EHPAD
Établissement privé commercial (SA)
Capacité de 80 résidents et 12 places en accueil de jour
1202 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Renouard
1 rue Renouard
63000 Clermont-Ferrand
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 22 chambres
Précisions supplémentaires
Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 12 places
Descriptif des chambres
Avis
3.9 - 25 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Très belle résidence, équipe souriante et le repas que nous avons partagé était digne d'un bon restaurant 👌
Maison de retraite ou séjourne la grand mère de ma compagne, le personnel est très accueillants, les chambre sont bien agencé et il dispose d'un coiffeur et d'activité différent dans la semaine.
Intervenante en médiation par l’animal, j’interviens avec mes animaux ( chiens et cheval ) depuis plusieurs mois dans cet EHPAD. L’accompagnement des personnes âgées est plus qu’un métier c’est une vocation. Toute l’équipe direction, accueil , aides-soignant(e)s , l’équipe médicale sont aimables , attentionnés , professionnels et efficaces. Les locaux sont beaux , propres et agréables. Un EHPAD 5 étoiles . Je recommande sans hésitation .
J'ai découvert une équipe bienveillante, souriante, avec un accueil très agréable. Le cadre de vie est plaisant et les résidentes que j'ai pu rencontré avaient l'air heureuses d'être ici. Mention spécial pour le petit compagnon à 4 pattes Elio qui en plus d'être adorable doit faire, j'en suis sûre, le bonheur des personnes âgées.
Bonjour Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de lire que vous soulignez avec satisfaction les conditions d'accueil et d'accompagnement bienveillant de notre équipe auprès de nos résidents. Merci encore pour ce témoignage que nous partagerons avec l'ensemble du personnel.
Bien à vous,
La Direction de la Résidence Renouard
Une résidence très agréable avec un personnel soignant qualifié et à l’écoute. J’ai beaucoup aimé intervenir dans cet Ehpad où les résidents sont tres bien pris en charge.
L'équipe encadrante est très à l'écoute des résidents et agit avec beaucoup de bienveillance. De nombreuses activités sont proposées, adaptées aux goûts et aux capacités de chacun.
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravies de voir que vous avez pu ressentir nos valeurs humaines quant à la prise de nos ainés. Nous prenons plaisir à proposer un panel vairé afin que chacun de nos résidents puisse faire des activités qui lui ressemble.
Une résidence très agréable et une équipe généreuse ,
et compétente toujours à l'écoute des résidents bravo pour ce dynamisme !!!
Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez avec grande satisfaction les prestations de notre résidence et l'accompagnement bienveillant et dynamique de notre équipe au quotidien. Bien à vous, La direction de la Résidence Renouard
Un personnel à l'écoute des résidents et qui s'attache à répondre aux besoins et envies de tous. notamment par le biais d'animations diversifiées.
Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de notre équipe qui œuvre au quotidien pour prendre soin des résidents avec bienveillance, respect et considération.
Bien à vous,
La direction de la Résidence Renouard
Une résidence à l'accueil chaleureux , une équipe généreuse et un cadre de vie agréable . Pendant cette période difficile pour les résidents et leur famille , l'Ehpad Renouard a fait de son mieux pour maintenir des liens tout en étant dans des règles de sécurité sanitaire . Les résidents sont très accueillants avec moi qui vient leur jouer de l'accordéon et leur chanter des chansons. Nous créons des moments de complicité , j'aime beaucoup intervenir à l'Ehpad Renouard .
Merci C. pour cet avis. Nous apprécions votre talent et la joie que vous apportée à nos résidents lors de vos prestations musicales !
Une équipe très sympathique, compétente et surtout très méritante pendant cette lourde période de Covid-19...
En effet elle a œuvré pour que nos aînés puissent conserver leur sérénité avec beaucoup d'activités (musique sur toute les unités, quizz, marché de Noël,
ateliers...) le tout dans un cadre spacieux et apaisant (salon de jardin aménagé, salle d'animation avec borne musical, Tv ) je recommande sans hésitation.
Merci Julien pour ce bel avis. Sachez que nous sommes également ravis de vous compter parmi nos intervenants extérieurs. Vos prestations sont toujours grandement appréciées par nos résidents, leurs proches et l'équipe. Merci à vous pour tous ces bons moments de convivialité partagés ensemble au sein de notre résidence.
