94 EHPAD dans les Hauts-de-Seine

je précise que c’est une erreur de ma part d’’avoir mis 5 étoiles évidemment je souhaitais en mettre 1

Accueil chaleureux très propres.

pire lieu de travail!!!!! aller surtout pas travailler là bas ils vont vous faire croire qu'il vont vous rappeler après un entretien mais ils le feront jamais, secrétaire désagréable !! elle devrait se suicider, ma foi. 0/20 l'organisation administrative elle est à chier car personne ne sait faire son travail dans cette misérable ehpad, ensuite ils vont mettre 100 ans à traiter un dossier pour "interner" une personne âgée, des incapables qui ne servent à rien. je vais faire appel au maire de chatenay malabry pour faire fermer cet établissement maudit par Dieu, vous qui lisez ça, après ce que j'ai dis souhaiteriez vous vraiment allez là bas pour interner un membre de votre famille ou bien y travailler sachant que les infirmières et ceux qui travaillent là bas sont des bons amis à Satan, bonne chance à vous j'espère que cet établissement sera banni dans les années à venir. je vous baise cordialement.

Je me permets de témoigner des faits réellement observés durant mon stage au sein de cet EHPAD. Ce que je rapporte ici est la stricte vérité, vécue et constatée sur le terrain. Il ne sert à rien de supprimer ou de minimiser ces observations : toute vérité est bonne à entendre lorsqu’il s’agit du bien-être et de la dignité des personnes âgées.

Pour une première expérience, cette immersion a été extrêmement difficile à vivre — non seulement pour moi, mais surtout pour les résidents, qui méritent respect, écoute et bienveillance.
L’ambiance générale du lieu ne reflétait en rien l’image d’un “établissement d’hébergement” mais plutôt celle d’un environnement clos et pesant, où la dignité humaine semblait reléguée au second plan.

Durant cette période, j’ai pu constater plusieurs situations contraires aux valeurs fondamentales du soin et de l’accompagnement :
• Manque d’attention et d’accompagnement : certains résidents restaient assis de longues heures, parfois toute la journée, dans la même position sur leur fauteuil, sans accompagnement ni stimulation.
• Propreté et hygiène négligées : plusieurs chambres étaient mal entretenues (présence d’aliments ou de détritus sous les lits, mauvaises odeurs persistantes, et parfois même la présence de souris).
• Manque de respect et de considération : le ton employé par certains membres du personnel à l’égard des résidents était irrespectueux, sec ou inadapté.
• Compétences et attitude du personnel : plusieurs accompagnants semblaient peu formés et dépourvus de la sensibilité nécessaire pour s’occuper de personnes âgées.
• Temps de réponse insuffisant : les délais de réponse à la sonnette étaient trop longs, sans présence réelle pour apaiser ou rassurer les résidents.
• Mauvaise cohésion d’équipe : l’ambiance générale du personnel était tendue, sans esprit d’équipe ni alignement collectif autour des valeurs du métier.
• Craintes des résidents ignorées : les inquiétudes exprimées par les résidents étaient souvent négligées, sans recherche de solutions concrètes ou constructives.

En conclusion, il existe un écart profond entre les valeurs affichées par l’établissement et les pratiques réellement observées au quotidien.
Ces constats ne sont pas des jugements, mais des faits. Les taire ou les effacer ne ferait qu’entretenir une réalité préoccupante. En parler, c’est au contraire ouvrir la voie à une amélioration nécessaire pour le bien-être des résidents et la dignité du métier.

Nous avons eu une expérience récente très positive à La Tournelle. Les soins sont apportés avec beaucoup d’attention et l’accueil est toujours chaleureux et rassurant. La directrice, son adjoint et l’assistante sont disponibles et à l’écoute des familles, l’assistante prenant le temps de répondre clairement à toutes les questions. La médecin coordonnatrice est sérieuse et impliquée, et l’animateur est d’une grande gentillesse. Si nous avons dû changer d’établissement, c’est uniquement pour rapprocher mon papa de ses enfants dans une autre région. Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement. Merci beaucoup.