2307€ / mois
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3.7 - 46 avis

Marguerite

Marguerite

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Établissement privé commercial (SA)

icône peopleCapacité de 65 résidents

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Marguerite Marseille 10e

Marguerite
242 boulevard de Saint-Loup
13010 Marseille 10e

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

47 lits permanents

à partir de 2 487 € / mois

Chambre double

18 lits permanents

à partir de 2 307 € / mois

Avis

3.7 - 46 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Christian
Il y a 1 mois

Ma mère est résidente depuis maintenant 4 ans à la Marguerite, établissement chaleureux, personnel engagé souriant et professionnel, prise en charge des soins irréprochable, nous sommes merveilleusement bien accueillis en tant que famille nous sommes rassurés au quotidien, merci encore pour tout ce que vous faites pour nos parents, ne changez rien tout est parfait

Josette
Il y a 1 mois

Depuis le changement de direction il y a plus d un an nous avons subi les changements.
Une infirmière qui se prend pour un docteur, une cadre sans aucune compassion, une directrice carriériste.
Heureusement la majorité des aides soignantes très humaines.

Eric
Il y a 1 mois

Mes parents ont été dans cette établissement qui a été très bien durant longtemps mais depuis le changement de direction les priorités ont changé. Son côté humain et familial à disparu.

Sonia
Il y a 1 mois

Grande déception pour cette ehpad qui semblait très bien. Très bon commerciaux !
J ai sorti mon papa de cette ehpad qui prend les gens pour des idiots avec leurs sourires.
Hypocrisie et incompétence et la Cadre bas tous les records.
A fuir.

Jose J.
Il y a 2 mois

Établissement au top et personnel très bien quand au secrétariat au top aussi beaucoup d animations mon papa est bien et j en ravie ne changer rien merci

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame J.,
Mes équipes se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre maison, avis qui met en valeur leur implication quotidienne dans l'accompagnement de nos résidents. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour conserver votre entière satisfaction et restons à votre écoute.
Bien à vous, La direction de la Résidence Marguerite Marseille

Mad M.
Il y a 2 mois

Etablissement super, des annimations à thèmes formidables. Pour chaque anniversaire un petit repas. L'équipe est vraiment à l'écoute et aux petits soins. Directrice au top et très abordable. Je recommande fortement 🙂

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la visite de la résidence et que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction.
Bien à vous,
La direction de la Résidence Marguerite Marseille

Sonia R.
Il y a 2 mois

Une honte! Faites très attention mon papa s'il restait un jour de plus il ne serait plus parmi nous😪 Quelle déception cet ephad à l'inscription on vous fait l'éloge de leur établissement qu'ils ont les compétences médicales pour s'occuper des résidents atteints de troubles cognitifs avec maladie démente et en fait mon papa a décliné rapidement en à peine 3 mois la cadre de santé nulle et le médecin idem aucune compétences ni empathie ni bienveillance 😠 Médicalement c'est une catastrophe😱 Heureusement que papa n'est plus là bas il est sorti dans un état lamentable voir gravement malade et nous avons eu la chance durant son hospitalisation de trouver des medecins très competents et des soignants investis. Les ephad privés ne s'intéressent qu'à l'argent c'est scandaleux pour nos ainés. Soyez tres vigilants et présents pour vos parents dans ce genre d'établissement car malgré notre présence presque quotidienne voilà ce qui nous est arrivé. On en est encore traumatisé 🙄

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Je prends connaissance de votre avis qui a retenu toute notre attention. Je ne peux pas vous répondre entièrement ici sans afficher des informations médicales sur votre père, ce qui n’est pas le lieu. Sachez cependant que, je réfute vigoureusement votre accusation et je tiens à vous assurer que chaque jour, nos équipes font de leur mieux pour offrir des soins de haute qualité à nos résidents.
Je reste néanmoins disponible si vous souhaitez échanger sur ces sujets de vive voix.
Sincères salutations. La Direction de la Résidence

Alain F.
Il y a 2 mois

Personnels encadrants et soignants au top professionnellement pour les résidents. Rien à dire.

