Korian La Détente

Établissement très accueillant et chaleureux, personnel soignant et administratif très à l’écoute.

Tout d'abord ma mère est dans cet EHPAD depuis le mois de novembre 2022. Après avoir visité plusieurs établissements mon choix s'est porté sur celui-ci, malgré que ce ne soit pas le proche de notre domicile. C'est donc avec un recul de plusieurs mois que je vais poster cet avis. Cet établissement est très propre, le personnel est pour la majorité agréable, souriant, disponible et fait preuve de beaucoup d'empathie (dans l'ensemble). Il y a malgré tout quelques petits dysfonctionnements sur la qualité des soins d'hygiène corporelle, lorsque le résident est dépendant, que j'ai remonté au directeur. Je note également un petit manque de communication de l'équipe médical. On est pas toujours avertit (ou avertit à retardement) en cas de chute, en cas de modification de traitement voire même en cas de fracture ..... J'ai également un petit doute sur l'empressement de l'équipe de nuit à gérer certaines situations d'urgence. Une fausse note également (pas grave mais qui à son importance) : les serviettes de tables ne sont pas toujours propres. La propreté, tout comme un joli visuel reste également important pour nos séniors, peut-être qu'il serait bien de réfléchir à trouver une solution pour que tous mangent avec une serviette propre à chaque repas ? La personne âgée, même vulnérable, doit être traitée avec dignité. Et même un rythme effréné pour manque de personnel n'excuse pas un manque d'hygiène corporelle ou autre ni un manque d'empathie. Je vais terminer par une note positive, cet établissement, malgré quelques "imperfections" à corriger reste quand même, à mon avis, un bon établissement avec, pour la plupart, des infirmières, aides-soignants (es), administratifs, lingères, cuisiniers, personnels de ménage etc... gentils et motivés.

L'Ehpad Korian La Détente est un lieu chaleureux, proposant de multiples activités, bien entretenu, équipé de chambres et locaux lumineux et spacieux. J'ai beaucoup apprécié l'accueil du Directeur de l'établissement Monsieur Omekange, de son assistant Anorack, et de son équipe dynamique et à l'écoute.

Pour les 95 ans de ma mère : privatisation d’un salon, table comme dans un restaurant et service fait par la gouvernante en personne . Gâteau personnalisé et un pot de fleurs en cadeau. Merci pour ce moment !

Je rends visite régulièrement à ma grand-mère, ça me réchauffe le coeur de la voir toujours aussi souriante dans cette maison !

Très touché par l'empathie et la bienveillance des équipes !! Merci encore !

Quand je suis arrivé sur place, j'ai compris pourquoi cette établissement était si bien noté. Les locaux sont très propres et la présence d'animaux est un énorme plus.

j'ai assisté à la fête d'anniversaire de ma tati et la belle surprise était une très belle pièce montée et c'était magnifique de voir danser tout le monde, même tatien fauteuil ! Bravo à vous tous et continuez à bien vous occuper de nos parents 👍👍👍

Nous sommes rassurés de la bonne prise en charge de notre parent malgré sa pathologie, il continue à rire et a l'air très heureux, merci aux équipes.

Ravie que mon grand père soit entre de bonnes mains dans cet établissement. Je lui ai rendu visite lors d'une animation organisée par l'échange et j'ai trouvé super de le voir si éveillé et dynamique. Merci

Très bon établissement

Je tenais à remercier toute l’équipe présente au sein de cet Ehpad, grâce à vous ma grand mère est entre de bonne main

Une super direction. Et une super équipe.

Ehpad propre et calme. L’équipe soignante est très agréable. La direction à l’écoute et accueillante. J’ai été agréablement surprise par ma visite et je compte bien y mettre mon papa ! Encore merci à vous Korian La détente

Un établissement propre et où la bonne humeur est présente. Un grand merci à KORIAN La Détente et aux équipes pour la qualité de l’accueil et des services rendues. Spécialement aux soignantes, des femmes fortes qui se battent aux quotidien pour le bien être des résidents. Merci

Nous avons eu l’opportunité d’effectuer une prestation au sein de l’établissement. Nous avons rencontré des résidents très heureux, des professionnels de santé investit dans leur missions et des familles volontaires à participer aux activités proposer par l’animatrice et les équipes. Merci aux Directeur pour l’accueil et merci aux résidents de la maison Korian la Détente.

