1950€ / mois
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3.6 - 32 avis

République-Dames

République-Dames

icône maison Résidence Senior
Établissement privé commercial

icône peopleCapacité de 12 résidents

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à partir de 1 950 € / mois
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République-Dames Marseille 2e

République-Dames
34 Boulevard Des Dames
13002 Marseille 2e

Capacités d'accueil et tarifs

Vous trouverez ci-dessous tous les formats d'appartements présents dans cette résidence service et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées autonomes uniquement

Descriptif des chambres

F1

30 m²

12 appartements

à partir de 1 950 € / mois

F1bis

Capacité non communiquée

à partir de 1 950 € / mois

Avis

3.6 - 32 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cette résidence.

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Christine D.
Il y a 1 mois

Rim S.
Il y a 3 mois

Enseignant les sciences medico-sociales en lycee, la direction de cet établissement m'a permis de réaliser un stage d'observation afin d'ameliorer mes pratiques. Les personnels que j ai rencontrés durant 3 jours font preuve de professionnalisme notamment Frederic sur l'unite protegee...
Soignants, ash, animatrices ...
sont dévoués et ont une approche bienveillante. Merci à eux...

Chantal C.
Il y a 3 mois

Nate N.
Il y a 3 mois

Je me suis rendu dans un cadre professionnel et j'ai été très mal accueilli. Aucun semblant de politesse de la part de la personne qui m'a accueilli, elle m'a hurlé dessus en disant que je devais me rendre chez elle plus tôt, alors que j'étais dans le bon timing. J'aurai bien mit 0 étoile mais hélas cela n'est pas possible. 😡😡😡👎🏿👎🏿👎🏿

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes à votre entière disposition pour échanger afin de mettre en place des actions correctives au plus vite. Vous pouvez nous joindre au numéro indiqué ci-dessous. 04 96 17 34 00 Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)

Pat C.
Il y a 6 mois

Francis M.
Il y a 1 année

lieu agréable, sympathique ,
et propre la direction ,
les médecins et tous le personnel à l'écoute

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS) More

Celine D.
Il y a 1 année

Ma grand mère y est est aujourd’hui je suis très en colère sonnette débranchée et je sonne au final dans les toilettes et les infirmières ne sont arrivées que 30 minutes plus tard. Le ménage n’est pas top et quand on leur dit et si elle s’était étouffée ou autre et que personne n’est avec ce jour et ben là c’est fini !!!!!! 😡😡😡. Du coup le prochain je vais vérifier les sonnettes de toutes les chambres. Elles doivent pas vouloir être déranger

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS) More

Nadia S.
Il y a 1 année

Le départ de la marché des fiertés

Patricia Z.
Il y a 2 années

Je réagis au commentaire de Mr Valdati qui est le beau-fils de ma mère placée dans cet établissement depuis bientôt 4 ans.
Je rends visite régulièrement, c est a dire au moins 3 fois par semaine à ma mère au Colisée et je pense que si ce commentaire était vrai, je ne l aurais jamais laissé dans cet établissement .
Je suis d ailleurs étonnée car Je n ai jamais vu d escrements au mur et sa chambre est toujours propre.
Étant dans la partie semi- indépendantede cet établissement , le ménage est fait 4 fois par semaines. Les draps changés tous les jours si besoin. Douchée et habillée tous les jours avec l aide des infirmiers.
Le personnel est à l écoute, la restauration variée et abondante, animations, salle de gym, kinés, orthophonistes sont très bien.
Prévenu rapidement lors d une chute et établissement très réactif pour l avoir de suite fait transporté a l hôpital.

Réponse de l'établissement

Bonjour Patricia
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
La Direction

Patrice V.
Il y a 2 années

Je suis effaré de voir ma belle mère vivre dans des conditions sanitaires déplorables.
La semaine dernière, sa salle de bain était souillée d'excrements au sol et sur les murs, aujourd'hui c'était de l'urine dans la chambre.
Les conditions d'hygiènes ne sont absolument pas respectées. Malgré plusieurs relances auprès de la direction, rien n'y fait.
Ma femme est obligée de faire le ménage à chaque fois qu'elle visite sa Maman. Odieux.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre situation.
A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre retour est très important pour nous.
Nous avons bien pris en compte votre retour afin d’améliorer nos prises en charge et répondre au mieux à vos attentes.
J'espère que les appels que nous avons eu avec votre épouse ont permis de répondre à vos questionnements.
La Résidence République Dames reste à votre disposition pour en rediscuter ensemble.
Bien à vous,
La direction - Résidence République-Dames (MRS)

