Établissement fermé depuis Juillet 2023 (source).
EHPAD
Établissement public (CCAS)
Capacité de 72 résidents
747 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Villette d'Or
34 avenue Georges-Pompidou
69003 Lyon 3e
Avis
2.5 - 13 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Acceptable. La nourriture semble bien et le personnel est plutot accueillant d un point de vue exterieur. Mais quant on veut rendre visite le week end c est la galere. On doit sonner au moins 3 fois pour rentrer ou sortir. Plusieurs fois j ai fait demi tour car je ne pouvais attendre 10 minutes devant la porte. Je ne comprends pas qu on soit empeché de voir ses proches pour une sonnerie. C est dommage!
Ne répond pas au téléphone
A FUIR !!! ehpad TRÈS TRÈS TRÈS SALE les retraités sont laisser toute la journée tout seul quand ils appellent les infirmières elles ne viennent pas, je suis venu récupérer des affaires 3 retraitées m’ont interpellé car elles étaient sales et pas changer alors qu’il était déjà 15h30 elles avaient appeler les infirmières depuis le matin aucune n’étais venu le bouton pour les appeler marche même pas, les infirmières sont extrêmement désagréable. Bâtiment délabrée, chambre pas nettoyer !!! retraités jamais aider !!!. C’EST INADMISSIBLE faite fermer cette établissement au plus vite !!!!!!!!!!!!
Bonjour,
Nous sommes navrés que ce soit l’impression que vous avez ressentie. Les locaux de l’EHPAD sont effectivement « anciens » (ouverts en 1994) et présentent certains espaces pas toujours visuellement attrayants. C’est d’ailleurs parce que cette maison de retraite ne correspond plus aux standards de ce que la Ville de Lyon souhaite pour ses aînés que les fondations d'un nouvel établissement, installé sur un site très arboré, ont débuté en novembre 2021 pour une livraison prévue à l’automne 2023. L’Ehpad la Sarra accueillera les actuels locataires de l’Ehpad Villette d’or.
Il est de notre devoir de clarifier plusieurs points :- Les locaux sont propres. Le ménage des chambres et des espaces communs est assuré tous les jours de la semaine par notre équipe d’agents d’entretien. Un audit ménage est réalisé une fois par trimestre en interne et une fois par an par l'EMH (Equipe Mobile d’Hygiène des HCL).- Il s’agit d’un établissement public, au service des lyonnais, ouvert à tous avec des tarifs adaptés. Nos équipes sont engagées dans cette mission de service public et y attachent une importance toute particulière.- Les résidents sont encadrés et accompagnés. Des activités sont proposées tous les jours de la semaine par l’animatrice et la psychomotricienne : ateliers danse, musicothérapie, art thérapie, Vivre aux Eclats, Blouses Roses, séances cinéma…ainsi que de nombreuses sorties extérieures.
Nous ne voulons pas que le travail de nos collaborateurs soit sous-estimé, dénigré, surtout dans la période que nous traversons actuellement, et durant laquelle le dévouement sans faille des agents n’est plus à démontrer. Tout n’est évidemment pas parfait mais nous savons leur engagement quotidien.
Nous vous (et tous ceux qui nous lisent ici) encourageons à venir visiter notre établissement et passer du temps avec les résidents.
Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.
Sincèrement j'ai pas l habitude de donner des avis si je pouvais pas mettre d 'étoile j en mettrais pas. Sincèrement A FUIR.......
Par apport à un grand nombre d'autre EHPAD celui ci est de bonne qualité. Les résidents y sont bien traitées faut pas mentir ! Les cadres et les infirmiers de cet établissement sont sérieux et compétent.
Bien sûr certains résident sont seul parfois le week-end surtout le matin mais c'est parce qu'il n'ont pas de visite régulière de leurs famille. Cela fait deux ans que j'y vais très souvent(4 fois par semaine) voir ma mère et je n'ai pas trop à me plaindre, beaucoup d'aide soignants reste à l'écoute et aux besoins de tous le monde.
Mon reproche est le changements réguliers du personnel à part quelques uns qui reste fidèle de part leur courage, beaucoup d'aide soignant et d'infirmier quite l'établissement après quelques mois ! Mais il reste un bon noyau dur ce qui permet d'équilibrer le bon fonctionnement de L'EHPAD.
Établissement à taille humaine où le personnel est très agréable ne court pas dans tous les sens.
Ma mère est là-bas et quand j’y vais
Il y a personne qui surveille les retraites
Dans la salle
Je me suis même retrouvé avec eu
Hors que je ne suis pas ASH et que je ne travaille pas là-bas
Je me demande si il sont bien diplômés
Surtout dans le service protégé cantoux
Au 1er étage
ENSEIGNE CORROMPUE EHPAD À FUIR !!!
Tout pour le fric !!
La maison de la maltraitance et de l horreur !!! ne mettez surtout pas votre famille ici !!
Je distribuais le courrier à la Poste là bas à la Bathie et j ai vu la femme de l acceuil hurler sur un pauvre monsieur qu il n avait plus personne ni famille pour le balader !!!! Car il me le demandait !!! J en ai pleuré tellement choqué !!!!! C est vraiment indigne d être si cruel !!!!!
Si vous aimez vos proches ne les mettez pas là-bas ! Maltraitance quotidienne, gros problèmes d’hygiène et bâtiment délabré. Stagiaires et intérimaires choqués. Fuyez!
Résident habitant juste au dessus de la maison de retraite , certains employés où prestataires se permettent de parler en étant presque en train de crier où parler très fort .
C'est intolérable surtout quand on sait le type d'établissement que c'est où les gens sont censés pouvoir se reposer et comme nous autres résidents habitants sur la proximité des étages concernés.
A croire que la discipline n'existe pas chez certains employés où prestataires.
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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