L’établissement de l’EHPAD Korian La Détente est un véritable lieu chaleureux et accueillant, rempli de bonnes qualités. J’ai été accompagné par l’ensemble du personnel pour des renseignements concernant mes attentes et fut agréablement surpris de l’accueil, du professionnalisme et de la gentillesse de ces personnes.

Je m’étais renseigné il y a presque 1 an par téléphone sur les formalités d’admission pour ma tante. Je suis venu à l’improviste en mars et j’ai été agréablement surpris par l’accueil réservé, on m’a proposé un café, le personnel souriant me saluant. J’ai attendu à l’entrée et j’ai vu des résidents de bonne humeur, s’impatientant pour sortir apparemment. Il y a un côté familial dans cette maison de retraite avec ces chats, ces moutons et je salue le professionnalisme des soignants que j’ai vu raisonné un monsieur qui leur donnait du fil à retordre. Très bonne impression générale

Très bon établissement, personnel au top !

Étant actuellement en stage avec l’animatrice dans le cadre de mon bac AEPA, j’ai pu me rendre compte de la diversité des animations. J’ai pris le temps d’accompagner les résidents dans les activités proposés telles que : Le quizz de culture générale, le petit bac, les activités manuelles, les bals musette…J’ai apprécié faire partie des transmissions et à l’intégration des équipes. Un grand merci à ma tutrice, au directeur et aux personnels.

Mon papi y réside depuis 2 ans il est ravie du service et de la bienveillance du personnel.

Je suis très contente de cet établissement. J’ai particulièrement aimé l’accueil et la disponibilité de la psychologue qui a su me donner quelques informations cruciales.

Équipe très professionnelle et accueillante. Locaux rénovés et agréables. L'EHPAD dispose également d'un bel environnement extérieur ! Les événements organisés sont conviviaux et rassembleurs

L ’atmosphère au sein de cette résidence y est agréable, calme et sécurisante. Les résidants ont la possibilité de profiter d espaces de détente et conviviaux, de diverses animations (bals, concerts, balades, gymnastique douce) ainsi que d être au contact d animaux tels que les chèvres, moutons, chats et chiens. Voici enfin un établissement où les résidents peuvent s épanouir. Je recommande vivement cette résidence pour ses installations modernes mais notamment pour l'attention apportée aux résidents. L équipe de soignant met tout en place pour permettre à ses résidents de se sentir le mieux possible au sein de l établissement et on ressent un réel attachant de l équipe envers ses résidents.

Cela fait plaisir de voir des résidents dans une maison vivante et animée. Des animations de qualité dans un environnement propre. Des professionnels impliqués entourant les résidents et leur famille. La nourriture préparée sur place est excellente et la présence d'animaux est appréciée par tout le monde. C'est en plus très calme.

Après avoir visité cet Ehpad on ne peut que constater la qualité de service, la propreté des lieux, le sérieux du personnel et la chaleur humaine. Je recommande

Ehpad chaleureux et vivant, situé dans un lieu calme. Equipe à l'écoute et professionnelle.

C’est un établissement génial , l’ambiance elle est tellement bonne entre les salariés ainsi que les familles et les résidents.

Lieu de vie très beau joyeux propre agréable aéré manque de personnels criant bonne ambiance c'est un lieu de vie mortifère on tente de soulager la souffrance la solitude et la détresse des gens du mieux possible execelente idée d'avoir introduit des animaux dans l'établissement qui ont un rôle de médiateur face aux résident très seule et angoissée

Résidence chaleureuse avec des équipes acceuillantes et bienveillantes. De nombreuses animations sont proposées par une animatrice très investie. Tous les professionnels accompagnant les résidents sont à l'écoute. Je conseille vivement cet établissement dans lequel vous pouvez avoir entièrement confiance !

