3.8 - 26 avis

Orpéa Les artistes de Batignolles

Paris 17e

5008€ / mois
(à partir de)
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Orpéa Les artistes de Batignolles

Orpéa Les artistes de Batignolles

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Établissement privé commercial (SA)

icône peopleCapacité de 125 résidents

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à partir de 5 008 € / mois
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Les artistes de Batignolles Paris 17e

Orpéa Les artistes de Batignolles
5 rue René-Blum
75017 Paris 17e

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

116 lits permanents

à partir de 5 008 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

Nombre lits permanents non communiqué

9 lits temporaires

tarif sur demande

Avis

3.8 - 26 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Radhia O.
Il y a 4 semaines

La résidence Les Artistes de Batignolles offre un environnement chaleureux et bienveillant pour ses résidents. Le personnel, toujours souriant et empathique, prodigue des soins attentionnés dans un cadre propre et stimulant. La présence d'un médecin coordonnateur sur place est un atout considérable. Les repas, savoureux et joliment présentés, sont servis par une équipe souriante. L'ensemble du personnel, soignant comme administratif, se montre entièrement dévoué au bien-être des résidents et de leurs proches. Cette résidence cultive une atmosphère accueillante et une réelle cohésion d'équipe, garantissant un lieu de vie convivial, sécurisant et épanouissant. Radhia OSMANI

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions sincèrement pour cet avis que nous allons partager avec les équipes pluridisciplinaires !
A très bientôt sur la résidence, La Direction

Lionel C.
Il y a 6 mois

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention. Après vérification par les équipes, aucune de nos résidentes disposant d'un accès à une ligne téléphonique n'a rencontré de problèmes de mise en contact. Nous aurions aimé échanger avec vous mais sans votre nom, ni celui de la résidente, nous ne pouvons vous contacter. Nous restons bien entendu à votre entière disposition n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : batignolles@orpea.
net.
Bien à vous, La Direction

Mariètou T.
Il y a 8 mois

Je suis une cuisinière à la recherche d'un poste fixe et je suis tombé sur votre annonce de chef de cuisine chez vous. Je suis intéressé par cette annonce et j'aimerais travailler avec vous dans la mesure du possible merci, cordialement. Mme TRAORÉ Mariétou

Steve M.
Il y a 2 années

Je souhaite aux personnels qui traitent nos anciens pire que les animaux de la SPA , qu'ils n'oublient pas qu'un jour leur tour viendra, l'argent fait peut être votre bonheur , mais il n'évitera jamais qu'un jour le boomerang vous reviennent en pleine face ...

Laurence S.
Il y a 2 années

J'ai travaillé près d'un an au sein de cette résidence. Les espaces sont confortables et les repas cuisinés sur place. Les animations sont quotidiennes et de qualité.
Les équipes et la direction sont professionnelles et bienveillantes. Le médecin et les infirmiers sont très expérimentés.

Réponse de l'établissement

Chère Laurence, nous vous remercions vivement pour ce témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner au cours de votre apprentissage durant cette année et vous souhaitons une pleine réussite dans vos nouvelles fonctions.
Avec nos plus sincères remerciements,
La Direction de la Résidence Les Artistes de Batignolles

Jean D.
Il y a 2 années

Ces deux séjours à la résidence les artistes de Batignolles m'ont réappris beaucoup de leçons de vie. En effet, en tant que patient opéré deux fois de suite, je devais continuer mes suivis de soins à cette résidence où de formidables femmes malgré leur grosse charge de travail, ne perdent jamais le sourire. Elles m'ont marqué, j'ai été vraiment impressionné des différentes prestations qu'on nous a offertes, à tout le monde mais à moi particulièrement. Je suis persuadé qu'en prenant de l'âge, toute personne homme comme femme devient capricieux, fragile, délicat, et donc difficile à gérer ; et j'ai observé avec admiration comment ces soignants, les infirmières, le docteur, les ménagères et les aides soignants prennent la tâche toujours avec bonne humeur pour se mettre à notre service.
Je remercie tout le monde, depuis la directrice jusqu'au dernier employé et souhaite le meilleur à cette résidence. Je ne m'en irai pas de cette page sans faire un coucou particulier aux kinés et à la brave psychomotricienne.
Jean Josky Dranon

