La Cascade

Merci pour votre professionnalisme et votre engagement avec ma marraine. Vous êtes des anges. Fanny.

Merci à toute l'équipe ! Ma grand mère est vraiment heureuse chez vous. Bonne idée ce Qrcode pour communiquer avec l'infirmerie !

Une VPA qui m'a permis de constater que cet établissement représente une réelle opportunité d'accueil pour ma mère. Merci à Mme Roumy pour son écoute et à M.
Bairras pour ses conseils. Nous reviendrons vers vous prochainement. Martine.

Bientôt 2 ans que ma mère a rejoint la cascade. Etablissement sérieux, chambre bien entretenue, personnel attentif et chaleureux. Les activités sont variées et bien animées. Très satisfait dans l'ensemble.

Nous avons présenté un dossier d'admission pour nos parents de 95 ans. Nous avons été conviés à une visite de pré-admission avec nos parents que nous avons emmenés en ambulance. Ce déplacement les a beaucoup perturbés. La Directrice a découvert le dossier à cette réunion pour nous dire que notre père ne pouvait être accepté pour des raisons de santé. En plus du coût de l'ambulance, nous avons infligé à nos parents un traumatisme parce que la Directrice ne fait pas son travail de préparation. Manifestement, elle ne mesure pas ce que peut ressentir une personne de 95 ans. J'espère qu'elle se soucie plus de ses résidents

Celà fait maintenant plus de 7 ans que ma maman est résidente en unité protégée à la Cascade. Je lui rends visite en moyenne un jour sur deux et au fil des années j'ai pu constater le sérieux de cet Ehpad : Un établissement très agréable, très bien entretenu, et propre. Le personnel y est investi, accueillant et serviable. La Directrice est très à l'écoute des résidents et de leur famille et avide de nouveaux projets porteurs d'un souffle dynamique propice à une ambiance chaleureuse et au bien-être de nos ainés. Je recommande bien sincèrement cet établissement.

Ma mère est résidente à La Cascade depuis plus de 6 ans et nous apprécions le cadre, les soins et l'attention apportée aux résidents et à leurs familles. Merci à Mme Roumy, directrice, pour son implication, au quotidien, dans la gestion de cet établissement.
Ehpad à recommander. Christiane BERTHEAU

À fuir, la direction est une bande d'incapables de voleur et de menteur ! Ne mettez jamais les pieds là-bas à vos risques et périls !

Si vous cherchez un job étudiant, c'est encore pire, ils vous font espérer pour une embauche avant de vous refuser lors du premier jour du contrat, ils mettent des étudiants en galère à la rue sans scrupule. Merci pour cet établissement sans cœur qui je pense à oublier l'essence même de son métier qui est d'être là et de comprendre l'autre (he oui, il ne faut pas seulement se soucier de ses résidents, mais aussi de ses employés qui sont aussi des humains, c'est dure à croire, mais vrai.).

Respectueusement même si ça ne semble pas l'être pour vous M.R

Bel établissement, de taille humaine, très propre. Personnel accueillant et gentil. Une directrice à l écoute de ses pensionnaires. Bien géré.

Bonjour Professionnel dans le domaine des séniors depuis plus de 8 ans, j' invite certaines personnes, à visiter l'ensemble des établissements du département comme nous l'avons fait avant de placer notre tante en octobre 2013 et notre maman en avril 2016, qui va sur sa 96ème année. Je ne peux que féliciter l'ensemble du personnel pour la tenue de l'établissement, et de l'attention de chaque instant aux residents depuis toutes ces années. Merci Madame ROUMY et a vos équipes. Cordialement.

Fuyez si vous tenez à vos aînés et surtout si ils ne sont pas indépendants ! Maltraitance et GROSSES négligences

Ehpad exceptionnel ! Après ma tante qui avait la maladie d’Alzeimer, j’ai ma maman qui est au sein de cet établissement depuis avril 2016 et maintenant ma belle-maman ! Du personnel extrêmement bienveillant à tous les niveaux, je ne peux que conseiller aux personnes qui recherchent un endroit pour leurs parents cet établissement sérieux ! C’est propre, très bien tenu, beaucoup d’animation pour nos aînés heureux dans cet Ehpad !

Residents âgés sans chauffage depuis au moins 5 jours ! On paie presque 3000 eurod et on nous dit d'amener de chauffage de la maison et des couvertures.

Merci à toute l équipe encadrante et bien méritante de l epadh... Vous avez su répondre aux besoins de mon oncle et je vous en suis reconnaissante 😊Très satisfaite de la propreté de cet établissement... Merci à tous !

Etablissement sérieux et propre. Le personnel est agréable et à l'écoute. Ma mère y est depuis un an et je n'ai pas à me plaindre. Même si c'est difficile, j'aimerais un peu plus de stimulation pour les problèmes cognitifs ou de petites séances de lecture. Cela changerait de la Télé.

Honteux ! Prendre rendez-vous sinon on ne peut pas voir les résidents le week-end ! Le seul jour si on travaille on a des possibilités... donc bien prévoir son organisation du week-end sinon nos aînés en pâtissent... triste réalité... ?

Si je pouvais je mettrai zéro.
Un bottin est à remplir avant l'admission.
Il n'y a ni médecin ni animation pour les résidents.
Ma maman a été en 14 jours de présence dans l'établissement déshydraté en plein mois de février ce qui a nécessité une hospitalisation.
L'établissement ne s'occupe pas de la prise en charge du GIR ou du moins pas le comptable actuel. Il faut se débrouiller. D'autres établissements le font spontanément. Ma mère est décédée et le dossier du GIR n'a pas été fait donc nous n'aurons pas de remboursement.
Je viens d'apprendre que la prise en charge du GIR a été demandée après le décès et acceptée.
Quand au formalité après le décès, ne compter pas sur eux pour faire ni un inventaire ni le remboursement de la caution sur le compte du défunt. Je dis bien sur le compte du défunt. Ils attendent patiemment votre appel pour vous dire qu'il vous faut un notaire. "On aurait pu vous faire le remboursement le jour qui suivait" voici les propos du comptable.( pour eux c est à vous le jour du décès de demander le remboursement de la caution vite vite. Mais vous comprendrez qu'à ce moment nous sommes dans la douleur et le chagrin et avons autre chose à penser et à organiser.
Je suis scandalisée par ce comportement
Etablissement à éviter

Depuis 2011 je réclame l'inventaire qui doit etre joint au dossier administratif de mon pére décèdé , je n'ai aucune réponse à ce jour.

Etablissement sérieux. Je recommande.

Mal traitance grave et quotidienne envers les résidents. Situation gravissime et inadmissible avec toute une équipe qui agit en toute impunité c’est scandaleux!!! Établissement à signaler aux autorités compétentes!!