EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 111 résidents
549 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Korian Catalogne
18 cours Lazare Escarguel
66000 Perpignan
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4 - 69 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Je voulais remercier toute L’équipe de Korian, très professionnelle et très sympathique. Accueil de ma maman en urgence, ils ont été à l’écoute. Elle a été accompagnée et entourée. Je recommande cette établissement.
Mon père a été admis en hébergement d'urgence dans cet établissement et j'avoue que pendant plus d'un mois il a bénéficié de la gentillesse du personnel, de l'assistance. Il était ravi. Pour ma part je recommande KORIAN CATALOGNE
Je suis formatrice et je suis intervenue à deux reprises dans cet EHPAD. Je dois souligner la qualité de l’accueil et la gentillesse de tous. L’implication et la bienveillance de la direction et des personnels auprès des résidents est particulièrement remarquable dans cet établissement : des attentions de tous les instants, repas excellents, qualité du service à table, propreté des espaces et des chambres, animation diversifiée quotidienne, des soins méticuleux et dignes dans le respect de chaque projet personnalisé. Merci à vous !
Un personnel proche des patients et faisant preuve d empathie envers les résidents et leur famille.
J'ai effectué 4 semaines de stage au sein de cet établissement, le personnel est très sympathique et agréable et ils sont au petit soin avec les résidents. Je recommande vivement
Si aux premiers abords cet établissement semble très bien... Je ne le recommande pas du tout. Ma grand mère y a passé 2 mois avant de décéder le 15 juillet dernier, elle avait régulièrement des infections urinaires à cause de la déshydratation. Nous faisons notre maximum pour être là, à au moins un repas par jour quand elle n'a plus pu descendre manger car nous étions pas ure qu'elle soit bien nourrit dans sa chambre. Je ne vous parle même pas du traumatisme que nous avons subit quand nous sommes arrivés ce fameux 15 juillet au matin, après l'appel pour nous annoncer son décès dans la nuit, et que mon oncle l'a trouvé bouche ouverte et yeux ouverts... Je lis dans les différents avis qu'ils y en a qui parle de vol... le seul bijoux de valeur (sentimentale) que ma grand mère porté c'était la médaille de la vierge que son père lui même a porté toute sa vie.... elle a disparu quelques jours avant sa mort. Impossible d'y remettre la main dessus alors qu'elle était toujours attachée à son coussin ou sa couverture. Très déçue et si triste qu'elle n'est pas été respectée en tant qu'être humain les derniers jours de sa vie.
Quelques mois de dépannage , nous sommes vraiment contents du service, des personnes humaines compréhensives .
on l a recommande sans hésitation. Merci encore à vous pour la personne qui vient de partir de la chambre double 👍
très bon accueil , personnel agréable et souriant .
locaux et services impeccables Suivi médical très sérieux
Très bonne atmosphère de travail, une équipe chaleureuse et professionnelle. Une approche relationnelle bienveillante et empathique des résidents dans une ambiance familiale.
Très bel accueil, personnel agréable et attentionné.
Après avoir visité plusieurs EHPAD sur Perpignan et alentours, Korian Catalogne est sans conteste celui que nous avons préféré. Nous avons été très bien reçu par les équipes, tout le monde a été très sympathique. Les prestations proposées sont sérieuses et les espaces extérieurs sont magnifiques (surtout en plein centre) ! Je recommande +++
Nouvellement arrivée à Korian Catalogne : Ambiance et accueil chaleureux, beaucoup d'animation et de bienveillance des équipes.
CET ÉTABLISSEMENT EST À FUIR !!!! Vol de bijoux, pas d aboutissement dans les recherches. MORT SANS AVOIR PU REVOIR SA FAMILLE puisque les dirigeants n ont pas jugé utile de prévenir de la dégradation de son état de santé (dégradation pendant 3 jours), juste un appel pour annoncer son décès UNE HONTE !!!! Cette chaîne Korian n est pas a la hauteur et reflète les dires de la télé
Que dire sur cet établissement ?.... je suis venue y voir ma tante régulièrement, elle était résidente séjour permanent. Le pire de tout dans cet établissement se sont les vols dans les chambres !! Nous étions tout le temps en train de lui porter de nouveaux vêtements, sa chambre était visitée et fouillée chaque jour ! On lui prenait même les fruits que je lui portais. J'avais laissé des indices et j'ai eu la preuve ! Par pitié, ne laissez pas votre famille là bas.... Autre fait marquant : quand on rentre, ça sent très mauvais....
heureusement qu'on doit mettre des masques (je mettais en plus sur le masque une goutte d'huile essentielle de menthe).... Vous trouverez un meilleur ehpad ailleurs.
