Bouches-du-Rhône : 38 résidences services

20 mois passés dans cette résidence ont permis à ma Maman de profiter de son autonomie plus longtemps que si elle était restée à son domicile. Tout les intervenant.e.s sont bienveillants, et attentifs au bien-être des résident.e.s. . En cas de problème ponctuel de santé, l'aide et l’assistance sont assurés avec professionnalisme.
L'animation est de qualité et assure des rapports conviviaux entre toutes et tous. Chacun choisissant ses activités, à son rythme et selon ses envies. Bravo et merci

Une équipe accueillante et très avenante. Les locaux sont très propres et très beaux.

Je tiens à remercier tout le personnel pour son accueil chaleureux et sa disponibilité lors de ma visite. Établissement à taille humaine, chambres très bien réhabilitées.

Mes parents ont séjourné 4 ans dans cet etablissement ma mére en est ressortie en état dédeshydratation ,
une infection non prise en charge qui s est généralisée,
des escarres au niveau des talons dans un état lamentable ,
à se demander si ce sont des infirmiers qui ont effectué les soins elle est décédée 15 jours aprés. Par contre une animation au top avec 2 animatrices dynamiques,
un cadre agréable,
une nourriture correcte. En resumé etablissement à FUIR pour des personnes en état de fragilité les familles attendent autre chose qu un centre de vacances

Tout est parfait ! Le personnel est au petit soin, le cadre est agréable dans un endroit privilégié d'Aix-en-Provence. Néanmoins, il serait de bon aloi que la qualité des repas soit digne de tout le reste... il semble qu'il y ait eu un changement notable il y a environ 2 ans, avec l'arrivée d'un nouveau cuisinier (?)... je vous encourage vivement à revenir à la qualité initiale qui semblait convenir. Merci pour votre prestation, car ma parente est bien satisfaite sur la globalité.