Merci à l’ensemble de l’équipe. Réactive , à l’écoute et surtout aux petits soins des résidents

Super endroit le personnels est top et très professionnel merci à eux.

Merci Korian La Détente pour votre professionnalisme.

Personnel très agréable . Ambiance souvent festive. Bonne animation et toujours très propre.

Établissement propre et lumineux, personnel agréable. Lorsque je m’y rend pour rendre visite à mon grand-père, tout le monde est accueillant et bienveillant. Je recommande vivement cet établissement 🙂

Personnel agréable et accueillant, un vrai atout pour cet établissement ! Je recommande !

L'établissement a su créer un environnement chaleureux et familial, y avoir intégrer des animaux est un énorme plus ! Les soignants sont bienveillants et attentifs aux besoins des résidents.

Je suis le petit fils de Monsieur D. Et j’aimerai souligner la qualité de prise en charge de mon grand-père a qui je rends visite très souvent. Mon papy est heureux et c’est ceux qui vaut mon commentaire !

Après être partie à l'étranger pendant plusieurs années, j'ai eux l'occasion de pouvoir revoir ma grand mère au sein de cette établissement, celle-ci est ravie de résider ici, elle s'y sent en sécurité, stimuler et apprécie énormément l'attention et l'aide apporter par l'équipe qui y travaille. Cela m'apporte un grand sentiment de sûreté ou que je sois Merci

Pendant ma visite, j'ai constaté que les chambres sont spacieuses et confortables, et que les espaces communs sont propices aux échanges et aux rencontres. Très bon établissement !

Très bien accueilli par la personne de l'accueil qui a su me donner les informations nécessaires

L'ehpad offre un cadre de vie agréable et sécurisant pour les résidents. Les activités variées et les sorties organisées permettent de maintenir une vie sociale active. Nous sommes pleinement satisfaits de notre choix.

J'ai beaucoup apprécié l'investissement et la bonne humeur des soignants

Un établissement très vivant, j’ai eu l’opportunité de placer ma mère en séjour temporaire en début d’année 2023. Les équipes nous ont réservé un accueil chaleureux, et se sont montrés aux petits soins envers notre famille. Merci au directeur de l’établissement et à toutes équipes de soins.

Merci à toute l’équipe. Ehpad chaleureux

Visiter Korian La Détente a été une agréable surprise. Les locaux sont bien entretenu, les espaces communs sont conviviaux et les résidents semblent heureux. Une belle ambiance !

Nous avons passé un excellent moment lors de la journée des centenaires. Nos enfants (8 et 11 ans) ont vraiment apprécié les échanges avec les résidents ☺️

J’ai visité l’établissement Korian La Detente, un bel etablissement très agréable et chaleureux, avec une belle ambiance musicale et des activités quotidiennes pour les residents. Je le recommande +++

“Bel établissement chaleureux, superbe équipe, les residents respirent le bonheur “

Un accueil chaleureux et des locaux d'une propreté exemplaire, dotés d'une ambiance moderne qui crée une atmosphère agréable. Les résidents sont traités avec le plus grand soin et respect, contribuant à une excellente ambiance. Je recommande vivement cette maison de retraite pour son personnel dévoué, ses installations modernes et l'attention apportée aux résidents.

Très bon accueil depuis mon arrivée , celui-ci a été chaleureux et bienveillant. Une équipe soignant, pluridisciplinaire très agréable qui prend bien en soin les résidents. Un EHPAD très propre, une bonne hygiène qui m a permis de continuer de travailler dans ce groupe L'équipe de direction reste très à l écoute de l équipe soignante, je recommande sincèrement cet établissement.

Travaillant sur site depuis un moment, je suis ravie de faire partie d’une équipe qui a à cœur un accompagnement des résidents de qualité tout en prenant en compte leur histoire de vie et leur identité.

Notre mamie y réside depuis 2 mois et bien que nous soyons à 450 kms nous sommes pleinement rassurés. Résidence agréable, propre et surtout une équipe au TOP (personnel soignant, d entretien, accueil et direction). Merci de veiller si bien sur notre mamie..

