109 EHPAD dans la Seine-et-Marne

Maison de retraite est au top animation tous les jours et le personnel est compétents et s'occupe très bien des résidents une maison de retraite très bien et familiale.

Pas de fêtes sans maman (100 ans et 10 mois bientôt). Nous avons déjeuné ensemble le 25 décembre et le 1er janvier. Une jolie table nous attendait et nous avons dégusté des mets traditionnels, surtout à Noël, cuisinés d’une façon plus légère et savoureuse. Nous avons apprécié ce moment et nous remercions le Chef de cuisine, qui a apporté sa touche personnelle, ainsi que sa brigade. Merci également au personnel présent ces deux journées pour leur enthousiasme et leur bienveillance.

Nul, les responsables sont arrogants pas à l'écoute de nos doléances très déçu

Ma maman est restée 8 ans dans cet établissement. Pour résumer , si le résident est en forme, peut se déplacer seul et participer aux activités , tout va bien Agnès est une personne qui proposait justement des activités variées ,
adaptées ...
elle avait beaucoup d'empathie . C'est avec elle que j'ai eu le plus plus d'échanges Idem pour Isabelle, qui hélas est partie. Les aides soignantes,
je ne les voyais guère et le personnel venait et partait très vite Donc peu d'échanges . Je venais souvent le dimanche Et là ...
manque cruel de personnel Du coup je retrouvais beaucoup de résidents en détresse , errant dans les couloirs, me demandant de les aider Très dur ! Une fois ma maman en fauteuil roulant ...
j'ai vu la différence Manque de soins Hygiène très moyen A eu une vilaine plaie a la jambe Ils m'ont averti ...
mais personne n'a sū m'expliquer le pourquoi sachant qu'elle ne bougeait plus de son lit Avec du recul je dirais qu'il est très très important d'être présent, de poser des questions. Mais vraiment, il faut être là. La directrice est vraiment quelqu'un de froid C'est ce que j'ai ressenti..
sans doute bonne manageuse , mais c'est tout Ma maman est décédée en 2021.
J'ai trouvé du soutien avec quelques infirmières Il est tellement triste dans cette société de n'avoir pas d'autres recours que ces Ephad Bon courage à tous Je repense beaucoup à ces 8 années .

La plaquette de présentation annonce un salon de coiffure, un espace multisensoriel, un espace de kinésithérapie, en fait cela n'existe pas. Le personnel soignant (quand il n'est pas en sous effectif) est essentiellement constitué de vacataires qui est donc peu au fait des habitudes de vie des résidents. Auparavant (2020, 2021) il y avait des sorties à l'extérieur, les animations étaient variées . Aucun spectacle pour les fêtes de fin d'année n'a été proposé, ambiance triste...si vous avez un proche dans cet établissement, veillez à vérifier ses ongles de pied car cela ne semble pas pris en compte (belles griffes de lapin), et effectuez lui vous même le shampooing.... ça a beaucoup décliné en qualité, par contre les tarifs augmentent !