3.9 - 41 avis

Korian Berthelot

Lyon 7e, Rhône

2813€ / mois
(à partir de)
3.9 - 41 avis

Korian Berthelot

Korian Berthelot

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Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 110 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 813 € / mois
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Berthelot Lyon 7e

Korian Berthelot
29 route de Vienne
69007 Lyon 7e

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 48 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

62 lits permanents

à partir de 3 338 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

48 lits permanents

tarif sur demande

Chambre double

Capacité non communiquée

à partir de 2 813 € / mois

Avis

3.9 - 41 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Thomas P.
Il y a 1 mois

Non mais franchement on nous engueule car faut absolument être présent à 12h pour le repas la dernière fois avec la belle grand-mère on as été servie à 12h30 en plus y avait rien dans les assiettes... Je comprends pas le concept les résidents sont là pour se faire déplumé ou soigner en réunissant les 4 assiettes on aurait à peine fait une vraie portion Et bon on vas terminer avec l'amabilité de l'hôtesse d'accueil qui en partant nous as facturé les repas à la calculette sans demander avec qui on était et nous as en plus obligé à payer selon sa convenance pars flem de travailler Pars contre c'est domage car le personnel soignant ainsi que l'animatrice sont excellent maintenant il manque plus qu'on leur donne les outils et le matériel adapté pour s'occuper des résidents (force à vous)

Camille (.
Il y a 1 mois

Que dire …. Le personnel est génial mais on ne leur donne pas les moyens de travailler convenablement Nous rencontrons très souvent des problèmes de communication interpersonnelles ce qui cause du tors inutilement aussi bien au personnel qu’à la résidente qu’est ma grand-mère. La raison de ma notes aussi basse c’est qu’il y a en permanence des changements (tarifs, organisation,…) et à chaque fois on nous dit la famille est informé mais ce n’est jamais le cas ! Si je dois donner un exemple je viens fréquemment manger avec ma grand-mère le repas qui de base est as 18€50 à augmenter du jours aux lendemain à 21€50 pars contre on divise les portions aux points que la faim a tiraillé absolument tout le monde … Pour ce montant on as n’importe quel repas en brasserie avec entrée, plats , dessert, café et en plus on se fait pas brasser pars le personnel qui choisis quelle montant on dois payer de façon aléatoire à la calculatrice ainsi qu’avec quelle méthode de payement on doit le faire pour pas donner de travail supplémentaire !

Hélène D.
Il y a 2 mois

Le personnel est attentionné , bienveillant et très professionnel. C’est un établissement qui es à recommander. ( j’y est effectué un stage d’observation dans le cadre de ma formation )

Réponse de l'établissement

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre stage auprès de nos équipes, au service de nos résidents. L’accueil de stagiaires fait partie de notre démarche de sensibilisation, de recrutement et de fidélisation de futurs professionnels diplômés. Nous vous souhaitons une belle réussite à l’issue de votre formation.
Bien cordialement.
La Direction - Korian Les Terrasses de Blandan

Claire B.
Il y a 3 mois

Un établissement accueillant, avec une prise en charge personnalisée et bienveillante de chaque résident, même lorsque que la grande dépendance est là. Nous sommes dans une relation de confiance. Un très grand merci à toute l'équipe avec une spéciale dédicace au personnel qui accompagne ma maman dans tous les gestes de sa vie quotidienne.

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous transmettons vos remerciements à nos équipes.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos résidents et de leurs proches. Votre témoignage est le reflet de l’exigence de qualité pour laquelle nous nous mobilisons au quotidien.
Bien cordialement.
La Direction - Korian Les Terrasses de Blandan

Marilyn
Il y a 7 mois

J'ai travaillé dans cet établissement en tant que IDE interim. Je tenais à remercier l'équipe pour l'accueil. Bel EHPAD

Axelle D.
Il y a 7 mois

Ma grand-mère est dans cet EHPAD depuis 1 an, nous sommes très satisfaits des soins ! Merci aux équipes soignantes.

Nicole B.
Il y a 8 mois

Je tenais à remercier l'ensemble du personnel ainsi que la direction de la résidence pour son accueil très chaleureux, sa bienveillance à l''égard de mon mari qui a séjourné 3 semaines au mois d'août. Le personnel met tout en oeuvre pour le bien être des résidents. Les animations sont nombreuses et variées. Je recommande cette résidence.

Philippe F.
Il y a 8 mois

Mon père n'a hélas était votre pensionnaire qu'une courte période. Mais j'ai pu ressentir une qualité humaine et surtout une extrême empathie et un dévouement non feint pour les pensionnaires . Merci encore pour votre soutien et votre gentillesse et professionnalisme.

