185 EHPAD dans les Bouches-du-Rhône

Lieu agréable, personnel souriant, à l'écoute et disponible.

Ma grand mère est dans cet Ehpad depuis 2018, depuis quelques mois elle a son coter gauche de paralyser. Elle ne peut donc plus manger, boire et se laver toute seule. Elle est alité depuis Avril. Je vais citer ma visite de ce jour car sinon il y aurait trop de chose à dire …. Il fait 35 degrés dehors, ma mère est venu lui donner à boire ce matin à 8h, puis plus personne n’est aller voir ma grand mère jusqu’à midi pour lui donner à manger. Ensuite je suis arrivé à 15h et ma grand mère me dit qu’elle a biper plusieurs fois pour que quelqu’un vienne mais personne n’est venu. J’ai donc essayé trois fois et en effet personne est venu ! Je trouve ça inhumain de laisser une personne ainsi, sans la faire boire ni venir quand elle bipe. Il fait au moins 30 degrés dans la chambre !!!

J’ai visité cet établissement, très propre, dont les résidents sont soignés. L’hygiène est irréprochable et l’accueil convivial.

Mes parents sont depuis deux ans à la Résidence, tous deux avec des pathologies différentes, tous deux dépendants. La période a été difficile en raison de la pandémie - 18 juin 2022 un barbecue a été organisé ! Quelle joie ! Quel partage et Quelle mobilisation, motivation, quel engagement professionnel et bienveillant de la part de TOUT le personnel envers les résidents. Merci à tous et toutes

Une étoile par ce que mois n'est pas possible. Établissement à fuire.... Aucune bienveillance dans cet maison de retraite tant pour le personnel que pour les residents.