2625€ / mois
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4 - 23 avis

Les maisons de Marie

Les maisons de Marie

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Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 78 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 625 € / mois
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Les maisons de Marie Marseille 13e

Les maisons de Marie
48 avenue de Fournacle
13013 Marseille 13e

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

78 lits permanents

à partir de 2 625 € / mois

Appartement

6 appartements

tarif sur demande

Avis

4 - 23 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Cecile P.
Il y a 2 mois

Si je pouvais mettre -10 ce serait volontiers car que mettre à un établissement qui oubli de faire manger un de ses résidents à plusieurs reprises , qui ne dispense pas le traitement médical notamment des antibiotiques et de l insuline , qui laisse un jour de noel une chemise de nuit et des draps taches et pas qu un peu, sachant que ce jour là les famille vont venir , plus de 2 mois à l hôpital et pas d escarres ,30 jours dans cet établissement =escarre au talon. Donc très bon établissement pour se débarrasser de quelqu un mais si vous y tenez FUYEZ

Boua O.
Il y a 6 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Bien à vous, La direction et les équipes de la Résidence Les Maisons de Marie

Guyem S.
Il y a 1 année

Marie D.
Il y a 3 années

PolEng
Il y a 3 années

Chantal B.
Il y a 3 années

Direction et personnels au top bravo merci

Sylvie G.
Il y a 3 années

Marie L.
Il y a 4 années

établissement toujours nickel accueil chaleureux équipe médicale au top

Jérémy O.
Il y a 4 années

Damien
Il y a 4 années

Super L.
Il y a 4 années

Lieu agréable où il fait bon vivre et où l'on ressent l'engagement d'un personnel impliqué et concerné par la détresse des familles et le bien-être des résidents

Marlene D.
Il y a 4 années

Établissement où règne autant la chaleur des lieux que la chaleur humaine . En effet il est très joli , propre et plaisant à y vivre , les équipes autant soignantes que d encadrement sont très proches de leur résidents , à l écoute vraiment comme s’il s agissait de leur propre famille
C est un régal de pouvoir confier un de ses aîné à un tel établissement !

Emilie Y.
Il y a 4 années

Maxime T.
Il y a 4 années

Bernard M.
Il y a 4 années

Chere madame
Je suis désolé de vous contredire mais je ne sais depuis combien de temps votre parent est dans cet établissement, mais nous ne voyons pas les mêmes choses. J’avais mon père dans le pole Alzheimer et j’ai ma mère qui après un grave avc. Et cela va faire 3 ans .
Je vous promets que deux parents dans le même établissement c est lourd. Il ne faut pas croire que les gens qui sont dans cet endroit vont ressusciter malheureusement.
Le personnel de cet établissement est dévoué a l’humain je peux en témoigner personnellement.
Lors du décès de mon père j’ai compris ce que le mot humanité voulait dire dans cet établissement.
Je pense que vous n’avez jamais échangé avec Mme Bardon la directrice de cet établissement ou alors peut-être ce n’est pas a votre portée. Il peut y avoir quelques soucis mais toujours à l’écoute et c est corrigé.
Vous parlez de couloir de la mort allez faire un tour dans certains ehpad et vous comprendrez car j’en ai fait plusieurs avant de mettre mes parents et pour rien au monde je ne changerais.
J’en ai une a 500m de chez moi je n’y mettrais même pas mon chien.
Je pense que vous n’avez jamais assisté a aucune animation ou fêtes organisée au sein de cet établissement.

Martine G.
Il y a 4 années

Je ne crois pas et même je suis sure que la maison de retraite ou se trouve ma mère n a rien mais rien du tout avoir avec un mouroir !!!!! Sans les maisons de Marie ma mère serait déjà morte depuis belle lurette et depuis bientôt 4 elle est entourée chaque jours par tous les intervenants. Kinésithérapeute, aides soignants, psychomotricienne, psychologue, animateur, direction et secrétariat et j en oublie sûrement. Pour ma part je suis rassurée de savoir ma mère en ces lieux et je n aurait pas pu faire de meilleur choix. Chapeau bas à tous.

