La Salette-Montval

En.pleine c.icule, pas de clim..sauf dans les bureaux de la direction.. les résidents n en peuvent plus épuisés par la et

chaleur pire on amène de l eau on la pose. ..sauf que ben les personnes ne peuvent pas se servir..les couches par cette chaleur changées 2 fois...le personnel en sous effectif épuisé par la chaleur fait ce qu il peut la direction ne les considère pas
Des gens qui peuvent difficilement aller seul aux toilettes y restes 30 mn personne ne vient quand on appelle bref
Perso je vais faire un signalement à L ARS sans parler des vols dont la bague de fiançaille en diamant au doigt de ma maman
A fuir ..surtout la direction n est pas concernée

Tout pour la rééducation endroit neuf et cosy, ne fait pas hôpital et décoré par Sophie Fergiani

Une très mauvaise expérience dans cette maison de retraite où le personnel soignant était souvent malveillant et parfois même incompétent
La directrice couvrait les manquements de son personnel et n’a jamais pris en compte notre ressenti
Mon père était très amaigri
On lui a volé son alliance, ses appareils auditifs et on l’a plusieurs fois trouvé avec des bleus au visage
Et pour couronner le tout
Une aide soignante a filmé une scène ou un agent de nettoyage faisait tourner ses fesses sous le nez de mon père et a diffusé ça sur snapchat !!! Une honte
Pas une fois l’équipe de direction n’a cherché à faire des recherches
Juste une fois à propos de la vidéo (que j’ai gardé) parce que je l’ai envoyé au médecin du service vu que la directrice n’a pas réagi lorsque je lui ai montré à quoi s’amusait son personnel
Et pour couronner le tout, le directeur suprême m’a appelé pour que j’enlève mon avis sur internet !!!! Le comble
Faites attention à l’endroit où vous mettez vos parents !!!
Vraiment je déconseille cette maison de retraite

Ma maman est décédée en Octobre,avec un accompagnement exceptionnel,aussi bien sur le plan médical qu'humain.J'ai pu l'assister jusqu'au bout, sans aucun interdit et entourée par l'ensemble du personnel.Encore un grand merci à toute l'équipe, soignants, médecin et direction.

Maman s'est éteinte chez vous, entourée par vos soins et les nôtres. Nous avons pu venir la voir en toute liberté. Vous avez été d'un soutien sans faille et d'une humanité exceptionnelle. Toute l'équipe a fait un travail remarquable tant sur le plan professionnel que sur le plan humain.
L'hébergement fut formidable, Maman a pu vivre dans son élément, avec ses meubles, ses bibelots et ses chers livres. Merci à tous et toutes, l'équipe médicale, l'équipe soignante, l'accueil, la direction. Vous êtes dans nos coeurs.

Merci pour ce retour ! Toujours agréable à lire -)

Très bel endroit
Personnel efficace et compétent