186 EHPAD dans les Bouches-du-Rhône

J'ai été très déçu par la prise en charge de mon proche. Manque de personnel, communication insuffisante, et manque d'activités pour les résidents. J'ai essayé de discuter avec la direction, mais ils n'ont pas été à l'écoute de mes préoccupations. Malheureusement, je ne recommande pas cet établissement."

Ma soeur a recu un très bon accueil de toute l équipe.
Toujours a l écoute et surtout une bienveillance envers ma soeur tout le long de son séjour
Je tiens a remercier toute les équipes qui ont pris soin d elle
Une superbe organisation et toujours de très bon activité qui font passé du bon temps au résident
Merci

Tant que le résident reste valide l'entourage ne se rend pas compte du manque d'humanité, d'attention, de bienveillance, de soins, d'animation. Les locaux sont vieillissants, les chambres ne sont pas climatisées, l'extérieur bien que calme est trop petit. Je ne le conseillerai pas.

Je tiens à remercier Le Mas des Ainés à GEMENOS.
Ma mère y réside depuis un mois et demi en secteur protégé.
L'ensemble du personnel est très dévoué, le bien être des résidents est leur priorité.
Dès son arrivée, elle a été accueillie chaleureusement, puis ils ont su s'adapter à ses besoins, l'incitant à participer aux activités sans rien lui imposer.
Quel soulagement de la savoir en sécurité et bien accompagnée.

Très mauvaise expérience le suivi médical laisse à désirer et parfois mise en danger des résidents et la propreté aussi .
Les résidents sont laissés parfois sans surveillance .
Les repas affichés sont pas suivi et les quantités sont restreintes.
EHPAD laissé pendant des mois sans directeur,donc imaginer le personnel guinguette