Réponse de l'établissement

Merci pour votre message qui met en valeur l'engagement de nos équipes au service de nos résidents.

Celine M.
Il y a 10 mois

J'ai apprécié l'accueil chaleureux par le personnel dans son ensemble. Une directrice qui nous a ouvert ses portes en grand. Les locaux sont lumineux, modernes et spacieux, je ne m'attendais pas à cela. Bonne humeur et bienveillance au rendez-vous à tous les étages !

Vincent A.
Il y a 10 mois

Grand professionnalisme et souci constant de maintenir la proximité avec les familles. Tout est fait pour faciliter les visites et agrémenter la vie des résidants, avec un gros effort sur les animations. Le personnel est dévoué et compétent.

Patricia A.
Il y a 11 mois

Nous sommes ravies de cet établissement, directrice très à l écoute, équipe chaleureuse avec beaucoup d empathie, propreté impeccable, des activités proposées variées, des sorties extérieures proposées régulièrement même pour un malade d’ Alzheimer. Tout est parfait sauf le prix trop excessif pour une petite retraite. Je conseille vivement cet établissement.

Lorraine M.
Il y a 11 mois

Personnel impliqué et dynamique. Une équipe d'animation très proactive. Le jour du marché semble être apprécié des résidents !

Hortense G.
Il y a 11 mois

Equipe soignante à l'écoute de ses résidents, l'établissement est spacieux avec de nombreux espaces dédiés et adaptés. L'animation proposée est dynamique et variés, cela plait beaucoup aux résidents.

Réponse de l'établissement

Merci pour votre commentaire très positif que nous partagerons avec nos équipes.

Irène U.
Il y a 11 mois

Merci encore à Korian Les Terrasses de Blandan pour son accueil chaleureux. Le personnel est professionnel et impliqué, les locaux et les aménagements sont impeccables.

Réponse de l'établissement

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions

Alfred B.
Il y a 1 année

Je suis ravie car depuis l'arrivée de mon Mari dans cette établissement il a retrouvé sa joie de vivre. Il a repris du poids. Nous avons eu un Excellent accueil. Le personnel est au petit soin. J'ai assistée aux anniversaires et j'étais agréablement surprise de voir le personnel danser avec les patients. Equipe bienveillante. je recommande ++++ Claudette Bray

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message nous encourageant à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous transmettrons vos remerciements à l'ensemble de nos équipes et nous vous souhaitons une agréable journée.
Très sincèrement, Madeleine - Service relation clients

Philippe C.
Il y a 1 année

Établissement accueillant. Le personnel est très bienveillant, très à l'écoute, présent sur le "terrain" pour s'occuper des résidents. Ma mère a retrouvé sa joie de vivre après deux hospitalisations. Je recommande ! Le succès limite les places. Mettez vous sur les rangs !

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur C., Un grand merci pour ce chaleureux commentaire et pour ces compliments que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes de l'établissement. Très belle journée à vous, Sincèrement, Madeleine - service relation clients

Familiale D.
Il y a 2 années

L'accueil, la prise en charge et le suivi sont à la hauteur des attentes. Tout y est fait avec beaucoup d'empathie.
L'adaptation se fait alors plus facilement.
Un grand merci (A Marie-Christine notamment)

Josy P.
Il y a 2 années

Rendu visite de ma voisine pour la première fois je trouve cette établissement très bien bon accueil et très propre,
sa chambre assez grande avec salle de bain tout le confort,
et beaucoup activités pour occupé sait personnes,
avec terrasse,
coin jardins et aproximite un grand parc pour les sorties quand les familles vient les voire,
un restaurant et petits coins salon enchanté de ma première visite

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Merci d'avoir déposé votre avis concernant notre établissement. Nous transmettons votre message à nos équipes.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Korian.

Nicole N.
Il y a 2 années

Arnaud R.
Il y a 3 années

Ayant dû me déplacer dans cet EHPAD pour des raisons professionnelles, je peux dire que l'agente d'accueil présente ce jour là (femme brune aux cheveux longs) fait partie des plus désagréables que j'ai eu l'occasion de rencontrer au cours de ma carrière. J'espère sincèrement que les familles des résidents sont, elles, mieux accueillies.