Un grand merci pour votre accueil. Je suis venue prendre des renseignements pour ma Maman et j ai eu droit à une visite de l établissement par son directeur très investi et concerné. Je vous souhaite une bonne continuation. Bien à vous

Super établissement avec un très bon accueil de la part de la psychologue ! Merci à eux !

Excellent EHPAD, une équipe au top qui prend soin de ses patients et toujours à leur écoute.

J’occupe le poste d’animatrice qui me comble auprès des résidents depuis presque 3 ans à Korian la détente : les résidents ont des journées qui commencent par les balades matinales, les marchés à Lagny s/Marne, les médiations animales auprès des chèvres et des moutons, les incontournables bals musette, concerts des artistes locaux sans oublier les débats sur l’actualité, le relaxologue, coach en gymnastique douce, les animations adaptées dans nos espaces de vie protégées. Ces temps de vie sont primordiales et sont possibles grâce à nos équipes pluridisciplinaires de soin, hôtellerie, administration et nos stagiaires.

j'ai eu beaucoup de chance que ma mère se soit trouvée une place dans cette maison de retraite " unité Alzheimer"....
un personnel à l'écoute...
très professionnel ....
très chaleureux et très réactif, des infirmiers toujours présents , une psychologue incroyable , efficace , douce , de plus un vrai accueil de la Direction. Un grand Merci

Bon établissement, personnel à l’écoute et disponible. Je recommande.

Nous ne pouvons que recommander Korian La Détente où notre maman séjourne depuis 4 ans... l'ensemble du personnel est attentionné, souriant et disponible... Les locaux sont agréables et très propres... Nous renouvelons toute notre confiance à cette équipe.

Ravie de travailler chez KORIAN La Détente. Très bien accueillie par l'ensemble du personnel. Beaucoup d'animations pour les résidents. Personnel à l'écoute et proche des résidents.

L’Ehpad Korian la Détente est un établissement agréable, les équipes sont plutôt à l’écoute, très dynamiques et compétentes. L’animation est variée et la nourriture est très bonne. Bref une équipe attentive à tous avec plein de projets. Bravo et merci Sylvain

Je suis dans l'établissement depuis mars 2023, l'ambiance est très chaleureuse, les résidents se portent bien, il y a beaucoup d'animations et c'est un plus !

Ma tante est dans l'établissement depuis presque 4 mois. Malgré les difficultés la direction et toute l'équipe sont formidables, toujours à l'écoute, humains et bienveillants envers les résidents et leurs familles. Avec tous mes remerciements. Mention spéciale au Directeur de l’établissement et la psychologue pour leur disponibilité et les temps d’échange.

Cette maison est très agréable, la direction est bienveillante envers nous , franchement les responsables prennent des initiatives et s’engagent toujours à nous répondre dans les plus brèves délais , rien de mieux pour nous rassurer et nous guider .

Établissement chaleureux. J’ai eu un échange téléphonique rapide avec le directeur afin d’effectuer une visite pour mon papa. J’ai eu un rdv le lendemain. Très rapide. La visite s’est très bien déroulée , le directeur est à l’écoute et surtout accueillant. Je n’ai désormais plus aucune crainte … l’établissement est rassurant ! Merci monsieur le directeur et à bientôt !

Après deux ans en poste à l'accueil de la Détente, je tiens à remercier toutes les équipes avec qui j'ai eu un grand plaisir à travailler. Continuer à prendre soins des résidents et de leur famille comme vous le faite.

J’ai effectué mon stage de quatre semaines au sein de la structure en animation avec comme tutrice Mme de Magalhaes l’animatrice que je remercie pour son investissement . L’ensemble du personnel de la structure est très professionnel et a un grand respect des résidants.

