4.6 - 51 avis

Colisée Les Terrasses de la Pioline

Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône

3036€ / mois
(à partir de)
4.6 - 51 avis

Colisée Les Terrasses de la Pioline

Colisée Les Terrasses de la Pioline

icône maison EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 71 résidents

icône oeil 619 vues

L'établissement appartenait auparavant au groupe Les Opalines et a été racheté par le groupe Colisée.

Contacter l'EHPAD

L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 3 036 € / mois
Personnaliser mon tarif
Les Terrasses de la Pioline Aix-en-Provence

Colisée Les Terrasses de la Pioline
330 petite route des Milles
13090 Aix-en-Provence

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

67 lits permanents

à partir de 3 456 € / mois

Chambre double

4 lits permanents

à partir de 3 036 € / mois

Avis

4.6 - 51 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

Partager mon expérience sur cet établissement

Aurore C.
Il y a 9 mois

Ma grand mère est très mal prise en charge dans cet EHPAD, je ne le recommande absolument pas. Des négligences ont entrainé son hospitalisation et auraient pu lui être fatales.

Alain
Il y a 1 année

Je ne peux que recommander les Terrasses de la Pioline. Tout le monde est attentionné. 100 % en confiance avec cet établissement. Merci pour tout.

Thierry L.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur L., N'hésitez pas à nous contacter au 04 42 20 04 26 afin d'échanger sur votre avis concernant notre résidence. Nous souhaiterions savoir si cela concerne un avis famille, proche, etc,... Merci par avance, Cordialement, La Direction des Terrasses de la Pioline.

Chantal P.
Il y a 1 année

Un cadre agréable, une équipe administrative à l’écoute, un personnel toujours présent et attentionné envers les résidents

Unelavande U.
Il y a 2 années

Bel ets pour nos anciens propre anime

Marc B.
Il y a 2 années

Merci pour votre sérieux et votre humanité

Gil B.
Il y a 2 années

Très sérieux à noter et recommander par les temps qui courent

Christiane T.
Il y a 3 années

Cecile H.
Il y a 3 années

Pascaline B.
Il y a 3 années

Marine C.
Il y a 3 années

Anais B.
Il y a 3 années

La bienveillance du personnel entraine les résidents dans une belle solidarité au sein de l'établissement. Cela favorise les liens sociaux et l'intégration des nouveaux arrivants.

Fabienne L.
Il y a 3 années

Établissement convivial à échelle humaine, situé dans un cadre verdoyant. Équipe très professionnelle.

Julie L.
Il y a 3 années

Ehpad propre et lumineux. Personnel souriant, à l’écoute et professionnel. Je recommande !

Sylvie C.
Il y a 3 années

Cadre très agréable la directions très a l'écoute toujours disponible pour ces résidents des animations intéressante et très familiale les résidents sont bien entretenu et heureux bonne équipes

Carine P.
Il y a 3 années

Établissement propre et sérieux dans un cadre verdoyant. Une directrice à l’écoute de ses patients et leurs familles. Je le recommande sans hésiter.

Neuille M.
Il y a 3 années

Bonjour à tous le monde cette ehpad est géniale, les aides soignent sont géniale et les personnes âgées sont fantastique, on est au soleil et plein animations ❤️❤️❤️❤️🌞🌞🌞😎😎😎

Simplement N.
Il y a 3 années

Très belle établissement Très agréable, très propore les aides soignants à l'écoute au top

Mohamed G.
Il y a 3 années

Établissement de qualité très calme très bien équipé Excellent soin prise en charge excellent établissement à recommandé

Magali L.
Il y a 3 années

Cyrille L.
Il y a 3 années

S B.
Il y a 3 années

Des activités au top pour les résidents, un personnel aux petits soins, ça fait du bien 😊🌈

Belinda D.
Il y a 3 années

Super établissement ! Bienveillance du personnel ressentie, une directrice à l’écoute.

Dominique A.
Il y a 3 années

Nos 2 mamies ont bénéficié des bons soins et des attentions du personnel. L une a maintenant presque 98 ans et nous sommes reconnaissants de l adaptation des soins et de ses repas à son grand âge. Attitude compréhensive des managers pour faciliter les visites et leur fréquence,
animations variées. Le jardin en esplanade bien ensoleillé et protégé du vent est aussi très agréable. Je recommande ce lieu que nous pratiquons depuis 2 ans, le service est très régulier. Nous avons confiance!

