heureuse à sa façon et dans la mesure du possible, la famille dans ces cas là se sent déculpabilisée, car nous reculons le placement de nos anciens... Le directeur est un ancien infirmier, il a un pourcentage de personnel soignant plus élevé que les autres Ehpad du même standing et a conscience du travail de son équipe. Je ne peux que conseiller grandement cet établissement. Merci à toute l équipe 😇😇😇
Bonjour,
Merci infiniment pour votre précieux avis que je me suis empressé de lire aux équipes ! Ils nous a tous beaucoup touchés ! C'est un plaisir de veiller sur votre grand-mère. Nous considérons que son bien-être est l'affaire de tous, et nous sommes donc sincèrement heureux que sa prise en soins, notre éthique de travail et l'atmosphère familiale et solidaire de notre résidence soient à la hauteur de vos attentes !
Merci encore et à très vite à la résidence,
Stéphane Villard, Directeur.
Salariée dans cet établissement depuis 2019, je suis obligée de le quitter malheureusement, pour raison de santé mais je n'oublierai jamais la bienveillance, l'écoute et l'empathie dont tout le monde fait preuve envers le personnel , les résidents et leurs familles. Je suis triste de partir mais c'est la vie et je continue ma route. Je serai toujours présente par la pensée et pour dire du bien de cet établissement très accueillant et au top pour les soins, le matériel, le personnel remplacé lors d'absentéisme, et les sérieux coups de main de TOUTE l'équipe en cas de manque. Bonne continuation à tous ... les cet établissement
Un grand MERCI Anne pour ces 3 belles années avec vous ! Nous vous souhaitons que le meilleur pour la suite. Donnez-nous des nouvelles de temps en temps ! Cordialement,
Stéphane Villard, Directeur.
Obligée de quitter la résidence pour raison de santé, je le regrette profondément car en tant que salariée j'ai rarement trouvé en 30 ans de carrière une si grande bienveillance, écoute et empathie envers le personnel et les résidents. L'harmonie règne dans l'établissement malgré les difficultés parfois rencontrées. Tout finit par s'arranger quand on se donne la peine de travailler et d'être au service des autres.
Merci à toute l'équipe, directeur, cadre, service administratif et équipe soignante, ainsi que la gouvernante et son équipe et la cuisine. Je ne vous oublierai pas et je garderai toujours un très bon souvenir de mon temps de travail avec vous tous. Je continue ma route....
J’interviens en tant qu’ergothérapeute libérale au sein de cet établissement. Il règne une grande et belle solidarité entre tous les professionnels dans un cadre de qualité. Le personnel a une très bonne capacité d’adaptation et met en œuvre des moyens adaptés pour chaque situation.
La direction, l’encadrement ainsi que les équipes soignantes restent bienveillants, humains envers les résidents et sont à leur écoute. L’accompagnement de chacun d’eux demeure holistique.
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis !
Je ne peux que vous rejoindre dans les félicitations adressées aux équipes, à leur professionnalisme et à leur solidarité ! Nous sommes heureux de partager avec vous ces valeurs de bienveillance et d'écoute !
A très vite à la résidence,
Stéphane Villard, Directeur.
Ma mère est entrée en mars 2021...
nous sommes très satisfaits de sa prise en charge..
le suivi est personnalisé et s adapte à l évolution de notre Mère....
tres bonne communication avec le personnel...
avec un dialogue tout en transparence...
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis ! Faire preuve de sollicitude envers les résidents, et communiquer de façon régulière et transparente avec leurs proches fait en effet partie intégrante de notre éthique de travail. Nous sommes heureux d'avoir votre confiance quant à l'accompagnement de votre mère.
En vous remerciant encore pour ce message,
Stéphane Villard, Directeur.
5 étoiles , mais si possibilité , j 'en aurais mis 10 , personnel au top , dans la bienveillance , le respect , et le "bien soigner" et l 'écoute , établissement hors pair ! bravo à vous tous et respect !!
Merci énormément pour votre message et votre précieux soutien ! Nous sommes heureux de constater que nos valeurs et notre éthique de travail correspondent à vos attentes, nous allons tout mettre en uvre afin de continuer à vous satisfaire ! Stéphane Villard, Directeur.
EHPAD bienveillant, a l'écoute des résidents. Et accompagnement des familles tout au long du séjour du résident.
Bonjour, merci de votre confiance et de votre soutien.
Stéphane Villard, Directeur.
Je ne peux que louer cet établissement. Mon beau père a séjourné de nombreux mois dans cet Ehpad, tout le personnel "hors pair" est d une gentillesse et à l'écoute. Pour lui il a fini sa vie heureux et très bien accompagné. En résumé je peux que leur dire Merci.
Ehpad haut de gamme
Dommage que ma mamie soit décédée des suites d’une barrière oubliée pour éviter la chute de son lit il y a quelques années
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. En effet, suite à cet événement grave survenu à l'époque, des mesures de sanction avaient été immédiatement prises. Nous sommes très vigilants quant à la sécurité des résidents, et notre personnel est régulièrement formé en ce sens. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. Nous vous renouvelons nos plus sincères condoléances.
Stéphane Villard, Directeur.
Personnel au petit soin pour ses resident, un établissement que je recommande fortement
Travaillant dans l'établissement en tant qu'aide soignant depuis 10 ans :Il y fait bon vivre, les soignants ont le sourire et il y règne une bonne atmosphère.
Des soignants heureux donnent des résidents chouchouté et toute la bienveillance qu'il méritent, ce qui est le cas aux 9 soleils.
Grand merci pour l'implication quotidienne des équipes!
Stéphane VILLARD Directeur
A éviter
Bonjour Monsieur, j'ai pris connaissance de votre message bref, et j'en suis sincèrement navrée. Si vous aviez des remarques, des suggestions ou des demandes,
sachez que je reste à votre écoute, la porte de mon bureau "est toujours ouverte". Je me tiens à la disposition des résidents, de leur famille et de leurs proches, afin d'apporter les solutions de prise en charge les plus adaptées aux personnes accueillies."Annick BLANCHET Directrice
Personnel d exception ,
mon père y a fais un séjour.
personnel aux petits soins pour ces résidents.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2996 € à 4613 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).