2786€ / mois
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3.9 - 23 avis

Part-Dieu

Part-Dieu

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Établissement privé commercial

icône peopleCapacité de 104 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 786 € / mois
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Part-Dieu Lyon 3e

Part-Dieu
105 rue Mazenod
69003 Lyon 3e

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 18 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

84 lits permanents

2 lits temporaires

à partir de 3 476 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

18 lits permanents

tarif sur demande

Chambre double

Capacité non communiquée

à partir de 2 786 € / mois

Avis

3.9 - 23 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Mabrouk A.
Il y a 2 semaines

Bonjours je vien voir des personne âgé qui compte bocoup pour moi et je vois comen le personnelles s'occupe d'eux .
franchement personnelles très gentille serviables à l'écoute des personne âgé .

Réponse de l'établissement

Bonjour, Votre message nous touche beaucoup, un grand merci ! Nous sommes heureux que l'accompagnement de vos proches est à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, La Direction.

Pascale V.
Il y a 1 mois

Endroit vraiment incroyable car le personnel est d'une infinie gentillesse et efficacité Tout est propre Ce contexte a permis à ma maman de reprendre goût à la vie Merci a toute l'équipe

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos mots encourageants, vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir ! Savoir que nous avons aidé votre maman à reprendre goût à la vie est une vraie fierté pour nous. Merci encore pour votre soutien, Cordialement, La Direction.

David M.
Il y a 1 mois

Mari de la petite fille de Mme chaloyard.
apres une chute de lit parce que pas de sécurité un personnel ou ça sera à celui qui en fera le moins pret a prendre rdv avec ce beau monde.. le wk passer on descends la mamie o jardin.. une amie de l hepad allait tomber de son fauteuil si on ne serait pas arrivé déposer vers 14h personne n' est repassé la voir avant 16h30 ds un coin ou personne ne l'a surveillait. C moi même qui l ai reinstallé sur son fauteuil... On remonte à 17h la voisine de notre mamie venait d être changé personne à l' horizon . Une odeur monstrueuse.. cmt peut on laisser des mamies ds leurs odeurs de caca s en aéré ou mettre un coup de pchit.. il a fallu que ma femme se plaigne pr que l' aide soignante revienne et pousse très calmement le lit de la voisine av la voisine dessus pr ouvrir la fenêtre. Quelle honte de travailler de cette façon . Et qd on lui dis .
elle répond juste qu on va tous finir ici. DC ça ne la dérangera pas d être traité de cette manière. . super hepad on le déconseille fortement ' tt les com 5 étoiles sont des comm bidons il suffit de discuter avec les résidents et leurs familles on a tous la même idée .

Réponse de l'établissement

Bonjour, Les faits que vous relatez sont en effet problématiques. Nous regrettons sincèrement ces comportements qui ne sont ni acceptables, ni à la hauteur de ce que nous attendons de nos équipes. Des mises au point ont été faites avec les personnels concernés. Afin que ces comportements ne se reproduisent plus à l'avenir, nous allons programmer d'ici juin, des ateliers de promotion de la bientraitance avec notre référente. Cela étant, si nous restons attentifs et à l'écoute de vos observations, nous ne pouvons vous laisser remettre en cause notre intégrité concernant les avis précédents qui ont été laissés par des aidants, familles et professionnels. Nous restons à votre disposition pour un entretien dès que vous le souhaitez.
Cordialement,
La Direction.

Arnaud M.
Il y a 9 mois

Personnel dévoué et disponible pour les familles et les résidents

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci beaucoup pour la précieuse confiance que vous témoignez à l'égard de nos équipes ! Ce fut un plaisir de veiller sur votre parente, n'hésitez pas à nous donner des nouvelles !
Cordialement, La Direction.

Cyrille P.
Il y a 1 année

Ma grand-mère est résidente depuis mars. Le personnel est agréable et bienveillant. Les locaux sont bien entretenus et beaucoup d'activités y sont proposées. Ma grand-mère a retrouvé le moral.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage, vous ne pouviez pas nous faire davantage plaisir ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos locaux, nos équipes et notre planning d'animations vous conviennent !
A bientôt à la résidence, La Direction.

Muriel
Il y a 1 année

Lieu très froid. Pas de décoration. Infirmière très difficile a trouvé. Attendre 3/4 pour que quelqu'un vienne aider une personne âgée pour aller aux toilettes

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci de votre retour qui constitue une piste intéressante d'amélioration. Nous sommes en plein projet de création de décoration autour de l'été au sein de la résidence. Nous espérons que vous aurez le plaisir de la découvrir prochainement.
Nous sommes navrés d'apprendre vos difficultés à trouver de l'aide, je peux vous assurer que cela n'est pas dans nos habitudes. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s'est passé.
Restant à votre écoute,
La Direction.

Nathalie V.
Il y a 1 année

Un grand merci à tout le personnel d'Omeris pour la qualité des soins, de l'accueil et des conditions de sejour apportées à ma mère lors de son séjour provisoire.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci à vous pour la confiance que vous nous témoignez ! Ce fut un plaisir d'accueillir votre mère, n'hésitez pas à nous donner des nouvelles de temps en temps ! Cordialement, La Direction.
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Farida L.
Il y a 1 année

Maison de retraite très agréable beaucoup de animations les repas sont variés le personnel très souriant et à l écoute je conseille vraiment au top merci l équipe

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! C'est un plaisir de vous avoir parmi nous, votre implication auprès des résidents est très appréciée ! Cordialement, La Direction.