Hervé L.
Il y a 3 années

Je remercie l'ensemble du personnel et particulièrement le personnel encadrant. Ils ont su prendre les bonnes décisions avec beaucoup d'humanité dans des moments très difficiles . Encore bravo pour ce côté familial .

Mathilde B.
Il y a 3 années

Merci à toute l'équipe des opalines pour leur travail auprès de nos aînés. Ce n'est pas tous les jours une tâche facile, mais votre dévouement pour les accompagner et rendre leur quotidien plus agréable est remarquable. Encore merci à vous.

Lucas (.
Il y a 3 années

Cet établissement est chaleureux, tout comme l'ensemble de l'équipe. Très bon accueil et très bonne prise en charge. Mention spéciale pour les animations proposées au quotidien. Tout est très bien. Merci

Véronique C.
Il y a 3 années

Environnement apaisant et rassurant à l'unité protégée. Une équipe soignante dévouée et une très bonne prise en charge des résidents. A recommander .

Zohir B.
Il y a 3 années

Une grande belle maison de retraite,
au milieu de la nature une prise en charge,
le personnel soignant très simpat,
et la direction elle au top

Guillaume C.
Il y a 3 années

Établissement très sérieux avec une bonne prise en charge des personnes. Je recommande.

Elodie V.
Il y a 3 années

Établissement avec des valeurs humaines qui sont des denrées dans le secteur. Il y fait bon vivre et bon travailler. Une direction à l'écoute des besoins individuels des résidents.

Hakima O.
Il y a 3 années

l’ehpad est bien situé un très beau panorama ,
le personnel sérieux et bon ambiance et les résidents sont bien soignés

Sebastien A.
Il y a 3 années

Très bel endroit dans un cadre magnifique Une équipe et une directrice au top qui proposent des activités très intéressantes pour leurs résidents Je recommande fortement

Marion G.
Il y a 3 années

Un magnifique établissement où on prend soin des résidents. De nombreuses activités très variées et les repas sont excellents ! Rien à redire

Nathalie S.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre notation.

Poli A.
Il y a 4 années

Mon papa a résidé dans cet établissement pendant quelques années... beaucoup de bienveillance, une ambiance familiale! Je remercie tout le personnel pour l’accompagnement au quotidien qui n’est pas toujours facile... encore merci

Réponse de l'établissement

Nous sommes ravis et touchés par votre commentaire et nous continuerons de cultiver nos valeurs en apportant, comme pour votre papa, toute notre attention, écoute et amour à nos chers résidents dans une ambiance "famille" comme nous savons le faire. Merci !

Laetitia M.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre notation.

Emilie B.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Merci pour votre notation.

Inconito P.
Il y a 4 années

EHPAD le plus désastreux qui soit. Les résidents mange mal ou du moins pas à leurs faims. Les résidents sont le plus souvent mal coiffé avec des restes de nourriture autour de la bouche. Énormément de résident avec des bleus au visage suite à des « chutes » . Je ne recommande pas. Cependant je recommande d’y mettre vos animaux.

Nguyen V.
Il y a 4 années

De lourdes négligences au niveau de la prise en charge des résidents 'un manque de cohésion et de communication entre les équipes en 3 mois Monsieur et Madame Del Rey ont d~5p~5ru

Réponse de l'établissement

Monsieur, votre nom ne disant rien à l'équipe de la résidence d'Aix en Provence, nous sommes dans l'incapacité de vous répondre précisément. Lors de notre campagne d’enquête de satisfaction mi novembre, aucune remarque de ce genre ne nous a été remonté par les résidents et familles. Nos établissements sont bien mieux chauffés qu'un domicile. Je vous invite a prendre contact avec la directrice de l'établissement pour solutionner votre situation.

Annick H.
Il y a 4 années

Ma sœur et moi remercions chaleureusement toute l'équipe,
ne voulons oublier personne,
cuisine,
administratif,
soignants.,
accompagnants Vous tous avez été proche de Maman,
avec tendresse ,
patience et profesionnels

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions de tout coeur pour ce bel avis que nous transmettons à toutes nos équipes qui ont contribué au bien-être de votre maman.

