EHPAD
Établissement privé commercial (SA)
Capacité de 85 résidents
428 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Orpéa Victoria
189 chemin des Deux Frères
83190 Ollioules
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 14 chambres
Descriptif des chambres
Avis
4.1 - 28 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Salariée de la résidence Victoria depuis quelques mois je recommande vivement cet ehpad. Une structure chaleureuse dans un cadre magnifique où les résidents sont très bien pris en charge par des équipes bienveillantes et à l'écoute. Une équipe pluridisciplinaire dévouée et soudée pour nos aînés, du médecin à l'aide-soignante sans oublier les cuisiniers, animateurs ou auxiliaires de vie, tous oeuvrent à une prise en charge adaptée et individualisée pour chacun. Sans oublier des animations régulières pour égayer la vie des résidents. Une direction investie, humaine et disponible aussi bien pour ses salariés que pour les résidents. Si vous êtes à la recherche d'une structure d'accueil pour vos proches ou bien d'un emploi n'hésitez pas à les contacter.
Nous vous remercions pour ce joli témoignage. Nous sommes ravis de vous avoir au sein de notre belle équipe d'aides-soignantes. Aimer nos aînés est la base de notre métier et nous sommes fiers de nos équipes qui œuvrent en ce sens. La direction de la résidence Victoria.
Je viens témoigner et remercier toutes les équipes qui ont été d' un dévouement, et d' une gentillesse Pour ma mère Mme ARNAR Josephine Qui est arriver à la résidence VICTORIA. Le 20 juillet 2023 ,
toutes les équipes on montrer un dévotion, une implication, une gentillesse, un encadrement s' en faille, je remercie se travail à tout niveaux qui demande beaucoup, et je promet de venir voir tout le monde . Ma mère a trouver des résidents, ou elle a partager des moments de cœur, des moments de musique et ces moments qui avec plein de retour on été merveilleux pour ,
et elle le disait même à ma famille Moi sa fille je viens remercier encore aussi la direction pour sont cœur et cette implication à mon égard et ces moments de bien vaillance ou on ne retrouve pas ailleurs Encore à bientôt et encore mille mercie vraiment du travail et dévotion pour ma maman qui est partie le 23 octobre 2023 Mais elle vraiment, vraiment aimer tout le monde ,
qui lui a rendu Sa fille Mme ARNAR evelyne Et , à bientôt
Madame A., Nous sommes touchés par votre témoignage. Nous tenons à cœur d'accompagner au mieux nos résidents afin qu'ils passent un séjour le plus agréable possible dans notre résidence. Notre récompense est de les voir avec le sourire aux lèvres. Au plaisir de vous retrouver dans notre résidence. La direction de la résidence Victoria.
Personnel soignant très accueillant et aux services des besoins de nos parents. Direction a l'écoute de nos besoins. Je recommande.
Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous serons toujours à votre disposition et à celle de nos résidents afin de garantir une prise en charge adaptée et individualisée.
Bien à vous. La direction de la résidence Victoria.
Cette année se sont mes deux parents qui ont pris un repos estival lors d'un séjour court à VICTORIA Ollioules.
Les expériences précédentes ont été très positives et c'est sans hésiter que nous avons confier une nouvelle fois nos parents à Mme CHIRAT et toute son équipe.
Propre, calme, accueillante la résidence est propice au repos.
Chaleureux, attentionnés, prévenants et bienveillants le personnel est présent à tout instant.
Merci à Cindy, Florent, Alexandre, Mohamed, Pierre et tous ceux que j'oublie.
Équipe super, très bon accueil, propreté impeccable, médical très bien pris en charge, activités et animations au top!
Agent de maintenance de la résidence Victoria depuis bientot 3 ans je tiens à dire que c’est une merveilleuse résidence avec un personnel agréable et une directrice formidable qui est sur tous les fronts à l’écoute de nos résidents et qui vous vient même en aide s'il le faut vraiment au top, dans l’ensemble j'en conclu jusqu'à maintenant que c’est une belle résidence.
Si vous cherchez du travail fuyez, j y ai travaillé 1 mois il a fallut que j attende 6 jours pour avoir mon solde de tout compte et il n était pas complet il manquait des heures et les fériés ! J ai du attendre le 27 décembre pour enfin avoir le chèque, malgré plusieurs demande par mail rester sans réponses, quand ont les appels c est pas eux qui gère c est le siege et quand ont appelle le siege ils disent que c est la maison de retraite qui gère !
Madame,
Nous sommes navrés du désagrément occasionné et vous réitérons nos excuses pour cette erreur sur votre solde de tout compte qui a généré un délai supplémentaire pour l’édition de votre deuxième chèque de régularisation de la majoration des heures du dimanche et jour férié que nous avions omis. Néanmoins, nous tenons à vous rappeler que votre salaire vous a été remis par chèque six jours après votre dernier jour de travail, dans la mesure où ils sont émis par notre siège. Nous vous avons répondu systématiquement à vos mails et appels téléphoniques afin de vous informer rapidement des détails de l’avancement de votre dossier, plus long que d’habitude, dû aux fêtes de fin d’année. L’erreur est humaine et ne remet en cause les conditions de travail favorables qui sont présentes dans notre établissement. Nous vous souhaitons de vous épanouir dans votre prochain poste. La direction de la résidence Victoria
Animatrice à la résidence Victoria depuis deux ans, je suis ravie de partager mes journées auprès d’une équipe à l’écoute bienveillante et toujours de bonne humeur. Beaucoup de moyens sont mis à ma disposition, ce qui me permet de diversifier les animations pour les résidents. La maison est lumineuse, agréable, chaleureuse et adaptée aux seniors.