Magali V.
Il y a 3 années

Mo R.
Il y a 3 années

Certaines personne manquent assez de classe et d'éducation pour ne pas porter un masque lors de visites. Mais je tiens a remercier l'ensemble du personnel qui nous a super bien reçu. Merci aux aides soignantes, aux femmes de l'accueil et au personnel sur place.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées. Face à l’incivisme de certains, nous ne relâchons pas nos efforts pour protéger nos résidents.
Cordialement
Le service relation familles

Christine V.
Il y a 3 années

Si les aides soignantes, les infirmières et le petit personnel sont pour la plupart gentils, les cadres ou sous cadres sont mal élevés, sans empathie et n'en font qu'à leur tête, soupe à la grimace, coupant le téléphone des résidents et mettant une grande mauvaise volonté à satisfaire le moindre desiderata.
Par contre, que penser du service médical qui permet de sortir un résident de 83 ans, déjà bien confus, par 35°, dans un fauteuil roulant alors qu'il marche parfaitement, pour satisfaire les caprices d'une fille caractérielle qui vient le voir quand ça l'arrange, tous les 6 mois !?

Florian J.
Il y a 4 années

J'y ai effectué des missions d'interims, je ne le conseille à personne. Et il est de bon ton de rappeller que cet ehpad était auparavant le Korian Berthelot, etablissement qui a bien dysfonctionné face au décés de plusieurs patients de la grippe. Le changement de nom ne peut faire oublier ça.
Enfin un conseil de soignants : evitez les Korian !

Rose G.
Il y a 4 années

Soignante et ancienne salariée de cet établissement, je ne souhaite à personne d'y être résident.

Sandrine C.
Il y a 4 années

Une jolie maison de retraite, un cadre sympa et accueillant depuis les travaux d’embellissement, le souci de protection des résidents face au virus actuel. J’apprécie cet endroit et l’ambiance feutrée qui y règne.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Merci d'avoir déposé votre avis concernant notre établissement. Nous transmettons votre message à nos équipes.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Korian.

Baco O.
Il y a 4 années

Les atouts du badminton séduisent nos séniors aux Terrasses de Blandan ! Depuis plusieurs saisons, le Badminton Club d'Oullins propose des animations adaptées au sein de l'établissement.
Chaque animation est remplie de sourires, de rires et de plaisir.#esprit
Ba
D

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Chez Korian, nous mettons tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions d’accompagnement et de prise en soin de nos résidents.
Bien cordialement,
L’équipe Korian.

Malika H.
Il y a 4 années

belle résidence, personnel très compétent.
Animations Variés et distractions musicale a la porté des résidents

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous transmettons vos appréciations à nos équipes.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Korian.

Rosaria N.
Il y a 4 années

Une Résidence pour personnes âgées où le sentiment de bienveillance est omni present.
Le plus :l'animation, avec Marie personne à l'écoute et très à l'écoute des suggestions des résidents.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées.
Bien cordialement,
L’équipe Korian

Doudou C.
Il y a 4 années

Pierre B.
Il y a 4 années

Bon établissement, personnel disponible et à l'écoute, très bon accueil et suivi. Je recommande cet établissement.

Ambulance B.
Il y a 5 années

Anne B.
Il y a 5 années

Jérémy B.
Il y a 5 années

Bel accompagnement !

Xgameurs 9.
Il y a 5 années

Très bon accompagnement de mes grands parents dans le respect de leurs habitudes ,
très bon accueil de notre famille même dans les moments difficiles ,
je vous recommande cet établissement.

Paris P.
Il y a 5 années

Très bon établissement où mes grands parents ont séjourné, bonne qualité des soins, très bon service de restauration. Je vous conseille vivement cet établissement pour son accueil.

Chtte C.
Il y a 5 années

Pour y avoir travailler en tant qu'aide soignante je vous déconseille cet établissement. Ambiance très hospitalière, manque de personnel pour le nombre de résidents. c'est navrant :/

Réponse de l'établissement

Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement.
Nous mettons tout en oeuvre pour travailler dans une ambiance de travail agréable, mais le ressenti de chacun reste personnel. Nous prêtons attention à chaque retour de nos anciens collaborateurs afin de toujours progresser.
Nous mettons en place un cadre familial, de proximité, afin que nos résidents se sentent comme à la maison. Une ambiance qui reste bien éloignée du monde hospitalier.
Notre personnel quant à lui, est au bon nombre, celui-ci est fixé par l’agence régionale de santé et il permet de garantir soin, confort et disponibilité pour l’ensemble de nos résidents.
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite.
Cordialement,
La Direction Korian

A L.
Il y a 6 années

13 morts de la grippe en 15 jours sur 100 résidents début 2017

Alexandra K.
Il y a 6 années

La cuisine y est excellente, et même si l'établissement ne paie pas de mine, le médecin traitant est très investie et l'accompagnement est bon.

Janine R.
Il y a 6 années

Gregory L.
Il y a 6 années

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Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 110 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2813 € à 3766 € par mois.

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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