94 EHPAD dans la Saône-et-Loire

Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins.
Expérience déplorable !!! Maman est restée 2 semaines jour pour jour dans cet établissement avant d'être hospitalisée et de décéder 3 jours plus tard d'une infection généralisée et de déshydratation !!!
Chaque jour, je demandais des nouvelles aux infirmières qui me disaient que tout allait bien . L'une d'entre-elles m'a dit avoir fait une prise de sang à Maman sans savoir ce qui était recherché ! La veille de son hospitalisation on devait lui faire une analyse d'urines, lorsque je suis arrivée tout était sur la table, l'infirmière me disant qu'elle n'était pas arrivée à lui faire, qu'elle verrait si sa collègue aurait plus de chance le lendemain, idem pour faire venir un médecin coordinateur car Maman avait de la fièvre. Aucun des 2 n'a voulu voir Maman, l'infirmière m'a dit le même refrain !!! Maman ne mangeant plus depuis plusieurs jours et dormant tout le temps, il a fallu que je me batte avec l'infirmière pour qu'elle l'envoie aux urgences, me rétorquant qu'elle risquait de passer la nuit sur un brancard, me faisant comprendre qu'elle serait obligée de terminer son service plus tard. Elle a quand même finit par contacter le médecin des urgences qui lui a confirmé que l'état de Maman était très inquiétant !!!! Le soir même l'hôpital nous informait qu'elle était condamnée.
Maman était grabataire, on laisse ces personnes toutes ensembles en cercle, sans télé, alors que lorsque l'on visite la télé fonctionne.
Je suis arrivée un jour lors du goûter, la personne qui faisait manger Maman était plongée dans son carnet, pas un mot !
Maman souffrait énormément lorsqu'on la touchait; alors qu'une aide-soignante la remontait dans sa chambre , elle n'a pas ouvert le deuxième battant de la porte, lui a cogné le pied, lorsque je lui ai fait la réflexion, elle m'a tout simplement répondu qu'elle ne sentait rien car à ce moment là Maman était somnolente. On m'a également fait comprendre que l'on était pas toujours tendre avec elle.
Que dire du personnel administratif qui est incapable, malgré nos divers appels de nous dire où en est le remboursement de l' APA (Maman est décédée il y a 4 mois).
Je comprends mieux la réponse d'une personne que j'ai remerciée, au tout début, d'avoir accueilli Maman car elle était hors département, qui ma dit "il faut bien remplir les chambres"!
Je n'ai pas eu le temps, malheureusement d'enlever Maman de cet endroit, mais un conseil, n'y mettez pas vos proches !!!!









j

Je recommande vivement et sans l'ombre d'une hésitation cet établissement.Le personnel est vraiment au top il est vraiment irréprochable toujours aux petits soins pour les résidents et toujours à l'écoute des familles sachant réconforter lorsque comme moi on vient de perdre l'être qui vous était cher. La nouvelle directrice est vraiment exceptionnelle par son écoute et sa gentillesse. Contrairement aux fausses rumeurs l'établissement est d'une propreté exceptionnelle et les chambres sont d'une propreté et d'un confort vraiment adéquat. Je recommande vivement cet établissement sans l'ombre d'une hésitation.

Je ne peut dire encore mais j ai copain que la tutelle a fait mettre la bas à 72 ans alors qu il pourrait être chez lui dans sa maison avec accompagnement et ça coûterait moins cher il se trouve pas trop mal mais seul avec que des vieux grabataire il sort de l hôpital il ne lui avait ni coupé la barbe et cheveux pendant 3 mois de même à terre de Diane alors il se les ai coupé tout seul quelle déshumanisation devant la télé toute la journée vous voyez de 72 à 90 ans la dedans qui payera ils veulent lui faire vendre sa maison bien sur il a 1500 euros de retraite

Magnifique église

Mérite pas d'étoiles fortement déconseillé. Personnel très froid, la directrice se prend pour un agent pénitentiaire. Interdiction de rire dans l'établissement.