Martine D.
Il y a 5 années

Nous avons mis en place le service de portage de repas pour mes parents.
Très bonne qualité gustative, repas très variés. Merci au livreur pour sa gentillesse et sa bienveillance.

Réponse de l'établissement

Merci Madame p. votre note positive. Le service de livraison de repas à domicile est un ambassadeur de notre savoir faire en établissement. Nous souhaitons en faire bénéficier nos aînés les plus autonomes à leur domicile. Notre livreur est une composante essentielle dans cette relation humaine avant tout !

Sébastien D.
Il y a 5 années

Frederique C.
Il y a 5 années

Après tous ce que l'on voit dans les médias, je me dois de soutenir et de remercier Les Opalines Aix-en-Provence ainsi que tout son personnel, pour la prise en charge de ma maman. Toujours des petites attention aussi bien pour ma maman que pour moi. Une équipe formidable et un environnement chaleureux et familial où l'on a plaisir à se retrouver avec les autres familles pour participer aux animations et aux soirées proposées par la direction. Merci à tous pour votre dévouement.

Réponse de l'établissement

Merci Frédérique pour votre retour positif. Il est important que les équipes s'occupent des résidents mais également de leur famille. Ils sont chez eux dans nos établissements. Nous sommes là pour leur faciliter la vie et les aider à mieux vivre cette situation de dépendance qui impacte toute la cellule familiale. La bienveillance est notre moteur !

Françoise P.
Il y a 5 années

Comment les gens peuvent critiquer un établissement ??!!! Soit il ne s'y sont jamais rendu et c'est de la méchanceté gratuite.. En tout cas je ne reconnais pas les Opalines Aix dans ces messages haineux. Mon papa y est très bien soigné, participe aux nombreuses animation proposés, nous sommes toujours bien accueillis quand on lui rend visite.

Réponse de l'établissement

Merci madame pour votre retour qui fait du bien au moral. Effectivement l'établissement d'Aix en Provence est un site où il fait bon vivre. Le personnel est impliqué et bienveillant, la prise en charge sérieuse et les activités, permettant à nos ainés de rompre l'isolement et la monotonie, nombreuses.

Michel T.
Il y a 5 années

Merci au personnel du secteur protégé. Ma maman y est résidente depuis 3 ans, personnel d'une grande écoute et d'une douceur irréprochable. L'établissement met a disposition le matériel nécessaire pour la prise en charge. Merci également à la psychologue pour l'atelier pâtisserie du mercredi après midi. Cela nous permet de nous retrouver avec nos parents autour d'un goûté préparé par les résidents.

Réponse de l'établissement

Merci Monsieur p. ce retour quant à la prise en charge de votre mère. Comme vous le savez le secteur protégé demande une attention particulière que notre personnel de l'établissement d'Aix assure chaque jour avec un dévoiement sans faille.

Christophe D.
Il y a 6 années

Ma grand mère était une de vos résidentes elle est malheureusement partie il y a dix jours... Je tenais à dire à la vue de certains commentaires que pour nous vous avez été toujours présents, disponibles avec une bonne liberté pour les visites. Vous l’avez très bien accompagné jusqu’a La fin du kine, aux équipes d’infirmières ainsi que l’ensemble du personnel. Merci à la directrice et la cadre infirmière pour leur présence aux funérailles ainsi que pour leurs petites attentions. La famille de Céline Montalban.

Micheline R.
Il y a 6 années

Je suis consternée de l'avis précédent sachant que ma mère a ete un moment dans la structure d'Aix en Provence avant d'intégrer rousset. La directrice est constamment proche de ses salariés et des résidents. Elle a ete d'un grand réconfort quand j'ai du placer ma maman chose qui n'a pas été facile.

Letizia A.
Il y a 6 années

André C.
Il y a 7 années

Moussa A.
Il y a 8 années

Cette place ella est magnifique,

Partager mon expérience sur cet établissement

Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 71 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

Prendre rdv pour visiter l'établissement

Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3036 € à 3881 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

Personnaliser le prix de votre séjour

Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par Guillaume
le 26/09/2023

Découvrez d’autres possibilités d’hébergement les Bouches-du-Rhône et aux alentours