Trouver une place en EHPAD à Marseille 10e

Voilà 6 ans que maman réside dans cet EHPAD.
3 directions se sont succédées depuis son arrivée.
1ère direction, très bienveillante avec les résidents, l' équipe de direction très proche des résidents et de leur famille.
2eme direction, déjà bien moins proche des résidents et de leur famille.....
Et alors là, 3eme direction, une catastrophe. L' EHPAD appartient au groupe SEDNA.
Rien à dire sur l équipe soignante de Meissel, en revanche, l' équipe administrative de l' EHPAD est une véritable catastrophe....
Aucun contact humain avec les résidents, et les familles .... TOUT CE QUI INTERESSE L ETABLISSEMENT EST L ARGENT QUE LEUR ACTIVITÉ LEUR PERMET DE PERCEVOIR.....
Il y a peu, une rassemblement de Meissel et Aeria a eu lieu.
1) Le directeur était introuvable sauf lorsqu'il s est adressé au public réuni à l' extérieur et n' a remercié que les résidents et famille d AERIA pour leur présence.
Bien sûr, je suis allée à sa rencontre avant qu'il ne disparaisse, et lui ai dit que si j' avais su que Meissel n' était pas bienvenu, je ne me serais pas déplacée.
2) Nous avons des températures de 38 degrés minimum en ce moment. J' ai appelé hier pour savoir si maman avait une climatisation dans sa chambre.
Il m'a été répondu, que tous les résidents avaient une clim mobile dans leur chambre. J' ai tout de même demandé si elles fonctionnaient, il m'a été répondu que NON!
ETABLISSEMENT TRÈS CHER DONT L' EQUIPE ADMINISTRATIVE EST LOIN D'ÊTRE À LA HAUTEUR DE SES FONCTIONS.....

Bonsoir, n'ayant pas les coordonnées de Maeva, je tiens a la remercier des soins qu'elle a apporté a ma mère Anna tout au long de son séjour , et de sa présence (ainsi que celle de sa collègue, ce samedi 21 .
Bien affectueusement.
Daniel Daniel L..

un an et demi que ma Maman y est, elle est plus en forme, complètement sécurisée, mange de bon coeur, bien soignée, sa chambre est toujours propre quelque soit l'heure de visite, le personnel toujours présent pour aider en cas d'urgence, facilité pour la promenade terrain plat et sécurisant, facilité pour se garer pour la visiter, cet Ephad a une gestion très équilibrante et chaleureuse. Je remercie sincèrement toute l'équipe pour son amabilité, et ses bons soins et vous souhaite à tous des Joyeuses Fêtes de fin d'Année

Une maison où il fait bon vivre. Ma mère est dans cette résidence depuis presque 5 ans et je ne pense pas trouver mieux ailleurs. Une équipe soignante dévoué, pleine de bienveillance. Une nouvelle directrice sur le terrain pleine d'ampathie et de professionnalisme. Tout le personnel est très agréable avec les familles et surtout avec nos parents qu'ils accompagnent tous les jours avec leurs gestes, paroles et sourires 😃.
Un grand merci pour cette ambiance sereine et bienveillante.

Je suis partie voir ma grand mère malheureusement décédée la pseudo gouvernante odieuse , un réel manque d’empathie, (il faudrait qu’elle change de métier) qui avait vraiment besoin de se débarrasser de ma mamie. Ma grand mère était décédée la veille et ils nous ont avertis que le lendemain. Aucune bienveillance dans les démarches elles nous parlait comme si on traitait des décès tous les jours.. courage aux familles qui seront confrontés à ce type de situation.