94 EHPAD dans les Hauts-de-Seine

Le vernis est mince, le manque de respect de l'image des résidents, les changes des résidents insuffisants, le problème du linge et aussi du linge de lit on vous couche parfois tout habillé ou bien nu sur un lit sans drap. Cela s apparente à de la maltraitance.

Ancienne vacataire
Travaille comme une esclave avec une cadre prétentieuse ,hautaine et méprisante qui fait du harcèlement ne connaissant rien au charge des employés ,1h de pose au lieu de 2h prévues dans le contrat et ose faire des réflexions à tout va pour des choses bénins, alors que des choses plus grave se passent dans le service comme protection mise aux résidents en double (donc maltraitance)
Pour moi Orpea (Emeis )n'a pas changé, toujours autant de maltraitance aussi bien pour les résidents que pour les employés
Paie honteuse pour surcharge de travail
Bien vérifier surtout sa fiche de paie...

Tutrice d’une amie souffrant d’une maladie “apparentée Alzheimer”, je tiens à témoigner de la qualité des services de cet établissement. Mon amie est traitée avec gentillesse et soin. C’est propre et bien tenu. Les relations avec les familles sont suivies et empathiques. Le personnel est bienveillant. Mention spéciale á Céline, animatrice formidable, a Madame Cardoso, directrice ouverte et disponible, et aux aide-soignantes “vedettes” comme Marie-Jo.
Tout n’est pas parfait, ça ne peut jamais l’être mais je suis contente et rassurée d’avoir choisi cet Ephad. Surtout quand j’entends ce qui se passe ailleurs !!!

Ma sœur séjourne depuis trois ans dans cette résidence et je tiens à témoigner ici de la qualité de l’accompagnement dont elle bénéficie et des soins qui lui sont dispensés. L’ensemble du personnel (accueil, direction, aides soignants, infirmiers, kinésithérapeutes, pédicure, ménage ….) est à l’écoute , efficace, souriant, humain. Il fait preuve d’une grande patience à l’égard de ma sœur qui est parfois difficile à gérer. Autre élément positif, on peut y venir à n’importe quelle heure de la journée.
Agrémenté d’un parc, le cadre est agréable, les pièces de vie spacieuses, les chambres bien conçues, la résidence bien entretenue.
J’ajouterai qu’après une période de gestion instable mal vécue par les familles, la résidence La Bruyère mise aujourd’hui sur l’arrivée d’une nouvelle équipe de direction motivée.

La Personne qui répond au téléphone pour un renseignement aussi minime qui soit est très désagréable et parle très mal .
Prise en charge nul de notre résident.
Ménage qui n'est pas fait dans la chambre d'un résident qui n'a pas toute sa tête.
Arrivé par surprise la chambre dans un état sale et les vêtements pr terre , pour un résident emputé très décevant, heureusement que tous les soignantes sont pas pareil.
La dame des ressources humaines très désagréable aucune empathie suite au décès de notre parents.