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur,
Nous sommes extrêmement touchés par votre chaleureux et très reconnaissant témoignage.
Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. Un grand merci à vous pour la confiance que vous avez accordée durant vos deux séjours. Nous sommes heureux que les conditions d’accueil et d’accompagnement proposées au sein de notre établissement aient répondu à vos attentes.
Avec nos plus sincères remerciements,
La Direction de la Résidence Les Artistes de Batignolles

Gilmarine B.
Il y a 2 années

Manque de personnel dans l'unité Alzheimer malgré un prix mensuel de 5000 euros.
Patients laissés sans surveillance.
Ce qui ne choqué pas la directrice.
La médecin et l'infirmier sont compétents, mais ne sont pas secondés.

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Votre message a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de l’expérience décrite qui ne correspond pas à l’engagement quotidien de nos équipes auprès des résidents, ni à l’atmosphère bienveillante de notre établissement. En effet, votre parent a séjourné au sein de notre établissement durant 4 années au cours desquelles les équipes se sont mobilisées pour assurer une prise en charge de qualité, en démontre la durée du séjour effectué. La Direction, soucieuse de la qualité d’accueil et d’accompagnement des personnes âgées ainsi que de leur famille, reste à votre entière disposition pour échanger sur les raisons qui vous ont amené à faire part de ces observations. Nous nous tenons à votre disposition à l’adresse suivante : batignolles@orpea.
net pour convenir d’un rendez-vous.
Bien cordialement
La Direction de la Résidence Les Artistes de Batignolles

Marie B.
Il y a 2 années

Quand on paye cher une maison de retraite on attend un service haut de gamme pour une fin de vie dans la dignité. Ce n'était pas le cas et nous avons été choqués. A part la medecin, l'infirmier et une personne à l'accueil qui étaient parfaits cela fait peu de personnes pour une structure telle que celle là.

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Votre message a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de l’expérience décrite qui ne correspond pas à l’engagement quotidien de nos équipes auprès des résidents, ni à l’atmosphère bienveillante de notre établissement. En effet, votre parent a séjourné au sein de notre établissement durant 4 années au cours desquelles les équipes se sont mobilisées pour assurer une prise en charge de qualité, en démontre la durée du séjour effectué. La Direction, soucieuse de la qualité d’accueil et d’accompagnement des personnes âgées ainsi que de leur famille, reste à votre entière disposition pour échanger sur les raisons qui vous ont amené à faire part de ces observations. Nous nous tenons à votre disposition à l’adresse suivante : batignolles@orpea.
net pour convenir d’un rendez-vous.
Bien cordialement
La Direction de la Résidence Les Artistes de Batignolles

Dominique P.
Il y a 2 années

Je m apelle célestin le clown et j’interviens en Ehpad , principalement en unité protège spécial alzeimner ou apparente .
Il y a 2 ans , orpea Mozart m’avait demandé pour son unité ...
et j’avais bp aime le contact humain avec les équipes et les résidents .
Cet hiver la direction des Artistes de Batignolles m’a appelé pour ses 2 unités protégés sur 2 jours afin de partager des petites bulles de couleurs avec les résidents au moment de Noël le contact s’est fait immédiatement ....
Musique ,
clown ,
chant ,
ventriloquie télle sont mes resources pour entrer en contact avec eux
J’ai trouvé les équipes soignantes très présente ,
à l’écoute et travaillant ds bp de structures j’ai fait part de mon désir de venir régulièrement ...
mensuellement
C’est tout récemment que La direction via Doris super animatrice engagé humainement auprès des résidents Que j’ai commencé mes visites mensuelle en upÀ nouveau le contact s’est refait avec les résidents ,
les équipes soignantes ...
un lien humain une vraie confiance ,
et je suis super fier de faire partit de Cette maison que je recommande via sa Directrice dynamique et humaine et toute l’équipe super engagée
Célestin clown relationnel