Laurent B.
Il y a 2 années

totalement satisfait de la prise en charge de l'équipe dans la globalité

Franck P.
Il y a 2 années

Personnels à l'écoute et très gentils pour les personnes qui font des réflexions par rapport à l'hygiène sachez que nous sommes responsables de nos parents et que c'est un peu à nous de nous inquiéter pour leur esthétique (coupe de cheveux pédicure manucure et le reste)

Juste (.
Il y a 2 années

Andie P.
Il y a 2 années

Jany J.
Il y a 2 années

Mehdi R.
Il y a 3 années

Établissement à bannir, erreur de traitement à de multiples reprises avec un personnel changeant régulièrement.
Peu d'attention porté aux résidents..
Infrastructure visant uniquement le chiffre.
Toujours dans l'attente de leur réponse concernant notre requête..
Fuyez !!

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement n'a pas répondu entièrement à vos attentes et que la réponse apportée à votre requête ne vous a pas satisfait.
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A des fins d amélioration continue sur l accompagnement de nos résidents, votre retour a été très important pour nous.
Bien à vous,
La direction - Résidence Colisée République-Dames (MRS)

Liberté L.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
La Direction

Nathalie A.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Cordialement
La Direction

Daniele C.
Il y a 3 années

Établissement moderne et propre aux infrastructures adaptées. A souligner, la gentillesse et l'attention du personnel.

Réponse de l'établissement

Bonjour Daniele
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
La Direction

Sylvie A.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Sylvie
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
La Direction

Sarah
Il y a 3 années

Marie D.
Il y a 3 années

Anaïs C.
Il y a 3 années

Mon grand père est rentré 15 jours dans cet ephad il n'est pas resté plus longtemps , nous l'avons trouvé sentant l'urine, les draps souillés, les ongles sales et j'en passe.
Il a conservé les même vêtements pendant plusieurs jours et n'a été changé et lavé qu'à l'occasion de nos visites et ce par nos soins.
Signalé plusieurs fois rien n'a changé.
La seule réponse apporté a été qu'il refusait de se laver. Je considère abject de laisser quiconque dans c'est conditions.
Mon grand père a eu la chance d'être visiter régulièrement et d'être sorti rapidement quand son état nous as alerté.
Je plains les autres résidents et espère que ce message, permettra à leur familles de prendre conscience d'où ils laissent leurs aînés.
J'ajoute que laisser une personne sortir sans même daigner le laver et une honte. Et la prétendre violente quand elle arrive a peine les bras est une justification ridicule.

Rose M.
Il y a 4 années

Mohammed H.
Il y a 4 années

Prix excessif, manque de moyen et de personnel mais surtout la direction est méprisante et pas à l'écoute.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur. Nous tenons à vous informer que le personnel de l'établissement dispose de tous les moyens suffisants pour assurer un accompagnement de qualité aux résidents accueillis. La direction se tient tout à fait disponible pour vous recevoir et échanger à propos de vos difficultés. Bien Cordialement.

Bene *.
Il y a 4 années

Je garderai de notre collaboration un souvenir inoubliable. rafi et do dans le cœur à jamais. ne vous en faites pas, ceci ne détruit rien ;) <3

Réponse de l'établissement

Madame, nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Bien cordialement. La Direction.

Georges V.
Il y a 4 années

Ca'va

Réponse de l'établissement

Monsieur, nous vous remercions ce commentaire et vos 4 étoiles. Bien cordialement. La Direction.

Marc B.
Il y a 4 années

Juliette M.
Il y a 4 années

Très bon établissement, personnel disponible et à l'écoute des résidents. Je recommande vivement cet établissement.

Thomas L.
Il y a 4 années

Jean-claude P.
Il y a 4 années

Mon frère y est mort moins d un an après y être arrive va 72 ans laisse 4 jours sans soin il est entre en urgence a ĺ hôpital avec l'infection urinaire,
infection pulmonaire fausse route et sans que personne ne s inqietd au bout de 5 jours

Regine L.
Il y a 4 années

Les résidents sont choyés et l’ensemble du personnel est efficace et très professionnel.

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Cordialement La Direction

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