178 EHPAD dans la Gironde

Une HONTE. Quand ma mère est rentrée dans cet établissement, elle marchait et allait aux toilettes seule. Quelques mois plus tard elle était dans un fauteuil roulant et était devenue incontinente. Car il faut savoir que lorsque vous rentrez dans "ce lieu", vous avez obligatoirement une couche ; si vous pouvez marchait, pas de problème, vous allez aux WC seule. Par contre si vous ne pouvait pas marcher, inutile de demander que l'on vous emmène aux toilettes, car on vous dit "vous avez une couche, faites dedans !!!!! Activités quasi inexistantes. Assise sur un fauteuil du matin jusqu'au soir. Soins laissant à désirer. Le médecin n'est pas appelé même si le résident est très mal, on vous dit "c'est le syndrome de glissement", mais non pas du tout, ce n'était pas cela ; juste de l'incompétence. Je n'était pas informée lorsque ma mère était malade, était tombée la nuit, a eu le covid. Etc...

Établissement bien tenu.
Personnel compétent disponible et bienveillant .

Ma maman a résidé 18 mois à la villa des pins, en unité adaptée. J'ai a chaque visite été surprise par l'atmosphère très sereine de l'ensemble de l'établissement, notamment des résidents, la propreté et l'agréable parfum des différents lieux . Ma maman a toujours été bien prise en charge aussi bien médicalement que pour les soins quotidiens. Un grand merci aux personnes qui l'ont assistée pour leur gentillesse, leur patience et leur écoute.
Je n'ai au grand jamais, eu a constaté les agissements dénoncés au niveau national dans d'autres établissements du groupe ORPEA.
Encore merci à l'ensemble des personnes qui oeuvrent au fonctionnement de la villa des pins.

Notre maman était dans cet établissement depuis 01/2021. Jusqu'au mois d'octobre 2022, il n'y avait rien à dire de négatif sur cet établissement. Notre maman était heureuse d'être dans cet endroit et avec mes soeurs, nous étions très satisfaites de tout le personnel. Nous pouvions nous reposer sur leurs compétences et humanité. Nous disons un grand merci à l'infirmière référente du moment (01/2021) et qui n'est plus là, Mme Sophie GUICHET qui a fait preuve d'une grande humanité à l'égard de notre maman.
Note mère nous a quitté le 6 février et nous attendons depuis, les condoléances de la directrice Mme MAZEAUD. Nous avons dû vider la chambre de notre maman le lendemain du décès alors que nous étions dans la douleur de la perte de notre maman et la préparation de ses obsèques. A ce jour, beaucoup d'effets personnels de notre mère n'ont toujours pas été retrouvés... Deux jours après le décès, nous recevons de l'assistante de direction Mme Sylvie PETIT, un joyeux Noël...
Un grand merci à cette jeune stagiaire du 1er étage qui a fait preuve d'une grande humanité en venant dire un dernier au revoir à notre maman, contrairement à l'infirmière référente du moment qui n'a pas daigné venir me voir le jour du décès dans la chambre de notre maman. Je ne recommande pas cet établissement qui est dénué d'humanité et de compassions.

J’ai été stagiaire ergothérapeute pendant 1 mois et ce fut une très belle expérience avec l’équipe du PASA. L’équipe pluridisciplinaire est très agréable et à l’écoute des résidents. Les résidents sont bien prit en charge. Je recommande.