67 EHPAD dans l'Oise

Très mauvaise expérience pour ma maman qui devait passer 15 jours dans cet établissement.
Au bout d'une semaine elle est hospitalisée le dimanche soir pour déshydratation sévère avec infection urinaire et une plaie au bras nécrosée et infectée, découverte par moi même le samedi et signalé à l'infirmier. Et une bouche dans un état lamentable, le dentier n'a pas du être retiré et lavé de la semaine.
Le relationnel est à revoir.
Lors de son entrée on nous a accompagné à sa chambre , on vous laisse vous installé, au bout 1h30 ,personne a l'horizon.enfin vu une personne pour nous a dirigé vers la salle de repas. Nous sommes retournées seules dans la chambre. Vu vers 15h une soignante qui m'a dit : on va passer pour le goûter et le change. A mon départ 17h elle n'était toujours pas là.Lors de mes visites il fallait chercher après les soignants.Lors de mes appels téléphoniques : tout va bien ne vous inquiétez pas.
Maman est toujours hospitalisée dans un état critique.
Nous sommes allés chercher ses affaires, accueil pas très chaleureux.
Par contre la facture est prête.ils devaient prendre des nouvelles, à ce jour aucun appel.Je suis retournée chercher des vêtements, vu plusieurs soignants, ils sont souriants et polis mais aucun ne m'a demandé de nouvelles de maman.
C'est inadmissible de voir ça dans des établissements soit disant spécialisés.
Je ne ferais pas de bonne publicité à votre établissement.

personnel dévoué, mais une direction catastrophique !
Les soignants et le personnel font de leur mieux pour s'occuper des résidents avec bienveillance, mais ils sont clairement débordés et mal encadrés. Le vrai problème vient de la direction, qui est totalement incompétente et irrespectueuse, aussi bien envers les familles que les employés.
La gestion est désastreuse : manque de transparence sur la facturation, négligence dans l'organisation des soins, réponses évasives aux plaintes... Tout est fait pour maximiser le profit au détriment du bien-être des résidents.1045 euros de débité sur notre caution prétextant un ridicule petit impact sur le mur des espaces communs sans aucune preuve et facture
C'est vraiment dommage, car avec une meilleure gestion, cet établissement pourrait être un bon endroit. Mais en l'état actuel, je ne recommande absolument pas. Si vous envisagez d'y placer un proche, renseignez-vous bien avant de prendre une décision.La porte de la soit disant unité protégée est un gruyère sans aucune sécurité

Très bel établissement. Personnel à l écoute et attentif.
Soins et hébergement de qualité dans un environnement très agréable.

Très bonne expérience le travaille est déjà difficile en lui même ... Direction a notre écoute, mise en place d équipement afin de soulager résident et soignant. Leve personne intégrer au plafond dans c chaque chambre . Direction a notre écoute (le physique l'apparence coquette et soigné de ma directrice en 2020 est plutôt un bon point) son travail, l'écoute.. que ce soit résident soignant... bonne expérience

Une équipe de soin soudé , bienveillante et à l 'écoute de nos residents. Un bel établissement où il est agréable de venir travailler .