Les Orchidées

Hélène et Jean-Pierre BOUCHEZ sont particulièrement satisfaits des services de l'ensemble du personnel de la résidence Les Orchidées de Villeneuve d'Ascq. L'accompagnement de Madame Micheline BOUCHEZ durant les 8 années qui se sont écoulées jusqu'à son décès intervenu le 24 mai 2019 a été effectué avec une gentillesse et un dévouement qui caractérisent toutes le personnel de la résidence. Merci encore à tous.

Tout au long de quatre années que notre père a passées aux Orchidées, il a pu bénéficier de l’excellente qualité de vie proposée par cet EHPAD. Ce qui lui a permis de vivre l’évolution de sa maladie dans le plus grand confort. À chaque fois que nous lui demandions comment il allait, il nous disait qu’il se sentait très bien aux Orchidées. Nous remercions donc toute l’équipe pour sa patience, sa vigilance quant aux besoins, sa gentillesse et sa disponibilité pour notre père dépendant aujourd’hui malheureusement disparu, mais aussi pour son respect, son écoute de la famille… son humanité tout simplement.

Ma grand mère séjourne dans cette maison de repos et nous en sommes super satisfaite. Elle même est très heureuse la bas. L équipe soignante est à l écoute et aux petits soins. Je recommande vivement !!!

Maison de retraite super accueillante
Personnels attentifs proche de l'humain
Restauration de bonne qualitéMa tante en fin de vie très entourée par le personnel un grand merci pour les attentions apportés à cette épreuveÉtablissement à conseiller et à recommander

Résidence de standing, personnel accueillant et chaleureux. Toujours à l'écoute de nos aînés

Une magnifique résidence jouissant de superbes espaces aussi bien intérieurs et extérieurs plus qu'agréable permettant de profiter du soleil lorsqu'il décide de pointer le bout de son nez, implanté au coeur de la Ville de Villeneuve-d'Ascq cette dernière est très facilement accessible via les transports en commun (métro et bus), un point fort pour se déplacer sans pour autant avoir de voiture. Une équipe soignantes toujours très chaleureuse et souriante pour nous accueillir. Un service animation exceptionnel, comme ont en trouve très peu de nos jours. (Trois animations données par l'animateur par jour, sans compter bien-sur les nombreuses interventions extérieurs, sorties etc ...) Le service de soin est également très bon, un personnel très à l'écoute des familles, des résidents, une très grande humanitude dans la prise en charge. Je recommande grandement cette EHPAD !

c est la chute libre sujet cuisine lamentable, pas de suppléments, repas ,
toujours les memes ... personnel réduit au minimum ...
bracelet or perdu entre 8 h 30 et 11 h 30 chez une personne a mobilité réduite pas de recherche, en 3 heures il est facile, entre restaurant et chambre au meme étage de savoir ce qu il se passe ...15 jours et RIENEn moins de 2 ans les orchidées ont perdu beaucoup de leur prestigec est triste

Pourquoi mettre des couches et barrières la nuit a une personne continente ??