Eliane S.
Il y a 3 mois

Residence familiale, bonne prise en charge des residents, toute une equipe a l ecoute et disponible pour apporter le bien etre des residents au quotidien.

Mélalilli1907
Il y a 1 année

Je suis actuellement en stage en animation l’animatrice donc ma tutrice est hyper gentille le personnel sont tous gentil que ce soit avec les résidents, le personnel et même moi-même un lieu super agréable des résidents agréable. Également un lieu formidable. Je recommande énormément

Kim B.
Il y a 1 année

Une maison accuillante et chaleureuse de taille humaine . Une bonne prise en charge au niveau des soins avec une équipe d encadrement dynamique et toujours à l écoute .

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Mes équipes se joignent à moi pour vous remercier de votre témoignage qui met en lumière le travail réalisé au quotidien pour l'accompagnement de nos résidents. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. Bien à vous, La direction de la Résidence Marguerite
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Sophie
Il y a 1 année

Avis frauduleux sur les pages jaunes, seules les avis du personnel soignant et encadrement sont publiés, les avis négatifs sont supprimé. Donc non représentatif de ce qui se passe.
Mauvaise hygiène des ainés, trop de changement de personnel. Beaucoup de poudre aux yeux et de paillettes mais en grattant un peux rien tout n est qu'aparence.

Amandine F.
Il y a 1 année

Etablissement agreable et de taille familiale. Mon père se sent chez lui, bien entouré par les équipes en place. Le personnel est aux petits soins et il y a pas mal d'animations aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. On recommande

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame F.,
Merci de votre message, nous sommes heureux que votre parent se sente bien dans notre maison. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour conserver votre entière satisfaction et restons à votre écoute. Bien à vous, La direction de la Résidence Marguerite
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Joa S.
Il y a 1 année

Une belle ambiance familiale, plusieurs activités et sorties extérieurs sont proposées.. Un personnel qui est souriant, attentif et à l’écoute. Une direction également qui sait se rendre toujours disponible. Belle équipe Je recommande !!

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence, votre avis est très important pour nous. Je le transmettrai à l'ensemble des équipes.
Bien à vous,
La direction de la Résidence Marguerite
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Enzo F.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Bien à vous, La direction et les équipes de la Résidence Marguerite
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AURAKK
Il y a 1 année

Je suis en stage ici ma tutrice très agréable, ambiance formidable, je recommande fortement cette établissement. Le bien être des résident est top 👍

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Bien à vous, La direction et les équipes de la Résidence Marguerite
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Sarah D.
Il y a 1 année

Un bel établissement où l’esprit conviale et chaleureux règne grâce à une équipe soignante formidable merci de prendre soin au quotidien de ma grand mère . Une bonne prise en charge so-in L’équipe de direction se porte toujours disponible et insuffle une belle Dynamique de belles sorties sont proposés . Bravo a toute l'équipe

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame D.,
Merci de votre message, nous sommes heureux que votre parent se sente bien dans notre maison. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour conserver votre entière satisfaction et restons à votre écoute. Bien à vous, La direction de la Résidence Marguerite
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Vero P.
Il y a 1 année

Cette établissement à tout perdu de son côté familial et sécurisant.
Une très mauvaise ambiance, malgré l excellent travail de certains employés saccagé par d autres....

Clara P.
Il y a 1 année

Odeur d' égout et d'urine, salle de bain à faire peur.

Pierre R.
Il y a 1 année

Trop de changements de personnel, mauvaise ambiance.
Hygiène des résidents laisse à désirer.

Andree S.
Il y a 1 année

Odeur de selles et d urine, résidents laisser dans les chambres sur les fauteuils.

Pierre
Il y a 1 année

Petit établissement qui m avais été recommander mais je trouve qu'il ne correspond pas à la description qui m avais été faite.
Le personnel change sans cesse, odeur de selles et d urine...

Christine P.
Il y a 1 année

Résidence familiale personnel soignant très à l’écoute ainsi que tous les membres de l’équipe. Très bonne prise en charge médicale

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame P.,
Nous vous remercions de votre chaleureux témoignage qui valorise l’accompagnement de nos équipes auprès de nos résidents ; nous y sommes très sensibles. Bien à vous, La direction de la Résidence Marguerite

Linda B.
Il y a 1 année

Super maison de retraite, personnel très agréable avec les résidents j ai effectué mon stage infirmier et j ai pu voir qu il y avait beaucoup d activité pour les résidents.