Madame,
Je suis désolé de lire vos commentaires sur notre établissement. Je me suis rapproché de la direction de l'établissement pour qu'elle mène des investigations. L'odeur provient des égouts et des devis sont en cours pour résoudre cette nuisance. Je me tiens à votre disposition ainsi que la direction de l'établissement si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
François service relation clients
L’équipe est formidable, au petit soin des résidents, toujours disponible avec le sourire. Les chambre sont propres ++++ .
Rien à changer on peut pas faire mieux car l’équipe fait déjà le maximum et si un jour je doit choisir un EHPAD pour mes proches ou pour moi même j’hésiterais pas à choisir celui-ci. Bravo
Je ne conseille pas ! Ni pour les résidents, ni pour travailler !
Bonjour Mademoiselle N.,
Nous sommes désolés de lire votre avis sur notre établissement. Nous restons à votre écoute au 0155375395 ou par email relationcleints@korian.
fr pour échanger sur les raisons de cet avis.
Bien cordialement,
Le service relation clients
On vous vend ce lieu comme étant vraiment aux petits soins, mais en fin de compte, du moment où la personne commence à devenir dépendante, on l'abandonne. On ne prend même plus la peine de la nourrir ni de nettoyer son environnement. C'est déplorable, indigne. Et ici, ce n'est pas faute de moyen comme beaucoup pourraient le dire.
Ma mère a fait un séjour de quelques mois dans cet établissement. Malheureusement, le séjour a été écourté à cause de son état au niveau psychiatrique. Malgré tout, je suis reconnaissant envers la direction et le personnel pour avoir tenté l'expérience, et pour avoir fait preuve d'une grande compréhension ainsi que de beaucoup de patience. Merci à eux, en espérant qu'un retour soit possible à l'avenir.
Une amie à ma mère est entrée dans cet établissement, elle est ravie de son séjour temporaire. Elle a retrouvé une vie sociale et a été prise correctement en charge par le personnel soignant. Equipe agréable et à l'écoute. Merci à vous !
Malgré des débuts difficiles, avec hospitalisation et des suites d'un Covid mal évaluées, notre papa réside depuis 3 mois dans cet établissement. Le personnel est engagé et très serviable et ce quelque soit l'interlocuteur et la structure fait tout ce qu'elle peut. Notre père s'y sent bien et a trouvé ses repères dans cette étape de vie bien difficile.
L'ambiance y est familiale, l'avantage c'est qu'il s'agit d'une structure très ouverte où vous pouvez voir votre proche quand vous le souhaitez.
Notre père est prit en charge avec des soins adaptés à son état de santé : atelier cognitif, de la kiné...
Un grand merci à Danaé.
Nous recommandons cet établissement et remercions l'ensemble des équipes de Korian Catalogne pour les soins et prévenance apportés.
Impossible de mettre moins mais Zero est le mieux approprié, goûter zéro repas zéro malgré le Gault et Millau économie à fonds, chgt de sous directeur et directeur 3 en 3 ans ! chambre et salle de bains sales, frites super rares alors que les résidents adorent, diminution des portions sans parler du linge perdus sans aucun soins etc... la liste serait trop longue et ne parlons pas des médecins coordinateurs souvent absent
Aucun soin les résidents sont totalement abandonnés si la famille ne réagit pas
Aucune Direction présente le week-end ce qui est aberrant à quoi cela sert qu'ils soient deux !!!
Ma maman a fait un court séjour dans cet établissement agréable et chaleureux, où tout est mis en oeuvre pour que les résidents se sentent bien et leurs familles pleinement rassurées.
Merci pour votre témoignage qui nous touche sincèrement. Merci.
L'équipe Korian.
Mon grand-père a fait un séjour dans cet établissement, entouré par une équipe bienveillante, disponible et soucieuse d'offrir une prise en soin dans le respect de ses habitudes, de son confort et son bien être. Tout était réuni pour qu'il se sente bien et serein. Merci pour lui, merci de lui avoir fait garder le sourire jusqu'au bout.
Chère Eugénie, nous sommes ravis d'avoir pu entourer de tout notre bienveillance votre grand-père comme vous venez de le faire, aujourd'hui, avec ce joli message de soutien. Un grand merci.
L'équipe Korian.
Nous avons placé notre grande tante en séjour temporaire. Malgré son fort caractère, le personnel a su gérer ... !!! Établissement familial, personnel soignant souriant et attentif. Je recommande.
I., un grand merci pour votre témoignage si précieux. Il donne de la valeur à notre action quotidienne auprès des plus fragiles et nous réchauffe le cœur. Encore merci.
L'équipe Korian.
Korian, plus forte baisse du SBF 120 à la mi-séance du vendredi 4 février 2022ENFIN à leur tour de trinquer 3 directeurs en moins de 4 ans une équipe a tous les niveaux et un service pour nos anciens déplorable.
