2343€ / mois
(à partir de)
4.4 - 26 avis

Notre Dame

photo de EHPAD Saint Joseph Seniors Notre Dame Marseille 13e
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icône maison EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)

icône peopleCapacité de 90 résidents

icône oeil 1308 vues

 

 

A propos de l'association Saint Joseph Seniors

Saint Joseph Seniors est une association à but non-lucrative. Elle est la branche du groupe Saint Joseph à destination de l'accueil des personnes âgées. Le groupe Saint Joseph gère notament l'hopital et la fondation du même nom à Marseille.

L'association est issue du rassemblement de plusieurs établissements dont le premier a été créé en 1906 : La Salette-Montval. En 2021, les 6 établissements de Saint Joseph Seniors accueillent 514 résidents dans 3 départements (Bouches-du-Rhône, Var et Pyrénées-Atlantiques).

Contacter l'EHPAD

L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 343 € / mois
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Notre Dame Marseille 13e

Notre Dame
184 avenue des Chutes-Lavie
13013 Marseille 13e

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

90 lits permanents

à partir de 2 343 € / mois

Avis

4.4 - 26 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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A C.
Il y a 1 mois

Je ne connais pas cette ephad c possible que se soit un bon ephad je n'ai que l expérience d une réservation pour ma mère qui a était anuler dans la nuit pour cause de priorité donc ma mère n est pas une priorité alors que la place était validée je trouve se procéder totalement discriminatoire j ai mis une étoile je ne suis pas sur quel le mérite Comme la mère c un dossier l aide social et la priorité c le cash sans dossier de l aide social ce n est que du bisnesse

Réponse de l'établissement

Tout d'abord, permettez-moi de vous expliquer notre processus d'accueil au sein de notre établissement. Avant d'accepter l'admission d'un résident, nous effectuons une évaluation approfondie de son dossier médical de préadmission. Si nous n'avons pas accepté le dossier de votre maman , c'est que nous avons pris conscience que nous ne serions pas en mesure de lui offrir des conditions d'accueil optimales compte tenu de son état de santé actuel.
Il est important de souligner que notre établissement est associatif et que 50% de nos places sont habilitées à l'aide sociale. Nous nous efforçons de fournir des services de qualité à nos résidents, en respectant leurs besoins et leur bien-être.
Je comprends à votre propos que vous ne connaissez pas notre établissement et avez du mal à accepter notre décision. J’espère néanmoins que votre maman a pu trouver une solution d’accueil en adéquation avec ses besoins.
Cordialement,
Equipe Résidence Notre Dame

Maguy O.
Il y a 1 mois

Toujours aussi bien

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame O.é,
Merci pour votre retour.
L'équipe Résidence Notre Dame
Très cordialement
L'équipe Résidence Notre Dame

Laurent T.
Il y a 3 mois

Brigitte P.
Il y a 6 mois

MA MAMAN Y RESIDE EN UNITE ALZEIMER FERMÉE...
DEPUIS 11ANS... ACCOMPAGNEMENT MEDICAL ET PROFESSIONNEL TRES SATISFAISANT ACCOMPAGNEMENT PSYCHILOGIQUE TRES ACCESSIBLE AU NIVEAU DE L ACCUEIL ...
LA PROPRETE Y REGNE ...
JE L A RECOMMABDE VIVELENT ...

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame P., merci à vous pour ce retour très positif concernant notre établissement. 11 ans déjà....
ce n'est pas rien!
Bien à vous, Equipe Résidence Notre Dame

Nadia V.
Il y a 7 mois

Établissement de qualité, propre et tres chaleureux. Les personnels soignants sont hyperprofessionnels (soignants, infirmiers, Idec,kinés,medecins) ainsi que les personnels de l'hébergement (de l'animatrice à la responsable hébergement) !! Je felicite la Directrice pour son devouement , sa gentillesse, son ecoute et sa bienveillance. Un cadre idyllique pour le placement d'un de nos parents🤩

Vella C.
Il y a 7 mois

Cela fait plus de 2 ans que j’interviens dans l’établissement. Je tiens à signaler un grand professionnalisme du personnel soignant et des équipes encadrantes. Une animatrice investit et exceptionnelle. Une Direction a l’écoute et surtout dans la bienveillance des résidents et des familles. Je conseille vraiment cet établissement pour nos aînés.