Tontonbig W.
Il y a 4 années

Très étonné par vos remarques. En effet ma grand-mère a été résidente de cet établissement pendant presque 5 ans, même si parfois il y a eu quelques soucis, il y a toujours eu une excellente prise en charge avec un dialogue permanent avec tout le personnel des femmes de ménages à la direction. Lorsqu'elle y est entrée elle n'avait pas 3 mois à vivre elle y est restée 5 ans, avec deux épisodes aux urgences qui l'ont renvoyées en disant qu'elle allait mourir qu'il n'y avait plus rien à faire, elle a même bénéficié des soins palliatifs en restant dans l'établissement. nous avons été accompagné même après son décès. je pense que ce n'est pas en une visite que l'on peut juger d'un établissement c'est sur le long terme et que vous n'avez jamais vu des couloirs de la mort.

Laury G.
Il y a 4 années

Honteux, gobelet en plastique pour des personnes âgées. Étant donné qu’ils ne sentent plus leur force impossible de boire sans en mettre partout. Change et carré de protection sur un matelas anti escarres! Ce qui fait que le matelas ne sera a rien! Les couloirs de la mort clairement à fuir personnes devenus grabataire à cause d’eux! Pas coiffé pas nourris correctement! Aucunes communications entre le personnel ! Les yaourts et gâteaux posés sur la table sans être ouvert et là table à des mètres du lit!

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame G.,
Nous sommes navrés de découvrir votre avis sur notre résidence. Je vais m'efforcer de vous répondre au mieux, mais je tiens en premier lieu à vous assurer que, malgré votre ressenti, le bien-être de nos résidents est et restera toujours notre priorité.
Concernant le gobelet en plastique, nous privilégions l'utilisation de gobelets réutilisables en plastique rigide. Si cela n'était pas le cas lors de votre visite nous nous en excusons et prenons bonne note de votre signalement.
Par contre, nous ne comprenons pas votre réflexion concernant le matelas, nous n'utilisons pas de surmatelas ou autre dispositif qui pourraient nuire aux bénéfices d'un matelas anti-escarres.
L'objectif de notre résidence est non seulement d'accueillir et d'accompagner les personnes âgées, mais également de préserver leurs capacités physiques et cognitives dans la mesure de nos moyens. Néanmoins, malgré tous nos efforts, certaines pathologies peuvent entrainer un déclin rapide de l'état de santé physique et/ou psychique de certains de nos résidents. Je tiens également à vous préciser que nous effectuons un suivi pondéral mensuel et un suivi hebdomadaire pour les personnes les plus fragiles.
Pour ce qui est du manque de communication que vous pointez, après un point avec mes équipes et sauf erreur de notre part, il apparaît que si l'aide-soignante que vous avez rencontrée en premier lieu n'a pas pu donner suite à vos interrogations, elle vous a mise en contact immédiatement avec notre infirmière qui a pu répondre à toutes vos questions.
Enfin, concernant le goûter mis à disposition sur un meuble éloigné du lit, la personne qui l'a apporté lors de votre visite pensait que vous lui aviez indiqué de le poser à cet endroit, nous sommes désolés de ce quiproquo.
Pour des raisons de confidentialité je ne peux vous répondre de manière exhaustive sur ce support sans révéler des informations sur l'état de santé de votre proche, c'est pourquoi je vous propose que nous échangions par téléphone ou lors d'un rendez-vous à la résidence.
Sincères salutations,
Nathalie Bardon
Directrice de la résidence Les Maisons de Marie

Isabelle M.
Il y a 4 années

J'ai installé ma tante depuis 5 mois dans cet établissement et je n'ai qu'à m'en féliciter!
Personnel très gentil,
plein de compassion,
beaucoup de sourires et de joie de vivre,
bonne écoute avec les résidents,
repas excellents,
bonne équipe médicale et d'animation!

Valérie C.
Il y a 4 années

Maman a été mal soigné, négligence des infirmiers. Aucun respect des personnes âgées, le couloir de la mort..

Nathalie S.
Il y a 5 années

Pas de parc pour la promenade Environnement HLM Vue soit sur les bâtiments HLM soit sur une route .
Ressemble plus à une clinique ou hopital qu' une maison de retraite .

Charlotte B.
Il y a 6 années

Frédéric A.
Il y a 8 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 7 places disponibles sur une capacité totale de 78 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2625 € à 2991 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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