Diane D.
Il y a 2 années

Bonjour,
mon frère et moi remercions toute l'équipe de Orpea, Les Artistes de Batignolles, pour la compétence, la professionalité, la douceur et la gentillesse qu'ils ont montrés envers notre père, sa famille et ses amis.
La surveillance médicale est excellente, les résidents sont monitorés très règulièrement et les soins adaptés en conséquence de leurs besoins physiques et psychologiques.
Nous remercions les aides soignantes pour toute leur assistance, leur humanité et leur sourire de chaque instant
Notre père appelait Orpea "la maison", "chez moi".

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous sommes heureux de la confiance que vous et votre famille nous avez accordée pendant le séjour de votre père, au sein de notre résidence et que vous ayez noté l’engagement quotidien et bienveillant des équipes auprès de lui.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour encourageant et chaleureux à nos collaborateurs.
Avec nos plus sincères remerciements.
Marie LACOMBE, Directrice de la Résidence ORPEA Les Artistes de Batignolles

François M.
Il y a 3 années

Notre père a été accueilli dans cette résidence pendant 3 ans jusqu'à son décès à presque 97 ans. Grâce à la qualité des équipes sur place, il a eu une fin de vie la meilleure qui puisse être. Un grand merci à tous ceux et celles qui donnent beaucoup de leur humanité en plus de leur service professionnel.
Nous recommandons sur tous les plans cet établissement dont les personnels se sont montrés exemplaires pendant toutes ces années, y compris dans la gestion sanitaire et humaine du Covid en veillant à toujours conserver le lien entre les résidents et les familles.

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur, nous sommes extrêmement touchés par votre beau et chaleureux témoignage. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. Un grand merci à vous et votre famille pour la confiance que vous avez su nous accorder durant ces 3 années.
Avec nos plus sincères remerciements.
Bien cordialement
La Direction de la Résidence Les Artistes de Batignolles

L M.
Il y a 3 années

Notre mère qui souffre d’alzheimer est maintenant depuis un an à la maison des artistes des Batignolles.
Elle s’y sent bien et nous nous réjouissons chaque jour de notre choix.
L’atmosphère y est chaleureuse et l’attention qui l’entoure, en cette période Covid compliquée et lourde, d’un grand professionnalisme.
La diffusion de l’information est fluide, et aucun sujet n’est tabou. Le personnel est attentif au bien-être de notre mère et tiens compte de nos remarques.
Quand nous lui rendons visite, tout est fait pour nous faciliter ce moment d’échange dans le respect des gestes barrières.
Au fil des mois, nous avons pu constater que chaque membre du personnel est mobilisé dans sa tâche pour apporter le meilleur soutien possible.

Camille D.
Il y a 3 années

Ma mère, fragilisée des suites d’un AVC, loge dans cet établissement depuis que mon père de 85 ans a décidé de vendre sa maison pour retourner vivre dans un appartement à Paris. C’est ma tante Solange qui leur a trouvé l’appartement et la maison de retraite les Artistes des Batignolles, 2 immeubles en vis à vis. Les nombreuses fois où j’appelle, c’est systématique, l’accueil me dit de rappeler plus tard. On ne peut pas compter sur lui pour dire a ma mère que j’ai essayé à maintes reprises de la joindre. Et si par miracle je réussit à joindre ma mère, l’appel se fait en présence d’une aide soignante. De plus, mon père a sortit ma mère de l’établissement pendant le confinement. L’accueil m’avait assuré que ma mère était censée rester en quarantaine de 7 jours pour éviter tout risque de contamination envers les autres résidents. Et qu’est-ce que j’apprends en essayant de contacter ma mère au 1er jour de sa quarantaine? Qu’elle ne pouvait pas me répondre au téléphone car elle assistait à une conférence. Au vu du manque de respect de la quarantaine de ma mère, j’espère que les autres résidents ont de bonnes défenses immunitaires, au cas où elle aurait ramené le coronavirus à la maison de retraite, lors de son escapade. Il est regrettable que mon père ait préféré que ma mère se retrouve dans cet établissement très bling bling et aux tarifs non justifiés, au vu du manque d’humanité et de professionnalisme du personnel, au lieu de l’établissement que je leur avais trouvé près de ma résidence à côté du Touquet.

