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La Ritournelle

La Ritournelle

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Établissement privé non lucratif (association loi 1901 reconnue d'utilité publique)

icône peopleCapacité de 72 résidents

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La Ritournelle Villeneuve-d'Ascq

La Ritournelle
41 avenue de la Reconnaissance
59491 Villeneuve-d'Ascq

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 22 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

50 lits permanents

à partir de 2 307 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

22 lits permanents

tarif sur demande

Avis

2.1 - 24 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Elisabeth
Il y a 1 semaine

Établissement à fuir ! Un conseil n’y mettait jamais un de vos proche !

Elisabeth
Il y a 1 semaine

Établissement à fuir ! Un conseil n’y mettait jamais un de vos proche !

Marc T.
Il y a 7 mois

Excellent accueil de la part l'equipe de la Ritournelle pour l'entrée de nos parents le 3 août 2023. Le personnel est chaleureux et dynamique. Le Directeur est à l'ecoute et leur a consacré un moment pour faire connaissance. Nous sommes confiants pour l'avenir de nos parents dans cet établissement.

Réponse de l'établissement

Bonjour, merci pour votre commentaire.

Octave Z.
Il y a 8 mois

Pour y avoir travaillé cet établissement est à fuir le directeur se prend pour je ne sais pas quoi imbus de sa personne. Un an que j.attends après mon attestation Assedic . A fuir comme pour les soignants ainsi que pour les familles n.y mettez pas vis parents ils méritent mieux ailleurs c.est juste un conseil d.un professionnel

Pep
Il y a 11 mois

Je ne recommande à personne de placer un membre de sa famille dans cet établissement.
Gros turnover des aides soignants, souvent pas attentionnés avec les résidents, pas d’animation, soins non adaptés … plus jamais !

S.h
Il y a 1 année

Je déconseille fortement cet établissement à tous les soignants qui cherchent un environnement de travail sain et respectueux.

Soignant
Il y a 1 année

Attention aux personnels soignants, fuyez cet établissement si vous tenez à votre bien-être ! La direction de cet établissement est à revoir.

Annie S.
Il y a 1 année

Pas recommandable du tout , personnels non qualifiés, infirmière en chef détestable et le directeur qui s’en fou royalement, ma mère a séjourner 6 ans au début très bien mais au fil des années c’est devenu invivable. Maintenant bien sur c’est certainement à la tête du patient ... mais dans ce cas il ne faut pas faire ce métier, pauvre maman elle en a vue de toute les couleurs surtout réfléchis bien, quand on a visité tout était soit disant très bien mais au fils des années c’est devenus invivable. Le service accueil en apparence est bien et surtout merci aux deux messieurs de la maintenance qui sont super gentil, c’est bien les seuls.

Emilie S.
Il y a 1 année

Nous tenons à vous remercier pour la prise en charge au quotidien de mon grand père Mr Carnaille durant les 3 ans où il a vécu à La Ritournelle, et pour votre accompagnement, votre empathie, votre bienveillance pour sa fin de vie. On sait comme il est difficile de travailler dans ce genre de structures, manque de personnel, de moyens, de temps de qualité à passer aupres des résidents. Il y a eu beaucoup de turn over, nous remercions tout spécialement "celles qui sont sur le terrain" les infirmières qui l'ont connu, les aides soignantes qui sont ou restent fidèles au poste depuis plusieurs années. Nous vous souhaitons une bonne continuation, continuez à garder la motivation et votre bienveillance pour les dernières années de nos ainés: MERCI MERCI MERCI De façon plus général, l'EHPAD est moderne, propre, un joli jardin sécurisé a été aménagé, le planning des animations/sorties pour les résidents est riche et varié.

Haki
Il y a 1 année

Si vous êtes étudiant infirmier faite attention, l'équipe n'est pas bienveillante.

Marie V.
Il y a 2 années

Grand merci à tout le personnel de l’Ehpad de prendre autant soin de ma maman MADELEINE qui va, grâce à vous tous, tranquillement vers ses 102 ans ..
Depuis Juin 2018, celle-ci a pourtant connu différents gros soucis de santé mais votre réactivité, qualités d’accompagnement, de soins, l’ont aidée à passer ces caps difficiles .
Continuez … Votre accueil, sourires, douceur, soins, repas et collations, animations de qualité nous rassurent et choient nos aînés .
Merci pour tout
Marie VALLEZ

Nathalie S.
Il y a 2 années

Je tiens à mettre en valeur les soins, la chaleur humaine, la gentillesse apporté aux personnes en fin de vie, par les personnels médical et soignants de cet établissement.
Comportement rassurant pour les résidents et leur famille .

Camille P.
Il y a 2 années

Directeur incompétent qui n’est jamais présent ou qui oublie ses rendez-vous !! Inadmissible pour un Directeur !!!!!

Pp
Il y a 2 années

Manque d’effectifs.
Aucune connaissance des résidents par les aide soignants (uniquement des intérimaires, pas de permanents), des soins non adaptés, pas d’animations, … Je ne recommande à personne de placer une personne âgée dans cet établissement.

Amel B.
Il y a 2 années

Traitement INADMISSIBLE des personnes âgées
Des infirmiers qui les secouent et qui leur crient dessus
Une direction qui s'en fout royalementÀ FUIR !!

Karin B.
Il y a 2 années

Papa M.
Il y a 2 années

Jos B.
Il y a 3 années

Bcp de gens du personnel sympa agréable malheureusement certains sont d’une politesse à revoir . La direction à revoir de pire en pire
Et la propriété il y a du boulo .. ce n’est plus ce que ce bâtiment été ! Dommage
Le personnel fond leurs maximum sans aucun doute la decu merci à eux ma maman à très bien été prise en charge par l’équipe jusqu’au bout

Haazel T.
Il y a 3 années

Hardeveld O.
Il y a 4 années

Sarah R.
Il y a 4 années

Liam S.
Il y a 4 années

Un excellent personnel qui malheureusement part au bout de quelques années voir quelques semaines, à cause des salaires dérisoires pour des tâches multiples et épuisantes.

Pierre R.
Il y a 4 années

Très bon établissement neuf, le personnel est très attentionné, les activités sont régulières. EHPAD au top

Zohra C.
Il y a 4 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 72 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2307 € à 2721 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Mis à jour par Yann
le 01/02/2022

Cofondateur de Mazette, je me concentre sur la région de Toulouse pour l'étude et l'information des maisons de retraite.

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