Valérie S.
Il y a 1 année

Résidence familiale, le personnel est très à l'écoute et très investie. De très bonnes activités sont partagés avec les résidants...
et de nombreuses manifestations réunissant toutes les familles afin de partager du bon temps avec nos parents.

Cheherazade Y.
Il y a 1 année

Résidence marguerites Ehpad très agréable convivial familiale les résidents y sont très bien accueillis personnel très agréable 👍

Valerie B.
Il y a 1 année

Merci à tt le personnel pour votre gentillesse , et votre écoute !!!

San V.
Il y a 2 années

Nous remercions l'ensemble du personnel soignant, agents de service, la direction et ses collaborateurs et tous ces intervenants pour le bien être apporté à notre mère
L'établissement est irréprochable, chaleureux, avec une ambiance familiale et joyeuse
Nous recommandons vivement cet établissement

Josiane B.
Il y a 2 années

Didier C.
Il y a 3 années

Ma mère est dans cette résidence depuis quelques mois, l ensemble du personnel est très agréable et à l écoute des familles et des résidents. Une ambiance familiale, des activités personnalisées en fonction des goûts et aptitudes sont proposées. L établissement est toujours tres propre, aucune mauvaise odeur, . Les résidents sont toujours impeccables.

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que l’expérience de votre parent au sein de notre établissement soit à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettons votre témoignage à toutes nos équipes qui veillent quotidiennement au confort et au bien-être des résidents.
Bien cordialement
La direction

Brigitte S.
Il y a 3 années

Le personnel est accueillant et chaleureux
Merci de vous être occupé de ma mère

Alex G.
Il y a 3 années

Claude M.
Il y a 3 années

La Marguerite est une maison simple et sans prétention. Dans un environnement calme et sécure, l’ambiance est familiale. Notre mère y réside depuis 2 ans.
L’ensemble des acteurs est à l’écoute des besoins de la personne et respecte ses habitudes. La prise en soin est personnalisée, adaptée aux rythmes individuels, sans excès de médication. La priorité est donnée au maintien de l’autonomie dans la mesure du possible. L’équipe est compétente et ouverte au dialogue avec la famille.
Au sujet des commentaires insultants qui sont mis sur ce site, les rédacteurs sont malintentionnés, ils se servent malheureusement de ce média pour instrumentaliser un conflit familial, portant ainsi préjudice à une équipe dévouée et méritante. Ces propos sont irrespectueux et irresponsables.
Je remercie chaleureusement le personnel de la Marguerite.

Agathe P.
Il y a 3 années

Ines M.
Il y a 4 années

I. M.
Il y a 4 années

Lise M.
Il y a 4 années

Endroit sale, sol collant, odeur d'urine omnipresente partout dans cet établissement. J'y ai trouvé ma grand-mère en larmes, debout sur son fauteuil roulant et penchee vers l'avant et aucun personnel a proximite pour la secourir en cas de chute.

Linda M.
Il y a 4 années

Un petit établissement animé par une équipe pleine d' humanité et attentionnée.

Jean P.
Il y a 4 années

Triste ambiance , odeur d'égout dans la maison de retraite, odeur d'urine.
Ma grand mère mérite mieux que cette horreur!
Dommage que la notation 0 étoile n'existe pas

Christine M.
Il y a 4 années

Horrible, hygiène déplorable, à éviter absolument.

Christian A.
Il y a 4 années

Freddy L.
Il y a 4 années

Louis V.
Il y a 6 années

Maison de retraite médicalisée. Propre confortable, personnel disponible et à l'écoute, attentif prévenant gentil et dynamique

Christophe D.
Il y a 6 années

Christine G.
Il y a 6 années

Très bonne accueil. Bcp d'activité pour les residents

Christophe R.
Il y a 6 années

Une très bonne maison de retraite ou tout le personnel est à l'écoute.

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 2 places disponibles sur une capacité totale de 65 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2307 € à 3125 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par Marina
le 07/04/2023

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