Groupe Sos Sainte-Marie

bonjour je vient de rendre visite a l'un de vos patient qui se trouve être un ami très proche sa chambre si on peut appelle cela "une chambre" situé dans les combles sans climatisation une odeur insupportable des prise électriques trop base pour que le patient puise utilisé ces chargeur de téléphone ni même son fauteuil électrique un personnel inexistant une salle de bain ou le patient ne peu prendre une douche car celle-ci étant trop petite une fenêtre de 80/ 100 qui ne peut s'ouvrir moi j'appelle se de l'Abu a 2400 euro par mois ma note est de 0.1 sur cinq

A priori le personnel est gentil (d après mon oncle et ma tante). Cependant, une seule baie vitrée bloquée à 5 cm d ouverture au 3 ème étage(un balcon peut être sécurisé !!!) . Pas de couverts autorisés en chambre pas possibilité de passage d infirmière libérale ou de coiffeur (le personnel est sur place.. Ah bon ?) énormément de personnes déficientes. Je n ai rien contre elles mais quand vous quittez votre lieu de vie, c est déjà suffisamnt compliqué et la cohabitation peut se montrer violente.

Sur lunite cognitive alzheimer: accès limités des familles ( appels téléphoniques difficiles, horaires visites tres restrictives).
locaux vétustes, peu d'animations, peu de lumières, contacts humains soignants-residents limités.
on a le sentiment que les familles derangent lors des visites. Jai écrits2 courriels en 4 mois au directeur régional qui accuse réception ms ne donne pas suite. Impressions d'indifférence.

J'ai effectuer mon stage dans cette structure je recommande ! Le personnel vous mets directement à l'aise. J'etait dans le service bionettoyage sa c'est super bien passé!
Établissement très propre.

Ma mère a manqué de prise en charge, il manque du personnel....

Quel horreur, je viens de téléphoner pour un renseignement une certaine Céline m'a répondu, elle m'a envoyé bouler au téléphone, déjà aucune politesse, je lui ai clairement dis qu'elle n'était pas aimable du tout .
C'est limite si elle ne ma pas raccroché au téléphone.
Franchement à fuir!!!!
Ayant déjà travaillé là-bas je déconseille !!!
Une seule infirmière qui est au top.

Je met 1 étoile car impossible de mettre 0Je déconseille vraiment cette ehpad personnel sans cœur. Rien n'est clair afin de faire ce qu'ils veulent.

Hepad sans coeur ne mettez pas vos parents la bas surtout si vous voulez être présent pour eux

Nous sommes très satisfaits des soins apportés à mon père . Notre ressenti lors de notre première entrevue avec la personne de l'accueil ( Céline)a été très positif....
Jusqu'à la fin de vie de mon Père , nous n'avons rien trouvé de négatif. Le personnel est gentil , courtois et toujours disponible .
Présent sans être trop envahissant .
Lors de l'hospitalisation , l'infirmière de garde nous a téléphoné le soir assez tard pour nous tenir des avancées des examens . Moi , je dis chapeau bas au personnel et encore un grand merci pour les fleurs lors des funérailles .
Etablissement que je recommande vivement .

établissement très étrange

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude au personnel de sainte Marie pour toute la gentillesse,.
la sympathie et le dévouement apportés à madame berthe durant son séjour.

Que dire que cette etablissement est juste pas recommandable surtout pour des stagiaires livres à elle même faisant pour ainsi dire tout le boulot des aides soignantes qui délèguent très facilement les taches les plus lourdes et
Le relationnel jen parlerais meme pas zéro autant avec la direction quelle personnel donc pour moi très mauvaise recommandation

Tres mécontente de la nouvelle direction groupe SOS . Trop de non dit et un personnel soignants (pas tous) incompétent.
Je déconseille vraiment cette maison de retraite...