EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 94 résidents
1085 vues
L'établissement appartenait auparavant au groupe Les Opalines et a été racheté par le groupe Colisée.
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Colisée La Roseraie
283 avenue de Montolivet
13012 Marseille 12e
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.4 - 29 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Nul Nul ne s'occupe pas correctement des résidants ma grand mere est en perdition aucune ecoute des demandes et recommandations faites sont respectés par la direction !!! Nous allons faire le nécessaire et entamer des poursuites d'ici peu si cela ne change pas !!! On demande de l'aide pour le bien etre de nos proches pas un mouroir !!!!
Monsieur, Vous avez manifesté votre insatisfaction dans les services apportés aux résidents et en particulier votre grand-mère. Ceci a attiré toute notre attention car sachez que la satisfaction des résidents et des familles est notre priorité et nous sommes absolument navrés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous vous proposons de prendre rendez-vous avec nous afin de solutionner les difficultés que vous évoquez et faire en sorte que celles-ci ne se reproduisent plus. Vous pouvez nous joindre au numéro suivant : 04 91 06 09 27. Restant à votre entière disposition et dans l'attente de vous recevoir, Croyez, Monsieur, en l'assurance de nos sentiments les plus attentifs. Jean-Philippe Motte Directeur de la Résidence La Roseraie
Ou est l établissement d antant. Seul les anciennes employées sont idem au passé par le respect des personnes âgés, l hygiène, la gentillesse et j en passe.
Je suis allée rendre visite à une dame demeurant la bas, plus rien n est pareil.
Qui a connu avant ne pourrait pas rester à présent Dommage et une maison de retraite de plus qui change de bonne gestion en laissé aller.
Ce jour la même pas de goûter pour les résidents.
personnel au top et ma soeur est bien soignee
Notre père, monsieur J-P COSTON et nous même, ses enfants, avons été enchanté par cette structure dont le point fort avec son joli petit parc, et la propreté des chambres et des communs est le personnel discret, bienveillant, compréhensif, responsable et empli d’humanitude qui a accueillir , entourer et accompagner papa au mieux dans son quotidien. Encore Merci à tous!!!
Très bon accueil, lors de mes visites par tout le personnel. Merci.
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous restons à votre disposition ! Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO) More
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction
Maison de retraite agréable avec un personnel à l écoute
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction
Un grand merci à tout le personnel ainsi que la direction pour votre dévouement avec un des paramètres fondamental;( la gentillesse et le côté humain 🥇. Merci pour ma Maman '. Très Cordialement a Vous Tous 🙏 '.
Équipe sérieuse et bienveillante
Très disponible et à l écoute
Tous les jours on reçoit des photos de my Colisée Familizz , pdt la crise sanitaire nous avons des rdv Skype , c est très familial, les repas sont fait maison,
La Directrice Mme Putzu et douce et gentille et à l écoute , cette équipe a su gérer la crise sanitaire , je leur dit bravo , suivi médical au top , les chambres sont grandes et très propres toutes rénovées,
Un jardin magnifique où on nous offre à boire … une famille Quoi ! Merci beaucoup à toute l équipe,
C Lo Giudice
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence La Roseraie
La bienveillance est le mot clé de cet établissement. L'ensemble du personnel, toujours chaleureux et souriant, est au petit soin avec les résidents et leur famille. En bientôt un an, je ne trouve rien à redire sur tous les points. Le suivi médical est sans faille. La nourriture est bonne, équilibrée et cuisinée sur place. La propreté est irréprochable. Nous avons des nouvelles régulières avec des photos sur le quotidien des résidents et leurs animations. Ils se donnent un mal fou pour toujours innover et motiver chaque résident selon son état particulier. Incroyable mais vrai. Un grand bravo et merci à tous ! Et particulièrement à la Directrice, Margaux Putzu, qui est toujours à l'écoute malgré tous ses efforts pour gérer, en plus, la crise du Coronavirus, ce qu'elle fait vraiment au mieux. Je recommande vivement cet établissement.
Madame C., je vous remercie vivement au nom de toute l’équipe pour votre message qui nous va droit au cœur !
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
Merci encore pour votre confiance au quotidien.
Je recommande vivement cet établissement qui est composé d’un personnel bienveillant , souriant et chaleureux ainsi qu’un directeur qui à peine arrivé s’est retrouvé plongé quelques semaines plus tard dans la tourmente du Covid-19. Il a su faire face à cette situation inédite en se démenant avec toute son équipe et je les remercie.
Merci beaucoup pour votre bienveillance à travers votre témoignage.
Un grand merci pour votre notation Leila !
Je souhaite remercier tout le personnel des soignants qui s occupent avec coeur des personnes âgées et également la competence du personnel administratif et son ecoute. La directrice s implique beaucoup et les relations sont très humaines.
Le groupe et l'ensemble du personnel de la Roseraie vous remercie pour votre message très positif.
Un grand merci à la directrice de l'établissement pour son aide lors du séjour de ma maman
Merci Monsieur p. votre retour que nous n'hésiterons pas à faire remonter à notre dynamique directrice ainsi qu'à l'ensemble de son équipe. Le personnel est mobilisé au quotidien p. faire en sorte que nos résidents et leurs familles soient heureux du soin apporté. La maison de retraite doit être un lieu de vie, un lieu d'envie ! Nous espérons que le retour à domicile de votre maman a pu se faire dans de bonnes conditions.
Ce lieu est génial ils s'occupent super bien des personnes âgées j'ai un fait un stage de 2 semaines c'était une expérience merveilleuse les aides soignants sont adorables,
souriants et traitent bien les personnes âgées il y'a des animations le ménage est impeccable voilà ?❤
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 94 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2665 € à 3449 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).