186 EHPAD dans les Bouches-du-Rhône

beaucoup de désagrément en ce qui concerne le suivi médical et la communication
le personnel change constamment et le suivi est assez médiocre
la nourriture est mauvaise
seules les animations qui sont là pour masquer tout le reste qui est assez décevant voire irresponsable

ll y a une semaine, ma maman a intégré cet EHPAD. Une décision difficile que j’ai été contrainte de prendre après m’être occupée d’elle pendant trois années. C’est donc avec beaucoup d’exigence et d’émotion que j’ai visité plusieurs établissements avant de faire ce choix.
Ici, il n’y a peut-être pas de grand jardin spectaculaire ni de décor clinquants, mais il y a, à mes yeux, bien plus essentiel : une véritable humanité.
Dès l’arrivée, on comprend une chose fondamentale : les résidents sont chez eux. Cette philosophie se ressent dans les détails, notamment sur un point qui a été déterminant pour moi : la liberté des visites. Pouvoir venir voir sa maman dès 7h du matin si on le souhaite et jusqu’à 22h le soir est une richesse immense, surtout quand le placement s’accompagne d’un sentiment de culpabilité et de séparation.
Au-delà de cela et ce qui m’a profondément marquée, c’est le bien-être des résidents. On les observe, on les écoute et l’on perçoit qu’ils sont accompagnés avec respect et attention. Ils sont, chacun à leur manière, apaisés, entourés, et même choyés.
Le personnel mérite une reconnaissance particulière. Leur bienveillance, leur patience et leur engagement sont admirables. Ils gardent le sourire, donnent de leur énergie sans compter et créent un environnement rassurant et humain.
Certaines personnes pourraient être surprises, en entrant, de voir des résidents installés à l’entrée, dans leur fauteuil. Mais pour moi, c’est justement le signe qu’ils ne sont pas isolés dans leur chambre, qu’ils participent à la vie, qu’ils restent visibles, présents.
Vous croiserez aussi parfois des résidents moins souriants et même quelques grincheux. Et là encore, j’y vois quelque chose de précieux : cela signifie qu’ils ont le droit d’être eux-mêmes, d’exprimer leurs émotions et qu’on leur accorde suffisamment d’importance pour les écouter. Quelle patience !
Je souhaite à chacun de pouvoir dépasser les apparences pour voir l’essentiel dans cette structure: un accompagnement de qualité, profondément humain.

Ehpad qui offre un cadre de vie agréable et rassurant.
Personnel professionnel et humain à l'écoute des résidents, avec une réelle attention portée sur le bien-être et à la dignité de chaque personne.

Bonsoir, n'ayant pas les coordonnées de Maeva, je tiens a la remercier des soins qu'elle a apporté a ma mère Anna tout au long de son séjour , et de sa présence (ainsi que celle de sa collègue, ce samedi 21 .
Bien affectueusement.
Daniel luciani.

Ps les prix sont faux et les photos sont très belles et le lieu a beaucoup dégénéré