Madame,
Nous sommes navrés de lire les propos que vous relatez. Le service relation client se tient à votre disposition pour échanger sur votre expérience dans notre établissement. Vous pouvez nous joindre par email à relationclients@korian.
fr ou par téléphone au 01.55.37.53.95Bien cordialement,
Le Service Relation Client
Merci à toute l équipe médicale pour leur professionnalisme et bienveillance vis à vis de mon père je recommande korian catalogne sans aucunes hésitations
Aucune considération pour le personnel, Korian ne déroge pas à sa réputation !
Enchantée d’avoir découvert cet établissement. Je tiens à remercier l’équipe d’encadrement de Korian à Perpignan pour la visite de ce jour, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes soulagés de savoir que notre mère recevra les meilleurs soins et la plus grande bienveillance.
A très bientôt.
Le personnel de l'établissement est très chaleureux, les services y sont variés. C'est un établissement que je recommande.
Incroyable EHPAD. Autant pour le résident que pour le soignant. Une entraide énorme entre collègues. Honnêtement je reviendrais a mes 80 ans.
Elise.
R.
Très satisfaite du séjour passé à Korian Catalogne.
En garde un très bon souvenir.
Très bon accueil lors de mon stage, Korian est synonyme de bienveillance.
Une équipe de professionnelle dynamique et soudée veille au bien être des résidents de manière assidue.
Établissement accueillant ,
j'ai pu effectuer mon stage sans problème avec beaucoup de personnel agréable ,
merci beaucoup.
Personnel très professionnel , accueilli avec le sourire et surtout avec une très bonne écoute , j'ai toujours eu une réponse rapide à mes interrogations concernant l'hébergement de mon parent , je recommande l'Ehpad Korian Catalogne.
Superbe établissement, une ravissante dame a l'accueil souriante et qui sait exactement répondre à nos attentes merci encore à Elle.
Bonjour,
Nous transmettrons votre gentil message à la dame de l’accueil qui sera sans aucun doute touchée par votre message.
Bonnes fêtes de fin d’année
FélicitéService Relation Familles
Très bon établissement dans l’accompagnement de nos aînés. Une équipe aux petits soins avec les résidents et également présente pour la famille.
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message qui nous encourage à poursuivre notre engagement auprès de nos patient. Nous communiquerons votre message à l'ensemble de nos équipes, qui s’engagent chaque jour à leurs côtés.
Bonne journée,
Le service relation familles
Nous avons été très bien reçus et conseillés dans cette maison, le personnel a été très professionnel. Je recommande !!
Madame
Merci pour ce commentaire qui nous encourage à poursuivre notre engagement au service des résidents.
Cordialement
Le service relation familles
Je souhaite remercier chaleureusement toute l'équipe pour sa bienveillance, son accompagnement, sa disponibilité et son écoute. Ma mère a été placée dans cet établissement il y a un peu plus d'un an, elle est chouchoutée, j'en suis ravie et elle aussi.
Chère Madame,
Nous sommes ravis de savoir que le séjour de votre mère se passe bien et que nous avons su répondre à votre attente. Nous transmettrons votre gentil message aux équipes de Korian Catalogne.
Bonne journée
Le service relation familles
Epouvantable pour mon père dépendant Alzheimer. Plusieurs dysfonctionnements gravissimes.
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire les faits que vous nous rapportez, concernant le séjour de votre père.
La communication avec les familles est pour nous essentielle. Elle nous permet de répondre au mieux à vos demandes. C’est pourquoi, je vous propose de nous contacter : relationfamilles@korian.
fr, afin de nous exposer plus en détails les dysfonctionnements auxquels vous faites référence.
Cordialement
Le service relation familles
TERRIBLE ! A FUIR ! à ne surtout pas recommander ! Mon père a été hospitalisé en urgence pour déshydratation et dénutrition.
Madame,
Particulièrement sensibles à l’avis que vous avez déposé, nous regrettons que votre père ait été hospitalisé.
Je vous propose de nous contacter : relationfamilles@korian.
fr, afin de nous exposer plus en détail les faits auxquels vous faites référence.
Cordialement
Le service relation familles
Equipe formidable qui s'occupe avec respect et de dignité de nos aînés !
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous transmettons vos appréciations à nos équipes. Bien cordialement, L'Equipe Korian.
Très bon accompagnement, pratique des soins exceptionnelle et bienveillance du personnel.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire.
Chez Korian, nous accordons une grande importance à la qualité de prise en charge de nos résidents et à leur satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Korian.
établissement de grande qualité;
Excellent accueil et renseignements
Excellent établissement
Tres propre
Personnel respectueux envers les résidents
Bonne cuisine
Je suis restée agréablement surprise
Très bon établissement, le personnel est accueillant et à l'écoute!
Établissement très agréable bien aménagé. Une équipe de professionnels à l'écoute des malades et de leurs familles. J'en suis très contente... le petit bémol est le manque de stationnement.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 111 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2551 € à 3582 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).