Ma Demeure

Si vous avez un stage à faire, ne le faites surtout pas là-bas ! Certains employés se prennent pour je ne sais qui, la cadre de santé est une personne désagréable qui se fiche royalement des résidents, au moindre problème elle ne vient pas vous voir VOUS directement mais va se plaindre ailleurs ! Avant de vous plaindre auprès de la direction, apprenez à former les gens, madame ! (Il faut vraiment être mauvais pour que les résidents qui n’ont presque plus toute leur tête viennent râler de cette femme.)
Les résidents quant à eux sont adorables même si ils sont parfois délaissés dans leur chambre.
Si vous voulez passer du temps avec eux vous ne pourrez pas car “ils n’ont pas le temps”.
Si vous tenez à vos proches ne les mettez pas là bas, quitte à payer plus cher.

Ma maman viens de passer 4 années à Ma Demeure, je tiens à remercier tout le Personnel pour tout ce qu ils on fait pour ma Maman et surtout Rattana, personne exceptionnelle. Tout le personnel a fait ce qu il a pu. Ma maman s est éteinte le 14 décembre je ne vous oublierai jamais merci pour tout. Son fils Pascal Henry

Une directrice engagée, disponible et très à l'écoute au quotidien entourée de professionnel bienveillant au service de nos aînés.

Horrible expérience en tant qu’étudiante , ephad a fuir pour vos stage !
Cadre de santé complètement inhumaine , aucune empathie envers ces étudiants .
Personnel insociable , aucun apprentissage !
Les résidents sont abandonné dans leurs salle de vie du matin au soir , aucun soin relationnel .

Pire expérience lors de mon parcours écolier .

Vraiment dans cet epadh, le personnel se démène pour le bien être de nos aînés. Je tenais à remercier vraiment tout le personnel de l'administration aux soignants, l'animation en passant par le service restauration et nettoyage. Un epadh gérer d'une main de maître par une direction vraiment très humaine

Grand merci à toute cette grande équipe qui fait le maximum pour nos parents.
Le personnel de la directrice aux soignants, animation, restauration, secrétariat, tous bienveillants et au maximum pour le bien-être des résidents.
Vraiment un bel epadh que je recommande sans hésitation.
Merci à tout le personnel.

Une epahd très sale , aucune organisation, la directrice est une personne absente est pas professionnelle, la société acsent des confluences qui s occupé de la partie hôtelière est restauration est tous simplement une honte les menus ne sont jamais respectés c’est des produits exécrables, c’est très sales l hygiène n es pas respecter, à fuir, horrible

J’ai eu la malchance en tant qu’étudiante de faire un stage à cet ephad
Personnelle insociable , mauvaise expérience vraiment , cadre de santé aigrie.
Mauvais accueil , aucun apprentissage.
Heureusement que les résidents était là , joyeuse et avec le sourire !

Bon accueil et bonne écoute. Semblent malheureusement manquer de personnel, car ils ont honnêtement refusé une personne ne demandant aucun soin particulier (prise de médicament matin et soir, aide à la marche, déficit de mémoire et confusion épisodique) pour motif "La charge de travail requise n'est pas acceptable pour le moment". SOYEZ TRES ATTENTIFS SUR CE POINT

Je ne note pas cet établissement:il est parmis les moins chers du plein centre de Lyon et son personnel a répondu présent en pleine pandémie-sans masques ni vaccins au début-:on ne note pas même après coup "nos héros du quotidien". qui ont été et demeurent présents pour nos anciens ! ..J'aimerais juste que notre gouvernement ait conscience de cela en donnant plus de moyens pour que les professionnels de nos ehpads fassent leur travail plus sereinement.. Si je dois "juger" quoi que ce soit, je citerais cette phrase d'un médecin de la croix rouge où j'étais affiliée au passé: la gérontologie est le parent pauvre de la médecine.. J'espère vraiment que cette prise de conscience va faire évoluer les choses plutôt que "diaboliser" le personnel qui, dans nombre d'ehpads, fait au mieux.. Ma Demeure accueille mon père, et je serais toujours reconnaissante aux "forces vives" qui accompagneront jusqu'au bout et en sécurité celui qui a perdu ses forces mais Est entouré et en sécurité nuit et jour..

Un epadh très sympa, très propre et surtout du personnel qui vraiment se démène pour le bien être de nos proches. De l'accueil, au personnel soignant en passant par le service de restauration, de nettoyage et du personnel administratif vraiment MERCI.

Expérience désastreuse : accueuil prévu dans leur protocole mais dans la réalité inexistant, personnel en nombre insuffisant, organisation des locaux illogique et inadaptée au public (Salle à manger au rez-de-chaussée, piece de vie et d'activités au 6 eme étage, ascenseurs vétustes et trop sollicités générant des temps d'attente insupportables et embolisant toute la vie des résidents, etc.). De plus, Directrice dans le déni des problèmes et beaucoup trop défensive, incapable d'écoute, reportant tous les dysfonctionnements sur les résidents et leurs familles, dans de telles conditions toutes recherches d'amélioration est impossible, la seule solution est le départ. Nous sommes très tristes pour les résidents(tes) qui n'ont pas cette possibilité et doivent rester.

ENSEIGNE CORROMPUE EHPAD À FUIR !!!
Tout pour le fric !!
La maison de la maltraitance et de l horreur LA BATHIE PARTICULIÈREMENT!!
Ne mettez surtout pas votre famille ici !!
Je distribuais le courrier à la Poste là bas a la Bathie et j ai vu la femme de l acceuil hurler sur un pauvre monsieur qu il n avait plus personne ni famille pour le balader !!!! Car il me le demandait !!! J en ai pleuré tellement choqué !!!!! C est vraiment indigne d être si cruel !!!!!