Aziza B.
Il y a 8 mois

J’ai eu l’opportunité d’effectuer 2 stages dans cet établissement il y a bientôt 10ans et c’est un des rares EHPAD que je recommande encore à heure d’aujourd’hui Biensur le le cadre est stricte pour l’ensemble des salariés et le niveau d’exigence de la direction en font un établissement haut de gamme malgré le prix de journée qui est permis les plus bas. Je recommande ++ et c’est avec grand plaisir que je reprend régulièrement contact avec les équipes

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous vous remercions pour ce message. Nous avons effectivement à cœur, depuis 13 ans, de nous engager pour le bien être et la qualité de vie de toute notre petite communauté. Bien à vous

Jean C.
Il y a 10 mois

Sans plus comme tous les EPADH

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur M., nous prenons note de votre avis laissé sur notre établissement. Nous souhaiterions néanmoins connaitre le fondement de ce dernier afin d’améliorer nos pratiques sachant que vous n’êtes pas identifié comme entourage de résidents ni comme visiteur sur la période d’août 2023.
Restant à votre disposition,
Cordialement, équipe Résidence Notre dame

Gabriel P.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur P.,
Merci de cet avis positif de notre établissement.
Bien cordialement,
Equipe Résidence Notre Dame
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Manon G.
Il y a 1 année

5 semaines de stages en étudiante infirmière première année, Ça a été les pires semaines de ma vie, on m'a laissée SEULE avec les patients les plus grabataires, la cadre de santé est vraiment méprisante et sans empathie avec les élèves, en a fait pleurer plus d'uns, sans parler des as qui disparaissent tout l'après midi laissant les élèves SEULS avec les résidents. HYPER DANGEREUX surtout quand on doit donner à manger sans connaître les repas spécifiques à chaque résident !!! Cet EHPAD devrait être blackisté des formations soignantes

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame G., vous avez effectivement effectué votre stage de 1ère année IDE sur notre établissement du 03/02/2020 au 08/03/2020. Il a donc plus de 3 ans. A l’époque, nos établissements entraient dans la pire crise sanitaire que nous n’ayons jamais connu : épidémie COVID 19. Pour rappel, le 08/03/2020 les EHPAD fermaient leurs portes pour de longs mois. Il est aisé de comprendre que la période était particulièrement perturbée et que tous nos soignants disponibles étaient sur le pont auprès de nos résidents. Nous sommes bien évidement désolés que vous ayez cette image de notre établissement et notamment le sentiment de ne pas avoir pu être accompagnée suffisamment durant cette période qui pour nos institutions (résidents, familles et professionnels) a été très compliquée et douloureuse. A l'époque aucune alerte de votre part ne nous a été communiquée (de vous même ou de l'IFSI) nous nous étonnons de cette communication tardive.
Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de réussite.
Sincères salutations
Equipe Résidence Notre Dame

Hervé B.
Il y a 1 année

Très propre personnel accueillant...

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur B.,
Merci pour votre retour concernant notre établissement. Bien cordialement,
L'équipe Résidence Notre Dame

Thierry G.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur G., merci pour l'avis laissé sur notre établissement. Bien à vous.

Richard M.
Il y a 1 année

très bon repas de premier de l 'An bravo

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur M. Les résidents avaient choisi le menu (comme chaque année). Manifestement le bon choix :) Bien à vous.

Simone M.
Il y a 1 année

quel dévouement du personnel.!! propreté gentillesse. organisation super *****

Réponse de l'établissement

Bonjour et merci à vous pour ce retour. Nos équipes se sont dévouées corps et âmes. Votre niveau de satisfaction et celui de nos résidents et la plus belle des récompenses !

