EHPAD
Établissement public (rattaché à un hôpital)
Capacité de 90 résidents
323 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
La Fraternité
20 avenue Julien-Lagache
59100 Roubaix
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
2.9 - 11 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Impossible de joindre le standard au téléphone cela fais au moins 80 fois que j'essaye sur plusieurs jours ...
Très déçu laisse les personnes âgées trop longtemps sans être changer et les lavent très mal, les personnes qui ont du mal à se déplacer reste très longtemps sur place, surtout un grand manque d'hygiène dans l'ensemble...
J'ai ma mére dans cet Ehpad,
je l'ai retrouvée à plusieurs reprises avec un lit sale (c'est peu dire) à chaque fois que j'y vais je nettoie la chambre pendant 2h de fond en comble car le ménage est fait en 5 mn sans aspirateur...
ce midi l'andouillette et les frites étaient froides ce qui est très indigeste,
elle n'est pas stimulée depuis 3 ans et son état se dégrade !
de plus il y a de nombreux vols que je signale et qui ne remontent jamais car l'ancienne directrice n'était jamais au courant et la nouvelle Me Passavent me met des bâtons dans les roues pour que je puisse récupérer les papiers et dossier médical pour mettre maman dans uneautre ehpad . etc etc....
le personnel n'y peut rien c'est la direction qui esten cause !!! ne mettez surtout pas vos parents dans cet établissement ouc'est à vos risques et périls; beaucoup de familles n'osent porter plaintede peur des représailles !!!
Madame,
notre établissement met en œuvre une approche non médicamenteuse respectueuse des rythmes de chacun, sans forcer les personnes accueillies mais en les accompagnant selon leurs volontés et besoins au regard de leur pathologie. Nous ne réalisons pas l’aide à la toilette, aux repas, au nettoyage du logement dans l’opposition, ce qui peut parfois expliquer le lit non fait. La prestation nettoyage est réalisée chaque jour dans les espaces collectifs et un jour sur deux dans les espaces privés de façon approfondie. Si ce fonctionnement provoque certains désagréments, nous sommes tous disponibles pour en échanger et nous remettre en question dans nos pratiques.
La recherche dans le logement d’objets disparus se fait avec délicatesse par les professionnels s’agissant d’un endroit privé. Les objets peuvent parfois être retrouvés mais, dans ce cas précis, de nouveau cachés.
Comme cela vous a été indiqué plusieurs fois, il n’y a aucune opposition au changement d’établissement si celui-ci est jugé utile. Les pièces administratives vous ont été remises, et le dossier médical sera remis à un médecin.
Nous sommes à votre entière disposition pour échanger avec vous et ouverts à écouter toute divergence de point de vue .
Quand on rend visite à maman , on sait que ç est pour faire du ménage, hier j ai trouvé sur le meuble une assiette avec des restes de nourriture moisis, mais personne ne s en inquiète, j ai envoyé mail à la directrice Mme Passavant avec photos à l appui, même pas un coup de téléphone pour que l on s explique. Ç est juste une honte, et croyez bien que je ne suis pas la seule à râler il suffit de descendre au jardin pour entendre les familles parler de leurs soucis. Maman a perdu 6 kgs depuis le mois de mai.
Bref si vous le pouvez évitez cet Ehpad.
Madame
Nous avons eu l'occasion d'échanger le soir-même de cette situation, qui n'est pas restée sans réponse. Les températures très élevées de la période expliquent l'état des fruits, qui, pour autant, auraient dû être retirés plus rapidement et a amené un échange interne. En outre, une commission restauration se tient trois fois par an au cours de laquelle les avis de chacun sont recueillis. Avec la contrainte d'une cuisine industrielle, soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la prestation repas. Je reste à votre disposition pour vous recevoir si vous le souhaitez.
Pour voir un patient
Un lieu où l'on vous aide personnel hyper gentil professionnel et à votre écoute
N'hésitez pas à vous y rendre grâce à eux cela fait 8 mois sans alcool
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 90 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 1965 € à 2389 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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