Abdellah B.
Il y a 3 années

Caroline C.
Il y a 4 années

Je suis souvent en visite dans cette Résidence. En plus de l'architecture intérieure et de la décoration qui sont exceptionnelles, l'atmosphère y est toujours conviviale et détendue. Tout le personnel avec lequel j'ai été en relation est respectueux et prévenant avec les résidents et toujours accueillant avec les visiteurs. Tourné vers l'extérieur, l'établissement propose, en plus d'un style de vie adapté à chacun selon ses besoins, des animations régulières en tous genres. C'est une Maison de Retraite Médicalisée dont l'ambiance est conviviale et chaleureuse. Cette structure ne devrait pas être exceptionnelle, mais un exemple à suivre pour toutes les autres...

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Un grand merci pour votre message chaleureux. Nous sommes très heureux de lire que l’accompagnement proposé par nos équipes, l’atmosphère de vie de la Résidence aient répondu à vos attentes.
Nous transmettons votre témoignage à toutes nos équipes qui veillent quotidiennement au confort et au bien-être des résidents.
Votre témoignage est notre meilleure récompense.
Bien cordialement
La Direction de la Résidence Les Artistes de Batignolles

Renegasbsg
Il y a 4 années

Thomas O.
Il y a 4 années

Thenicestperson A.
Il y a 4 années

Ils ont sauvé ma tante qui était au mouroir Korian Monceau. Établissement exemplaire, dommage qu’il y en ait si peu.

Jade A.
Il y a 4 années

En tant que ancienne stagiaire je trouve cette établissement très bien, très bon accueil, très propre, bonne explication! merci aux personnels

Philippe B.
Il y a 5 années

Très bon accueil
Personnel charmant
Le livreur de fleurs de l atelier fleurs Paris mapetitenormandie qui arrive juste à la fermeture
Merci beaucoup ce bouquet de dernière minute fera plaisir à notre cliente

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre message chaleureux que nous partagerons avec l’ensemble de l’équipe qui a à cœur chaque jour de répondre aux attentes des résidents.
Votre témoignage est notre meilleure récompense.
Nous restons à votre écoute pour toutes questions.
Bien cordialement.
La Direction de la Résidence les Artistes de Batignolles

Da S.
Il y a 5 années

Adrien P.
Il y a 6 années

Un accueil de nuit des plus déplorable. Un service à la clientèle plus qu'aproximatif.

Evelyne B.
Il y a 6 années

Virginia E.
Il y a 6 années

Un endroit humain! Aux prestations impeccables!!! Un sans faute!

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre message et transmettons ce retour d’expérience à nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Bien cordialement,
La Direction de la Résidence Les Artistes des Batignolles.

Olivier R.
Il y a 6 années

Côté face tout est beau sur leur site internet avec des vrais valeurs affichées... côté pile pour Orpéa "Les Artistes de Batignolles" l'Environnement et le respect de ses voisins riverains c'est autre chose... (voir photos). D'ailleurs le Responsable d'Orpéa Batignolles ne s'en cache pas, l'Environnement il s'en fout !

Marie F.
Il y a 7 années

Dans une ambiance feutrée et chaleureuse, c'est sans crainte que nous laissons nos personnes âgées aux bons soins d'un personnel dévoué et d'une patience d'ange. Vraiment à l'écoute et vigilant, il n'y a rien à critiquer et l'accueil par la direction est tout aussi sympathique, professionnel sans obséquiosité aucune.
Les chambres sont plaisantes et toutes au calme bien que proche de l'activité urbaine. un jardin se trouve juste à côté facile d'accès pour les résidents.

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Actuellement, cet établissement a 10 places disponibles sur une capacité totale de 125 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 5008 € à 5889 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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