J'ai été stagiaire de Direction à la Résidence RENOUARD pendant 6 mois et je dois dire que j'ai été très bien accueillie et suivie. Je ne partage pas les avis précédents, le personnel fait un travail remarquable avec bienveillance.
J’ ai découvert un accueil sincère, une écoute approfondie, une bienveillance de la part de tout le personnel lors du séjour de Maman. C’est vraiment ce que l’on attend de ces établissements où on est amené à placer nos personnes âgées. Merci à eux du fond du cœur
Comme partout, l’établissement à ses qualités et ses défauts
Je ne partage pas les avis négatifs précédents qui pour moi sont infondés
Le directeur et le médecin co étaient des gens très gentils, compétents et humains.
A préciser que le médecin co part à la retraite et que la direction a changé en décembre dernier pour une directrice
C’est une résidence qui a une âme et où le personnel fait de son mieux et avec du cœur
Venez visiter pour vraiment vous faire une idée
Intervenante extérieur dans plusieurs Ehpad de Clermont, je trouve cet établissement chaleureux avec ses équipes toujours à l’écoute et professionnelles.
J'ai travaillé dans cette structure pendant un an et demi. J'ai trouvé des gens compétents et professionnels. la direction est toujours à l'écoute du personnel, le médecin coordinateur est gentil et compétent. travail bien organisé. patients bien soignés. Je regrette tous mes collègues de travail et mes anciens patients
Le directeur et le médecin sont des obsédés qui draguent tout ce qui bouge, le personnel est sélectionné au physique! Une bande d'amateur, et mon parent a du être hospitalisé car il avait mangé une capsule pour le lave vaisselle (normal qu'on laisse ça a la disposition des déments). Après ça le médecin m'a dit que mon parent n’était plus le bienvenu, MERCI ORPEA!!!!!! J'ai trouvé mieux ailleurs pour moins cher....... A éviter, ça ne tourne pas rond la-bas!!
Finalement c’est ici le pire endroit pour faire de l’interim. Je ne comprends pas bien le role de la jeune femme qui allume la télé, elle passe son temps a faire des selfy et sa story sur FB… J’ai l’impression que c’est un peu la faisant fonction de directeur, vu que le directeur n’ai jamais là et ne manage pas. Si vous venez comme interim attendez-vous vous a vous occuper du secteur le plus lourd et a voir les titulaires partir avant l’heure. Pour ma part je ne retournerai jamais dans cet EHPAD même au double du prix non merci.
Nous c'est simple, tellement insatisfait, nous sommes partis sans payer. Ils peuvent nous envoyer l'huissier, on leur enverra la DDASS et l'ARS.
Aucun suivi pour les stagiaires. La fille de l'accueil de jour s'ennui du coup elle commande tout les employés.
Un directeur qui se crois tout permis, parfaitement quand on a obtenu le poste grace à la mafia socialiste cantalienne et je pèse mes mots.
Non ce n'est pas en jouant au golf que l'on améliore la vie des pensionnaires de l'hospice (merci pour l'invitation) mais en recrutant des femmes de chambre qualifiées et respectueuses.
Je ne comprends pas pourquoi il est si difficile d'avoir un repas haché dans cet hospice, en plus c'est le plus cher de Clermont-Ferrand. Moi pour ma part je ne peux pas croquer dans une pomme depuis bien longtemps.
L'accès au parc avec les arbres m'est impossible; mon fauteuil qui n'est pas un tout terrain ne grimpe pas. Je profite que par les fenêtres des arbres et des fleurs alors que je paye aussi la prestation.
Le docteur est aussi un pensionnaire, merci par contre de valoriser ainsi les personnes âgées, il a un humour rabelaisien que pas tous ne comprennent.
Monsieur,
Le bien-être des résidents qui nous sont confiés étant notre priorité, nous nous tenons à votre entière disposition pour échanger sur les points soulevés dans votre avis ; vous pouvez nous contacter en ce sens par mail à accueil.
renouard@orpea.
net ou par téléphone 04 73 34 78 00.
Pour votre parfaite information, notre Chef et l'équipe de cuisine déclinent bien le menu du jour également sous forme de texture hachée et mixée, selon le régime prescrit par le médecin traitant.
Nous restons à votre disposition
Cordialement
Jean-François LEHOURS, Directeur de la Résidence Renouard
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2390 € à 3533 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).