EHPAD
Établissement privé commercial (SARL)
Capacité de 82 résidents et 6 places en accueil de jour
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L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Terrasses de la Scarpe
6 Rue Georges Buire
59552 Courchelettes
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 22 chambres
Précisions supplémentaires
Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 6 places
Accueil de nuit pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 2 place
Descriptif des chambres
Avis
4.2 - 19 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Merci pour cet accueil à la hauteur de ce que l’on attend pour nos parents. Écoute et bienveillance. Merci à toute l’équipe qui ont su me comprendre et être dans l’empathie.
Cela fait un an que ma Belle-mère réside dans cet Ehpad (unité Alzheimer). Outre le fait que c'est un très bel établissement (cadre verdoyant et locaux bien décorés), nous estimons que notre Mamy est très bien prise en charge et en sécurité. Les animations sont nombreuses et variées. Le bien-être et le respect des pensionnaires sont privilégiés. La restauration et les soins sont de qualité. Nous soulignons le professionnalisme des différentes équipes (direction, personnels administratifs et techniques) et le grand dévouement des personnels de santé. Merci également à vous Mesdames pour votre gentillesse, vos sourires et votre soutien. Un établissement au Top !
Bonjour Monsieur G.,
Mes équipes se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre maison. Vos compliments nous touchent particulièrement car ils mettent en lumière notre implication quotidienne auprès des personnes que nous accompagnons. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toute satisfaction durant le séjour de votre belle-mère.
Bien à vous, La direction de la Résidence Les Terrasses de la Scarpe
Bonjour Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Bien à vous, La direction et les équipes de la Résidence Les Terrasses de la Scarpe
Merci. Pour le lieu, pour le personnel. Mon 2eme père est accueilli depuis un peu plus d'un an. Merci de prendre soin de lui, lui apporter apaisement et soutenir notre mère si désemparée de ne plus pouvoir le garder à la maison. Personnel attentif et bienveillant. Courage à tous!
Bonjour,
Vous mettez en avant nos équipes et notre résidence dans votre commentaire et nous tenions à vous en remercier. Nous savons que le moment de l'admission peut-être difficile à appréhender pour les familles, aussi, nous sommes touchés par le fait que vous soulignez également le soutien apporté à votre maman Bien à vous, La Direction de la résidence les Terrasses de la Scarpe
Superbe établissement très professionnel qui a répondu à nos espérances.
Nous tenions à remercier l'ensemble du personnel, le docteur et sa direction,
pour sa gentillesse,
ses soins et toujours un petit mot pour faire sourire mon papa. Nous avons pu être présent dans les moments difficiles et nous pouvons vous dire que Merci
Bonjour Monsieur P.,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre message qui nous touche beaucoup.
Bien à vous,
La direction de la Résidence Les Terrasses de la Scarpe
Madame,
Nous n’avons pas pu vous identifier vous ou l’un de vos proches comme ayant séjourné dans notre établissement. Cependant, dans un souci d’amélioration continue de la qualité de nos accompagnements, nous vous proposons si vous le souhaitez de prendre contact via notre adresse dédiée relationclient@domusvi.
com afin d’échanger avec vous sur les raisons ayant motivé cet avis. Vous assurant de notre écoute,
La direction de la résidence
Ma mère a passé sa dernière année de vie dans cet Ehpad, accueillant et chaleureux, qui a répondu sur tous les plans à mes espérances. Etant médecin dans la région, j'ai pu juger de la bonne qualité des soins médicaux et de la prise en charge de la vie quotidienne. Le personnel est attentionné avec les résidents, souriant, attentif aux besoins de chacun, prévenant et disponible. Lors de ses derniers instants nous avons pu être présents à son chevet et les soins palliatifs ont été bien organisés par l'équipe médicale.
Merveilleux établissement,
et pourtant je viens d'y perdre ma mére.
Excellence et professionnalisme des soins apportés à maman, autant qu'à nous,
quand sa fin de vie est arrivée.
Tout a été fait pour qu'elle parte en paix et que nous puissions l'accompagner jusqu'au bout.
Je recommande fortement cette résidence et les encourage à continuer dans ce sens,
voire l'améliorer...
la directrice et le médecin gériatre en ont la capacité.
Nous sommes à milles lieux d'un concurrent décrié récemment.
Merci
Lorsque vos proches âgés sont valides, tout va bien pour eux dans cet Ehpad. Mais lorsqu'ils deviennent très dépendants, ils sont vite placés en palliatifs et la fin de vie arrive alors rapidement. Manque de temps et (ou) de moyen ?
Je déconseille vivement cet établissement . Je dois malheureusement attribuer une étoile pour arriver à publier cet avis, mais cet Ehpad n'en mérite aucune !!!!!
Madame,
Nous avons pris connaissance de votre avis déposé sous pseudonyme sur le compte GMB de notre résidence.
Nous vous renouvelons nos condoléances pour la perte de votre père et comprenons combien il est douloureux de voir l’état de santé de son parent se dégrader.
C'est pourquoi, nous avons accompagné votre père à chaque étape de sa vie, en équipe pluridisciplinaire, en étroite collaboration avec son médecin traitant et en toute transparence avec vous. L’équipe mobile de soins palliatifs du secteur qui est un partenaire de soins reconnu et formé à ce type d'accompagnement spécifique a, elle aussi, été sollicitée en dernier lieu afin d'apporter tous les soins dont votre père avait besoin.
Ces quelques mots n'ont pas vocation à minimiser le vide créé par la disparition d'un être cher et la douleur qui s'en suit. Ils viennent juste apporter un éclaircissement sur le commentaire déposé et la situation décrite.
Nous vous assurons une nouvelle fois de notre écoute bienveillante.
Restant à votre disposition, recevez, Madame, nos sincères salutations.
La direction de la résidence
Trés bel établissement situé au calme et dans un beau cadre. Belles décorations intérieure et beaux aménagements extérieurs.
Personnel soignants et administratifs très agréables et "aux petits soins" des résidents.
Les animations sont nombreuses pour nos anciens
Petit bémol sur le parking/stationnement.
Très belle résidence, toujours bien décorée (impression résidence vacances !). Personnel agréable et surtout résidents bien traités. Petit bémol pour la taille de la chambre.
Très bel établissement. Acceuil très professionnel. Contact humain privilégié.
Établissement à recommander.
Très bel établissement, on se croirait dans une résidence de vacances, le personnel est très gentil et attentif. Le résident est au centre des préoccupations. Nous sommes très ravis de la prise en charge, ma belle mère est radieuse, elle est rayonnante, elle se sent utile car les résidents participent quand leur autonomie le permet à la vie de l'unité, afin de garder leur autonomie. Merci à vous.
Je me souviens de mon stage la bas, une très longue semaine! Personnel fatigué, la responsable qui supervisait mon stage m'ignorait totalement jamais de bonjour, sauf refus de signer la fin de mon stage car j'ai amené la convention le lundi suivant le tout avec un ton hautain , merci ça m'a permis de choisir ma voie professionnelle, pas en EHPAD mais en atelier de métallurgie !
Belle résidence et surtout très vivante grâce à un personnel qui semble très investi.
Un très bel établissement avec de supers équipements conçus pour le bien être de nos aînés ( salle de gym, cheminées, terrasses, petite ferme écologique, château gonflable pour les arrières petits enfants) et surtout le plus important : des professionnels qui aiment leur métier , qui soignent et dorlotent leur pensionnaires. Bravo et merci pour tout ce que vous faites !!!
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 82 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2611 € à 3565 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).