94 EHPAD dans les Hauts-de-Seine

Je suis très surpris par les avis précédents. En effet, mon expérience avec cet EPHAD est plus que positive. Dès l'entrée nous sommes accueillis par le charmant sourire de l'hôtesse d'accueil qui nous guide avec compétence et bienveillance. Mme la directrice met tout en oeuvre pour le bien des résidents, ainsi des animations sont organisées régulièrement. Les après-midi country, boxe, médiation animale...
sont très appréciés. L'ensemble du personnel fait de son mieux.

Il y a eu un moment de flottement entre deux directions mais je dois dire que depuis l arrivée de Mme Hachem on a pu voir la différence à tous les niveaux de postes , elle sait faire .....
elle fait bien !
Elle est très à l écoute des familles et entourée de son équipe ( médicale, soignante, administrative ,
animation,
restauration et entretien ) ils maintiennent l'établissement avec compétences !
Des fois c est compliqué pour nous comme pour eux, mais c 'est souvent très bien !
Donc un grand merci au personnel et mention particulière pour Tania l 'animatrice qui a su redynamiser l établissement avec ses animations et ses décors et surtout le bonheur qu elle apporte aux résidents !
C est un bon établissement pour nos aînés !
Pouvu que ça dure !
Fille d une résidente.

Couches à l'arrivée et réflexions si souillées ! Bleus aux poignets droits car ils ne connaissent pas les gestes pour vous lever. Poignet encore plus violet constaté encore la dernière semaine !!! Ils ont beau sonner ; personne ! Ils font grimper seuls les personnes de plus de 98 ans pieds sur les barreaux métalliques qui se baissent pour monter dans le lit et servent à protéger les malades . Ne sont pas réactifs pour les envoyer à temps à l'hôpital Béclère( problème arrivé en octobre et hospitalisation qu'en décembre il y a 2 ans !). 3ème vaccin du covid dans le biceps et son mari a demandé aux autres et c'était idem ! J'ai appelé le lendemain et l'infirmière m'a dit que sa propre mère l'avait eu au même endroit ! Lorsque j'appelais pour signaler un problème le soir , le lendemain le signalement n'avait pas été passé aux personnels du lendemain !!! Si elle trouvait qu'on lui faisait mal au moment shampoing, on la frottait encore plus fort ! Pour qu'il n'y ait pas de confusion ; il s'agit de la "MAISON DE RETRAITE L'ÉRABLE ARGENTE à CLAMART 92140.
Et, le tout leur a été signalé au fur et à mesure par son mari aux infirmières. Celui-ci vous a confirmé son mécontentement.

Je tiens à remercier l'équipe encadrante qui prend soin depuis maintenant 4 mois de mon grand oncle.
A chaque visite , je le vois épanouie , souriant , en train de réaliser des activités ludiques et qui lui plaise.
Les équipements sont parfaitement adaptés, l'organisation et les soins des AS sont particulièrement soigneux.
Le personnel administratif est rigoureux et prend soin de tout vous expliquer.
Je vous recommande mille fois ce lieu.
Visité en Novembre

Depuis plus d un an on constate une spectaculaire baisse des prestations. Plus d animateurs, psychomotricienne non remplacee, service infirmier parfois lent à réagir.
dommage car le personnel attitré, bien qu insuffisamment seconde, est dévoué.