78 EHPAD dans le Val-d'Oise

Une honte mon père dcd et on lui vole des objets dans sa chambre...un crucifix on lui volé sa croix
Bref et d autre objets. ..tres déçu

Satisfait ! Avec une nouvelle direction qui a l’air plus compétente

Établissement moyen il ne garde pas leurs personnelles qui font du bon travail et certaines soignante ne sont pas très aimable avec les résidents

Je suis profondément déçue par le manque de réactivité de cet établissement, que je ne recommande pas. En effet, ma maman est malade d'Alzheimer depuis plusieurs années déjà. La hiérarchie est malheureusement incompétente. Pourquoi ? Tout simplement par manque de communication. En arrivant dans l'unité Jasmin, il arrive souvent qu'il n'y ait pas d'aide soignante ou une seule. Je ne les incrimine pas mais j'accuse la hiérarchie pour son manque de réactivité. Et surtout, quand vous découvrez votre maman avec des hématomes aux yeux ou au bras, une dent en moins... et que l'on n'est pas capable de prévenir la famille. Pas de réponse au télephone. Je trouve cela honteux. On peut s'imaginer les pires maltraitances pour nos parents. Tout cela pour la somme de 3500 € par mois. Une honte !
Même si je suis consciente qu'ils peuvent se blesser, eux-mêmes.
Je déconseille fortement cet ehpad. Je souhaiterai déplacer ma maman. J'attends le feu vert de mon père pour prendre les dispositions nécessaires. A fuir !

Personnels de direction et soignants prévenants et attentifs.
De nombreuses activités ex tour en calèche à Enghien, mini zoo !
Nourriture bonne.