24 maisons de retraite à Le Havre

Je connais cet établissement depuis 1997 .
Ma mère y a vécu et mon frère y est toujours.
Je recommande fortement, personnel médical, encadrant, bénévole. Tous sont compétents bienfaisants, empathiques.
Propreté des lieux.
Nombreuses animations, sorties.

Mon amie Mme Marie-Laure Bénard, Cantou rose, vue ce jour dans sa chambre, dégage une puanteur insoutenable. Pas lavée corps et cheveux depuis....x jours, voire semaines. Elle est laissée dans la crasse. Pour les repas rien à réclamer. Je sais qu'elle ne reçoit pas de visites de sa famille, mais n'est-elle pas sous curatelle ? Elle est à l'abandon. C'est lamentable ! Pourtant votre EHPAD est bien sûr rémunéré. Par qui ? sans contrôle ?. Faute de réponse et d'ACTION, je ferai paraître un article dans la presse havraise. Salutations.
Le Havre 21 janvier 2026

Depuis novembre 2025, j’appelle au secours les Ehpad des escales afin de faire sortir mon papa de l’hôpital Jacques Monod où il est clairement maltraité et dans lequel son état se dégrade très vite. Une infirmière cadre d’un autre Ehpad me dit qu’il faut le sortir au plus vite de l’hôpital car il perd toute son autonomie et toute sa mobilité enfin les capacités qui lui restent. Les Ehpad de escales le place sur liste d’attente, puis après avis de l’hôpital lui refuse l’accès pour soit disant le placer en UCC à Flaubert. J’alerte une nouvelles fois les escales pour leur dire qu’il n’ira jamais puisque cet endroit ne lui convient pas. Personne ne m’entend, personne nous aide, son dossier a été révisé par l’équipe médicale mais à aucun moment les escales ont pris en compte ce changement. Mon papa est décédé le 22 décembre. Son dossier était prêt depuis février 2025, mis à jour mais il n’a jamais été pris en considération comme situation d’urgence et nos appels au secours n’ont jamais été entendus.

Bonjour,
Mon compagnon et moi-même sommes passés pour prendre un premier contact avec M. Duval chargée de la relation avec les personnes intéressées pour s'installer dans la résidence.
Nous avons été très bien accueillis.
Nous avons visité un appartement et nous avons pu nous rendre compte de l'offre de logement.
Nous avons le projet de revenir pour un court séjour dans les prochains mois.
Merci à toute l'équipe des jardins d'arcade.
M. et Didier

Après 2 années dans cet EHPAD où nous avons observé un défilé de directrices et beaucoup d'incompétence, des rendez-vous avec des promesses évidemment non tenues, maintenant c'est la croix et la bannière pour récupérer la caution et les journées après le décès de ma mère, résidente pendant 2 ans et demi. Courrier puis 2 relances de l'apart du notaire.. 5 mois après le décès.
Aucun respect.