Stéphanie H.
Il y a 2 années

Mes parents sont depuis deux ans à la Résidence, tous deux avec des pathologies différentes, tous deux dépendants. La période a été difficile en raison de la pandémie - 18 juin 2022 un barbecue a été organisé ! Quelle joie ! Quel partage et Quelle mobilisation, motivation, quel engagement professionnel et bienveillant de la part de TOUT le personnel envers les résidents. Merci à tous et toutes

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame H., merci à vous pour ce message. Ce fût effectivement un très beau moment de convivialité et de partage. A refaire au plus tôt. Bien à vous.
L'équipe Résidence Notre Dame

Isabel D.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, merci pour l'avis laissé concernant notre établissement. Nous regrettons néanmoins que ce dernier soit incomplet en raison de notre impossibilité de recevoir votre parente. Bien respectueusement

Patrick Z.
Il y a 2 années

Mon père y reside depuis presque un an suite à une perte brutal d autonomie et dernièrement une chute et une opération hyper délicate....tout au long de ces semaines éprouvantes, toute l équipé sans exception à été bienveillant avec mon père , à son écoute, disponible et aujourd'hui grâce à tout ce monde, ces personnes, la vie est plus simple pour mon père et de ce fait pour moi son fils ....un apaisement, un soutien de tous sans faille...un personnel qualifié et qui aime les personnes âgées . Une direction présente et qui sait diriger ces équipes...un établissement qui sent le propre.....un lieu qui vous prouve que la vie même après 70 ans et + est possible ! Vous l aurez aisément compris, je recommande cet établissement a 300 % et de plus quand on hésite au regard de l actualité liée aux ephad dits (commerciaux).... Merci à eux tous !

Veronique C.
Il y a 2 années

Professionnalisme, bien être des résidents, la crise du Covid a été et est très bien gérée

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame C.ènement, l’ensemble de l'équipe de notre établissement vous remercie pour votre message. Bien à vous

Daniel S.
Il y a 2 années

Cyrille T.
Il y a 2 années

Ma maman qui est dans sa 103ème y réside depuis bientôt 4 années et nous en sommes satisfaits.

Jean-françois P.
Il y a 2 années

Sylvie E.
Il y a 2 années

Ma mère a été résidente durant 3 ans dans cet EPHAD où elle a été très bien suivie et prise en charge. J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la bienveillance de l’ensemble du personnel ainsi que la qualité des relations que j’ai pu avoir avec l’équipe de direction et notamment l’infirmière coordinatrice.
Ma mère qui N’était plus autonome mais consciente De son état a pu Du bien-être et de la sérénité.
Je recommande fortement cette résidence.

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous vous remercions pour votre message qui nous a beaucoup touché. Ce dernier résonne comme un encouragement dans notre volonté de donner à nos résidents la meilleure qualité de vie possible au regard de leur grande fragilité. Bien à vous.

Ge B.
Il y a 2 années

Je remercie chaleureusement l'équipe dirigeante de la résidence Notre-Dame, ainsi que son personnel, qui ont pris grand soin de ma maman pendant 2 ans. Ils se sont investis avec beaucoup d'humanité pour l'accompagner dans ses derniers instants.
Cela n'a pas de prix. Un grand merci à vous tous.

Réponse de l'établissement

Madame, votre message sera relayé à l’ensemble de l’équipe. Nous vous remercions pour cette délicate attention qui nous fait chaud au cœur. Bien à vous, l'équipe de Direction.

Patrick P.
Il y a 2 années

Un établissement de qualité. Mon parent y est accompagné en toute sérénité. La bienveillance et la transparence sont les maîtres mots de cet établissement. Je recommande sans hésitation.

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance. Bien à vous, l'équipe de Résidence Notre Dame.

Lev C.
Il y a 2 années

Établissement très correct et propre. Équipe professionnelle et humaine. Je recommande.

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance. Bien à vous, l'équipe de Résidence Notre Dame.

Namasté B.
Il y a 2 années

Établissement de qualité, très bien géré et entretenu. Les professionnels sont à l’écoute et bienveillants ce qui est indispensable lorsque l’on est confronté à la perte d’autonomie d’un parent (notre maman). Merci à vous, nous savons que c’est difficile. Le contexte Covid rajoute un peu plus de complexité. Vous avez tout notre soutien. Étienne H.

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance. Bien à vous, l'équipe de Résidence Notre Dame.

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 1 places disponibles sur une capacité totale de 90 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2343 € à 2744 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par Yann
le 15/11/2021

Cofondateur de Mazette, je me concentre sur la région de Toulouse pour l'étude et l'information des maisons de retraite.

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