Hugo S.
Il y a 1 année

Ma grand mère a été accueillie à la résidence Part Dieu. Tout le personnel est au petits soins avec les résidents. Établissement top que je recommande vivement. J en profite pour dire un grand merci à tous. Sans oublier le cuisinier : nourriture variée, bons produits, du goût. Il y a des animations même dans l unité fermée. Nous sommes extrêmement tous serein au sujet de son bien être. Quel soulagement d avoir trouvé un établissement humain au delà de nos espérances. Ça existe

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis ! Tout le personnel sera heureux d'en prendre connaissance ! Il est important pour nous de faire en sorte que chaque résident, quelle que soit son unité, se sente considéré, et cela passe notamment par un programme d'animations varié et par une offre de restauration équilibrée et savoureuse. Nous sommes touchés de lire votre confiance.
A très vite à la résidence,
La Direction.

Roque L.
Il y a 2 années

Notre Collectif a accompagné une dame de l ehpad Mazenod. Grâce à la gentillesse et à l humanité du personnel, elle a certainement connu les plus belles années de sa vie. Elle était enfin apaisée. Un grand merci à tout le personnel de cet établissement.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Un grand merci pour votre précieux soutien, et pour votre engagement au quotidien.
Cordialement,
Christophe Moniod, Directeur.

Alexandra J.
Il y a 2 années

Cet établissement est incroyable!!!!
Vous ne pouvez pas prendre de rdv avec le directeur... ou alors si...
mais le jour même du rdv il est annulé ! Vous comprendrez bien que le directeur à d autres priorités que de recevoir la famille d une occupante de son Hepad.. ou alors il ne veut pas entendre les problèmes que l on rencontre...
Espérant que mon avis soit lu et que je decroche enfin le sésame d être reçu par ce monsieur...

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Je vous présente une nouvelle fois mes excuses pour cet empêchement personnel de dernière minute. Si la date du 18 mars, sur laquelle nous nous étions mis d'accord lundi ne vous convient plus, merci de m'en faire part le plus rapidement possible. Je reste bien évidemment à votre écoute pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Christophe Moniod, Directeur.

Léa
Il y a 2 années

Jerome C.
Il y a 3 années

Etablissement remarquable, très bon suivi médical. Résidents traités avec respect et bienveillance par un personnel compétent et dévoué. Direction et équipe administrative très à l'écoute.

Matière S.
Il y a 3 années

Super EHPAD avec du personnel dévoué qui fait au mieux pour construire une atmosphère convivial.

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos résidents et de leurs proches. La qualité des prestations de services délivrées aux personnes âgées demeure pour nous une priorité, s'inscrivant ainsi dans notre démarche d'amélioration continue.
Christophe MONIOD, Directeur"

Stéphane C.
Il y a 4 années

Le bâtiment est entretenu, l'hygiène omnis présente. L'accueil et les services maîtrisés et professionnels. Malheureusement, "les vieux" sont devenus un business lucratif, 3500 euros/mois, et Omeris, ses concurrents également, profite du filon et répond à une caractéristique démographique typique : on vit de plus en plus longtemps. Omeris se démarque, il est vrai, par un choix de prestations "haut de gamme".

Réponse de l'établissement

Merci pour votre témoignage. La résidence Part-Dieu et ses équipes œuvrent au quotidien pour apporter la meilleure prestation possible aux personnes accueillies : infirmières 24h/24, jardin privatif, nombreux intervenants extérieurs et implication de tous, au quotidien. Réseau à taille humaine et de proximité et l’humilité y est cultivée.
Jean-christophe Charlet, Directeur de la Résidence OMERIS Part-Dieu

Jules C.
Il y a 4 années

Bien accueilli par les équipes qui sont à l'écoute des residents.

Pierre R.
Il y a 4 années

Notre maman est rentrée au mois d'octobre 2018. Durant tout son séjour elle a bénéficié de toute l'attention du personnel qui veillait sur elle et en prenait très bien soin. La résidence dispose d'un jardin très agréable.
On y mange également très correctement pour un prix raisonnable

Marie M.
Il y a 4 années

Bel établissement avec un jardin de 500M² en plein cœur du 3ème. Chambres et espaces communs décorés avec beaucoup de goût. Parfaitement médicalisé avec des infirmières de nuit également. 2 séjours temporaires pour ma mère très contente des prestations dispensées. Je recommande !

Monique R.
Il y a 4 années

Que dire à part merci ? J'ai dû me résoudre à confier ma mère l'année dernière sur Oméris Part-Dieu non sans remord de ne pouvoir trouver une autre solution. J'ai appris à découvrir la maison, ma mère s'y sentait bien au bout de quelques semaines… Mes appréhensions se sont transformées en une acceptation et j'ai surtout découvert l'implication des équipes au quotidien jusqu'au dernier instant. Alors pour tout ça, les mots me manquent… Mais je tenais à porter mon témoignage et vous remercier en toute simplicité.

Axelle B.
Il y a 4 années

Directeur impatient et désagréable.

Salome S.
Il y a 4 années

Sophie J.
Il y a 4 années

cool

Alex A.
Il y a 5 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 104 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2786 € à 4173 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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