Je suis en 1iere BAC PRO animation et je viens de terminer un stage de 5 semaines à Korian la détente. J'ai été très bien accueilli. Toute l'equipe est très soudée et dynamique, elle s'occupe très bien des résidents . Les résidents sont agréables et j'ai beaucoup aimé participer aux animations avec eux. Les animations sont multiples er variées. On ne s'ennuie pas du tout! Il y a la promenade quotidienne, la revue de presse, on chante, on danse, des activités relaxation... Je remercie Mme De Magalahes, l'animatrice, qui m'a beaucoup appris et toujours dans la bienveillance. Un grand merci à toute l'équipe. J'espère si je peux revenir en stage.

malgrés la difficulté de voir votre grand mère en maison de retraite, la qualité de vie, l'accueil a toute heure, la propreté, le personnel, les animations, conforte notre choix d'établissement. Merci aux salariés pour les soins et l'attention apportés quotidiennement.

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de direction pour leurs conseils concernant notre mère que nous devions placer.

Excellent accueil, beaucoup de personnel attentionné pour s'occuper des résidents

Je vous remercie de m'avoir accueillie au sein de votre établissement. Après 3 mois éprouvants, passés à l'hôpital, il me fallait une transition entre l'hôpital et le retour à la maison; et cette très bonne convalescence dans votre établissement m’a été très bénéfique. très bon accueil dès mon arrivée très bonne équipe médicale, médecin , infirmières, aides soignantes très grande gentillesse de tout le personnel J’ai vraiment apprécié ! Merci à tous. J’ai apprécié aussi ma chambre, et la vue sympathique des moutons et des chevrettes !. Entendre les bêlements le matin est extraordinaire, et dépaysant ! AVEC MA SYMPATHIE BONNE CONTINUATION A TOUTE L'ÉQUIPE

La directrice est narcissique, inaccessible et tres hautaine. Elle parle très mal, Il y a des problèmes grave au sein de cet établissement je l’ai signalé à L’ARS. En espérant, que l’ars passe faire un contrôle dans cet établissement. Je vais également écrire un courrier au siège pour informer du mauvais comportement de cet directrice. Etablissement A FUIR je n ai pas aimé la façon dont certains salaries se comportent avec les residents.

En ce moment, on parle beaucoup des maisons de retraite qui ont FAILLIES ET PAS ASSEZ DES AUTRES, Nous souhaitons dire que nous sommes heureux que notre maman soit partie vivre à La Detente.
Oui vivre et revivre.
Elle n’est plus seule dans sa grande maison sans vie, on prend soin d’elle, elle a des activités différentes tous les jours, chansons, danses, théâtre, journée à thème, karaoké, elle va en promenade, elle est entourée de bienveillance et d’attention. Elle parle et échange des souvenirs avec d’autres.
Elle qui apprécie la bonne cuisine mais était en dénutrition à repris un bon appétit autour de tables et repas chaleureux cuisinés par un chef qui vient prendre les avis de ses invités.
Ces appels téléphoniques sont maintenant devenus joyeux, et nous en sommes si heureux pour elle.
MERCI À TOUT LE PERSONNEL POUR TOUT CE QUE VOUS FAITES POUR EUX

J'ai trouvé cet EHPAD chaleureux et convivial dès mon arrivée.
Toute l'équipe est au top : de l'accueil au personnel soignant , très disponible et compétent. J'ai découvert que les résidents pouvaient même se balader à proximité tous les matins en compagnie de l'animatrice.
Je vous le conseille si vous recherchez une maison qui fait" familiale "et qui accepte les animaux pour un de vos proches.

A fuir vraiment

Ehpad accueillante, j'ai effectué mon stage auprès de la psychologue qui est très présente et à l'écoute des résidents. La Détente est une maison de retraire lumineuse avec une équipe qui prend à cœur le bien-être des résidents. L'animatrice, la psychomotricienne, ainsi que tout le personnel sont très impliqués dans leur travail et le font très bien.

Maison de retraite agréable et chaleureuse. La direction et le personnel de la Détente a bien geré la pandémie du covid et s'est bien occupés des résidents et soutenu leur famille.

Très bonne résidence, toute l'équipe (Direction, personnel soignant, auxiliaires de vie ...) est à l'écoute de la famille et fait en sorte que les résidents se sentent au mieux dans l'établissement.

