186 EHPAD dans les Bouches-du-Rhône

Tres bon établissement ,ma mere y a résider au deuxième etage ,il y a deux aides soignantes formidable toujours a l ecoute . bravo au deux aides soignantes du deuxième étage car maman était pas toujours sympathique un grand merci.

Nous avons été accompagnés et écoutés tout au long du séjour de notre mère. Tout le personnel a été d'une gentillesse rare et d'une extrême attention.
Nous avons trouvé l'état d'esprit d'une véritable ''famille'' qui a pris soins de notre mère et de nous même.
La restauration est très bien, notre mère a toujours été contente et nous aussi quand nous allions manger avec elle.
Encore merci pour tout.
A lire les commentaires anciens, apparemment tous de la même famille que nous pensons d'ailleurs connaitre, il est dommage de se décharger de sa peine de cette façon. Les personnes âgées vieillissent bien à l'Enclos, en étant bien entourés et pris en charge. Forcément leurs état de santé se dégradent jusqu'à la fin de vie, s'ils étaient en pleine forme ils ne seraient pas la. Fin de vie qui est toujours présente en ehpad, évidemment, mais il faut bien reconnaitre que c'est dans un établissement comme l'Enclos que nous souhaiterions la vivre si nous ne pouvions pas rester chez nous.

Lors d’une demande de stage j’ai été refoulé car je me suis présenté directement plutôt que d’envoyer un mail, alors je les écoles nous apprennent à nous déplacer. Comment apprendre un métier de passion avec du personnel non aimable envers les gens car l’accueil a été déplorable, je suis bien contente d’en être ressortie car au vu de comment ils traitent les gens ça fait peur pour leur résidents. Voilà comment démotiver nous élevés soignants avec des établissements pareil !

Directrice exceptionnelle, personnel dévoué en revanche l IDE est exécrable.... On m a imposé de nourrir deux patients à la fois .... A fuir !

Je tiens à rendre hommage au personnel de cet établissement qui a pris soin de ma maman pendant presque 3 ans, avec beaucoup d'humanité et de bienveillance (5 étoiles). Je ne peux pas en dire autant de la Directrice aux commandes depuis un an, une jeune fille froide et hautaine, sans respect pour les résidents et leur famille. Le final : organiser la levée de corps de ma mère dans une salle de débarras, en plein soleil et avoir l'aplomb de dire à la famille effondrée, qu'elle n'était pas obligée de garder le corps et que la prestation étant gratuite (???), il ne faut pas se plaindre. Ca mérite d'être mis en avant. 18 jour depuis le décès : pas un mot de condoléance, pas un mot d'excuse de la Direction...