Notre maman a vécu les 6 dernières années de sa vie à Victoria . L'attention l'écoute les soins prodigués à notre maman lui faisaient dire elle même que c'était SA maison ! Iun grand merci à Mme Chirat et toute son équipe. Un salut au chef en cuisine qui avait toujours un mot gentil lui aussi . Merci à Sandy et à Alexandre qui ont toujours facilité les échanges pour avoir des nou elles a distance . Soyez remercies vivement . Je vous souhaite à toutes et à tous une belle fin d'année. Meilleurs Vœux déjà pour 2023 . Cordialement jose Lopez del hoyo
Cher Monsieur, Nous sommes très touchés par votre message et ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe qui veille quotidiennement au confort et au bien-être de nos résidents.
Nous vous remercions pour ce beau témoignage et pour la confiance accordée durant ces six années. Bien cordialement La Direction de la résidence Victoria
Très bon établissement. Les locaux sont très propres, le personnel est vraiment agréable et aux petits soins pour tous les patients ….
Nous vous remercions pour cet avis.
Nous faisons notre maximum au quotidien pour le bien-être de nos résidents.
Au plaisir de vous retrouver sur notre établissement.
Établissement récent, agréable, lumineux, offrant une très belle qualité de service.
Le personnel est dans l’ensemble très souriant et disponible.
L’établissement propose de nombreuses animations.
Les repas sont préparés sur place, très bons
Établissement récent, agréable, lumineux, offrant une très belle qualité de service.
Le personnel est dans l’ensemble très souriant et disponible.
L’établissement propose de nombreuses animations.
Les repas sont préparés sur place, très bons
Mon père a séjourné deux semaines pour un répit familial et l’accueil a été très professionnel et chaleureux.
Le personnel est très attentionné sans être dans un excès d’empathie.
L’établissement très récent est propre et accueillant.
Beaucoup d’espace pour se retrouver en dehors de sa chambre salon terrasse jardin.
La nourriture faite sur place est très convenable et bien équilibré.
En deux semaines mon père a retrouvé de l’appétit et de l’autonomie.
Je ne peux que conseiller vivement cet établissement
BRAVO à tout le personnel pour le dévouement et la prise en charge de nos ainés.
Ma mère séjourne à la Résidence VICTORIA depuis 5 ans.
Elle y est bien choyée .
N'en finit pas de me faire des louanges sur tout le personnel...
Un grand merci en particulier au personnel soignant (parce que je suis une ancienne soignante et connais les difficultés du métier)...
Mais je n'oublie pas le cuisinier, la secrétaire ,
les animatrices et tous ceux que je ne cite pas.
Malgré la crise sanitaire , la directrice se met à la disposition des familles pour les visites avec toutes les barrières de sécurité ( beaucoup d(hygiène ) .
Un point important : aucun cas à ce jour de COVID.19 détecté.
Alors encore merci.
Mme COSSU.
Les intérimaires sont très mal reçus dans cette établissement
Je recommande cette maison de retraite.
En effet, il s'agit d'un établissement à l'écoute et qui veille au bien être de ses résidents.
En outre, ORPEA VICTORIA a su prendre en compte les critiques constructives afin d'améliorer le confort et le bonheur des résidents depuis ma dernière visite.
Effectivement, depuis il règne une ambiance chaleureuse pour le plus grand plaisir des résidents.
Bien à vous.
Madame,
Faisant suite à votre commentaire, nous restons à votre disposition pour échanger sur les raisons qui ont pu vous amener à exprimer les observations formulées dans votre avis qui ne correspondent pas à l’engagement quotidien de nos équipes professionnelles et attentives. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ollioules@orpea.
net
Bien cordialement
La Direction de la Résidence Victoria
Résidence au top le personnel super competent aux petit soins des, résident mon père y a, séjourner 1 ans malheureusement décédé le 3fevrier il a, était choyé et aimer merci à, l équipe que dieu vous benissent ha j oublié la, directrice au top j espère que le groupe orpea tiendras compte du positif et daigner as payé un peu mieux son personel qui se métier avec le cœur alors je m adresse aux haute sphère de orpea quand vous, faites les comptes veillez être aussi humain que votre personnel payez les mieux car dans, eux on serez bien embêté merci
EHPAD a éviter
Cela fait 6 mois que j'attends mon solde de tout compte et qu on me mène en bateau
Aucun respect pour le personnel
Aucun respect des résidents car les as préfèrent prendre les pauses plutôt que de s'occuper des résidents
Locaux sales
Beaucoup de poudres aux yeux avec les reportages télé et les échanges avec la mairie
De nombreux intérimaires ne veulent plus venir travailler la bas
Ehpd à fuir
C est une honte de ne pas prendre soin de la personne condoléances à toute la famille très triste cela mérite d être fortement sanctionné note 0
Bonjour très déçue ma belle mère hospitalisée par nos soins car dénutrie et déshydratée et j en passe affaire à suivre en fait ils ont fait que de la garderie les vêtements étaient portés par d autres résidents c est honteux
Direction et personnel sérieux compétent
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 85 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2856 € à 3197 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).