J’ai effectué un stage d’un mois dans cette maison de retraite qui s’est très bien déroulé grâce aux résidents, aux membres du personnel, de la direction et à l’animatrice qui étaient très gentils. J’ai découvert le métier d’animatrice avec Laura qui s’investie beaucoup pour proposer diverses activités et répondre aux besoins des résidents. Cette maison de retraite est très conviviale et j’ai beaucoup apprécié mon stage.

"La Détente" accueille maman (93 ans) depuis 9 mois et tout est comme décrit par la brochure "Korian" : une équipe attentionnée et chaleureuse, ouverte à toute proposition de la famille, un projet d'accompagnement personnalisé construit ensemble, des animations, un médecin sur place.
Beaucoup de constance et de patience démontrées chaque jour pour obliger ma maman à descendre manger et ne pas rester seule. Arrivée avec 33 kg, grâce à l'équipe, elle a repris des forces et plusieurs kilos.
L'établissement , situé dans une zone pavillonnaire très calme, est propre et lumineux, très bien conçu pour favoriser l'esprit familial ambiant.
Les visites sont acceptées sur des plages horaires très souples : " vous êtes chez vous ici", m'a-t-il été répondu au début du séjour. J'en fus émue, en ce moment difficile où le sentiment de culpabilité d'abandonner un peu sa maman vous étreint.
Aujourd'hui, je suis confiante et soulagée de savoir qu'elle est bien entourée; je souris même quand je la vois sur son balcon arroser la jardinière de fleurs que "La Détente" a achetée pour elle.
Je recommande donc vivement cet établissement .

Ma Mamie y réside depuis presque 2 ans, on nous a accueilli en urgence et cet accueil a été un grand soulagement car c'était compliqué pour une dame de presque 100 ans qui perd son époux et ne peut rester à domicile.
J'aime beaucoup cet établissement, le personnel est très accueillant et disponible !
Merci à toute l'équipe qui nous accueillent toujours avec gentillesse et nous permet même de participer à des activités avec ma fille de 5 ans !!
Il manque parfois de personnels pour aider les personnes âgées qui ont des demandes à tout va, mais la Direction fait en sorte de combler le manque de personnel assez rapidement et il y a un médecin sur place !
Dans l'ensemble je n'ai pas à me plaindre, j'ai vu pire comme EPHAD !
Les locaux sont propres, agréables, ma mamie aime beaucoup sa chambre.
il manque juste un espace de balade, les 2 terrasses sont très jolies mais pour marcher c'est un peu juste.
Ce fait n''est pas du ressort du personnel mais de la structure et Dampmart offre de belles balades juste à coté, si la personne peut encore se déplacer.
Je recommande souvent cet établissement à des gens qui me demandent.
Rien n'est parfait dans ce monde mais j'ai peu de critiques à faire sur "la Détente"

Ambiance totalement familial.
On peut réellement s'y détendre tout en passant d'excellent moments.

Un établissement moderne, très bien entretenu, dans un quartier résidentiel au calme. Ma mère, Yvonne, 88 ans, y a passé 2 mois, le temps de soigner un zona qui semblait inguérissable et la faisait terriblement souffrir. Elle sort demain pour rentrer chez elle. Guérie ! Elle refait même du vélo d'appartement 2 X 15 min par jour !!!! Je voudrais féliciter et remercier l'ensemble du personnel : direction, administration, soignants, entretien. Toutes et tous ont été très professionnels avec une belle écoute, une agréable présence et une efficacité médicale très très appréciable. Un établissement que je recommande sans réserve !

Je remercie infiniment les équipes soignante et administrative qui ont accompagné et entouré sans faillir ma maman jusqu'à son dernier souffle dans l'unité médicalisée.
L'établissement est propre et confortable et de taille humaine.
Tous les jours j'ai été bien accueillie et n'ai jamais eu la sensation de déranger.
Vraiment un grand merci.

Etablissement chaleureux et convivial avec une très belle implantation de décor végétal, l' équipe est stable et professionnelle.

Etablissement de standing! chaleureux et convivial!