185 EHPAD dans les Bouches-du-Rhône

Depuis 2 mois rien à reprocher.mes 2 parents ont été bien accueillis ainsi que nous
Personnel à l'écoute et impliqué merci.

Ma mère souffre d azheimer, elle résidait dans une résidence sénior mais des chutes et une perte d autonomie nous ont contraint de lui trouver un endroit sécurisé.L à résidence Marylise répond au besoin de ma mère, au delà de mes espérances. L e premier jour à été difficile, culpabilité, tristesse, frustration et injustice face la maladie. Puis les jours passent et je vois ma mere sourire, sereine, un personnel dévoué, malgré qu elle soit en unité protège, c'est un petit groupe de 12 résidents cosy, ils prennent les repas ensemble et cela favorise la sociabilisation, je salue le personnel pour la qualité des soins, de l accompagnement et surtout la sourire de Nassima, Carole Djamila, meriem, Katia la gouvernante, du fond du cœur merci de vous occuper si bien de ma maman et pour votre bienveillance à notre égard. Naima

Alors j'ai tout un livre à écrire sur cet établissement.. ATTENTION ne mettez pas vos parents ou autres dans cet établissement c'est l'horreur. Seulement 3 mois et je vois que ce n'est qu'une vitrine, des grands sourires au début, des caresses au résident qui sonnent fausses, et puis leur habitudes se font bien présentes, un personnel qui ne sait pas lire, et omni présents sans expérience parce-que beaucoup de jeunes 16/18/20 etc... le PERSONNEL CHANGE TROP SOUVENT il y a un GROS PROBLEME, souvent ils ne prennent pas connaissance du résident, une équipe de DIRECTION ou l'éducation est à refaire, exécrable, irrespectueux, mensonge et vole..
ATTENTION le médecin coordinateur se paie sans faire de consultations et on vous parle comme une loque, ils ne pensent qu'à l'argent.
Si vous pensez être à l'abri dans cet établissement, et bien non pensons à ces résidents qui ne peuvent s'exprimer.
Ils ont bien oublié que cet établissement est régi par les SOEURS, donc honnêteté et respect doit y régné, mais de l'antipathie et un côté inhumain

Horrible, un véritable mouroir... Les personnes passent leur vie à attendre... Le matin, les gens en fauteuil roulant attendent en file indienne toute la matinée, pendant que les aides-soignantes font le ménage dans les chambreS. Puis les personnes attendent pendant 1h30 à 2h le repas du midi (sans activité)...
Après le repas, rebelote, les personnes attendent en cercle dans une pièce dans la pénombre une activité qui n'a pas lieu, toute l'après-midi...On ne les sort pas ...
Les repas sont digne de la cantine de l'école, infectS...
J'ai dû palier tous les jours aux dysfonctionnements de l'établissement et faire moi-même les soins à ma mère...
Je peux raconter ça parce que j'y suis allée tous les jours pendant le séjour de ma mère (le matin, le midi, le soir). J'ai dû la sortir tous les jours de cet enfer, et dès que j'ai pu je lui ai fait quitté l'établissement.
EN PLUS ils m'ont prélevé le chèque de caution de plus de 1000€ 3 semaines APRES le départ de ma mère (alors que l'état des lieux de sortie avait été fait et que tout était ok)... Je dois batailler pour récupérer ma caution. Et oui cela ne se fait pas automatiquement le remboursement de la caution à la Renaissance. Il faut se manifester pour la récupérer et envoyer des papierS...J'imagine que beaucoup de personnes ne se manifestent pas pour la récupération lors d'un décès, puisque cela ne se fait pas automatiquement...Et donc que cette caution n'est pas restituée...
HONTEUX SCANDALEUX

Non seulement vous mentez mais vous m'envoyez des réponses en privé. Je vais dénoncer votre établissement et vos méthodeS. Je ne vais pas m'arrêter. La justice ne vous a pas donné raison, de plus la justice vous a obligé à garder mon papa que vous vouliez renvoyer. Un commentaire ?
À la tête de cette mafia organisée la directrice régionale.