178 EHPAD dans la Gironde

Mon beau-père est rentré dans votre ehpad depuis 2 jours et hier soir gros problème une personne rentre dans sa salle de bain pour uriner !! Mon beau-père a eu peur et il allait voir ce qui ce passait !! Chambre particulière ?? du coup cette personne a bousculé mon beau-père !! Emmené dans la nuit aux urgences !! Dire que le pavillon 42 de Libourne a fait un travail exemplaire et tout bousillé en 2 jours !!!! Une honte

Journée country du 8/6/2023 repas infect et arnaque.
20 euros ,prix excessif pour manger bagel au crabe sans crabe( 3 miettes de surimi+ mayonnaise,).
Ensuite, burger infect: steak trop cuit,dur, impossible à couper+ frites non cuites et grasses.
Le tout inmangeable.Qui gère les cuisines?
Fromage payé et non servi.Inadmissible
Dessert, gâteau sec.
Repas non adapté à des personnes âgées.
Désorganisation complète ou pas d'organisation du tout.
Une journée ratée et chère pour ne manger que du pain.
Espère que les menus journaliers des residents sont à hauteur du prix de l,'hébergement.

Depuis le choix de notre père de s'installer chez Douceur de France à Gradignan, nous observons avec plaisir de le voir heureux au quotidien. Il a développé avec le temps une relation forte avec d'autres résidents et les équipes du site. Les derniers événements ont démontré une écoute active de la direction et des équipes, impossible de donner tous les noms tellement la liste est longue. Merci à la direction du site et toutes les équipes. Il est bon de savoir notre père avec vous.

Ma mère y a été très bien accueillie. Elle y réside depuis le mois d'avril et s'y plait. L'ambiance est conviviale, la nourriture très correcte, le personnel compétant. Je recommande vivement cette maison de retraite.

Établissement de qualité