La Maison des Roses

Cela fait plus de six ans que notre père y est résidant. L'accueil est toujours aussi chaleureux et tout le personnel, administratif, technique, éducatif et soignant aux petits soins pour nos aînés avec beaucoup d'humanité. Même si lors de l'épisode COVID, leur professionnalisme et leurs convictions ont été mis à rude épreuve, ils ont su gérer la crise tout en gardant pour leurs résidents cet esprit familial. Il y fait bon vivre ! Les chambres sont spacieuses. Les parties communes lumineuses et chaleureuses. Les bâtiments sont entourés d'un immense parc paysager aux arbres centenaires, propice aux promenades. Les repas copieux et équilibrés sont variés et accompagnés par un personnel dévoué. Je ne connais pas beaucoup de structures d'accueil qui soient un aussi bon exemple de ce que l'on souhaite pour nos aînés dépendants et la façon dont nous souhaiterions être pris en charge à notre tour, si cela le nécessitait.

Maman est à la Maison des Roses depuis de nombreuses années. L'ensemble du personnel de l'Ephad est très compétant, dévoué et proche des résidents. Il règne au sein de la Maison des Roses un vrai esprit de famille. Des petits plus sont également très importants pour nos anciens comme des rencontres interpénétrations, des activités cuisine, décoration, jardinage... et bien d'autres animations. Un Golden Retriever répondant au nom de Stan fait également partie de la Maison des Roses et apporte beaucoup de réconfort mais aussi de grands moments de "fou rire" !!! Bref, un très joli Epahd...

Personnel dévoué et respectueux, à l'écoute des résidents. Établissement à recommander.

Très bon EHPAD, le personnel est à l'écoute des résidents et des familles. Nous sommes toujours prévenu en cas de soucis avec le résident (maladie, chute ou autres). Je recommande

Mon père est dans cet établissement depuis quelques années . Avec mon regard de fils et étant Soignant, je ne peux dire que toute ma satisfaction envers le Personnel dévoué, compétant , patient et Humain . L’équipe de Direction et la politique de la Structure insufflent une excellente qualité de prise en charge . Je sais que mon père vit des jours paisibles dans cet établissement . Tous sont aux petits soins avec mon lui . C’est donc en toute confiance et sérénité que que je confie mon Père à « La maison des Roses ». Les liens avec les familles sont favorisés, maintenus . Cette Ehpad a une histoire, une âme . La structure fait partie intégrante de l’Histoire du Valenciennois. La maison a du charme et le Parc immense et arboré permet des balades et activités pour les Résidents et leurs familles . Je ne peux que conseiller cet établissement aux personnes ne pouvant plus rester seules chez elles ainsi qu’aux familles qui recherchent le meilleur pour leurs aînés .

Bon ehpad Mon père y était, mon free y est. Les résidents sont aimés.

Établissement de qualité - personnel très professionnel, irréprochable, à l’écoute de ses résidents - ma belle sœur y est depuis près de 6 ans : rien à dire de négatif : tout est parfait - je recommande vivement cet établissement !

Bâtiments un peu vieillots mais personnel très sympathique et compétent c’est l’essentiel

Bon établissement, personnel très sympathique, compétent et au petits soins pour les résidents,
ambiance familiale.

Malgré les récents scandales dans les maisons de retraite, il existe encore des établissements où il fait bon vivre et où le bien être des personnes agées est au coeur des préoccupations. C'est l'EHPAD la Maison des Roses. Surement un des meilleurs établissements du Valenciennois qui pratique une politique de prix tout à fait raisonnable par rapport aux prestations de qualité qu'il propose.

Ma belle-mère y est résidente depuis de nombreuses années et tout c'est toujours très bien passé. Nous lui rendons visite toutes les semaines. La direction comme le personnel est compétant et au bon soin des personnes. Le parc est très joli, c'est agréable de s'y promener.

Nous sommes très contents, en accord avec Maman, d'avoir choisi la maison des roses pour elle il y a un an et demi. Le cadre de cette grande maison avec son très grand jardin arboré et fleuri est agréable tout au long de l'année et facilité l'activité marche quotidienne très importante pour maman ! Le personnel est aux petits soins avec les résidents, la nourriture est adaptée et qualitative, les activités à la carte sont variées et nombreuses. La gestion et le suivi médical avec les familles sont constants. Tous les services de pédicure, coiffeur, courrier, bibliothèque, vélo d'intérieur sont présents. Des moments de convivialité sont organisés tout au long de l'année pour les familles avec tous le personnel ! (Barbecue, goûter anniversaire, Noël). L'écoute est présente constamment ! Nous recommandons ! Famille Tramon

Très agréable maison de retraite avec son joli parc Personnel sympathique disponible agréable et à l'écoute.. On peut appeler à tout moment pour avoir, si cela se présente, des renseignements sur la santé du résident....
on est mis en relation avec un infirmier.. Des activités quotidiennes sont proposées .. Edwige et les bénévoles sont dévoués et compétents Merci à vous tous d être là pour prendre soin de nos aînés. c'est rassurant Mme CG

Très bon établissement. Personnel et Direction à l'écoute et surtout très sérieux. Maman est là depuis plus de dix ans, et, de tout mon coeur je leurs dis "MERCI A VOUS TOUS ". Des petits problèmes il y en a comme partout mais vites solutionnés. La nourriture est faite maison et délicieuse et variée. L'entretien de la chambre est régulier et soigné. Mais surtout, ce qui compte le plus à mes yeux, c'est ma maman, elle est toujours bien propre, et souriante avec le personnel ( je dirai même plus qu'avec moi). Je terminerai par : " La Maison des Roses " est la maison de ma maman maintenant, et nous nous y sentons comme en famille. Courage à tous et encore MERCI.

Je travaille à la maison des roses en tant qu’ide depuis septembre 2022. Le personnel est accueillant et la vie dans l’Ehpad est conviviale. Les résidents sont considérés à leur juste valeur. Bon établissement

Établissement qui part un manque de d’humanisme s’est très mal occupé de mon grand père..

Maison familiale avec un personnel souriant disponible compétent et toujours à l’écoute . Une nourriture de qualité et variée. Activités quotidiennes Ma mère s’y sent très bien et est très contente d’ y être

Un personnel à l'écoute et proche des résidents. Des ateliers et animations chaque semaine. Repas copieux et variés. Un salon de coiffure, des soins esthétiques pour le bien être des résidents. Je recommande

Personnel au top, cuisine non appropriée aux résidents .....

Très bon etablissement bien dirigé depuis sa reprise la Directrice à l'écoute et la secrétaire au top niveau renseignements admission et accueil téléphonique très agréable je recommande

Bonjour très bon accueil.
La secrétaire très agréable et à l'écoute de tout , celle ci nous a bien fait tout visiter et tout expliquer. Le parc est tt simplement beau et bien entretenu , les repas très variés.
Le personnel très agréable rien à dire .
Bravo à vous tous pour tout le bonheur que vous donnez à tout les résidents ?

J'y ai effectué un stage en décembre 2019 et tout s'est très bien passé, personnel au top et bienveillant avec les personnes âgées. La directrice et la secrétaire très gentilles, à l'écoute et professionnelles. Rien à dire.

Je suis très heureuse de savoir ma mère vivant à la Maison des Roses depuis sa récente et soudaine perte d'autonomie. Son admission a été réalisée sous le contrôle du Médecin Gériatre Coordonnateur et l'ensemble du personnel a fait en sorte de faciliter son adaptation. Les formalités administratives ont été menées avec beaucoup de professionnalisme et de délicatesse. Aujourd'hui elle se sent entourée d' un personnel bienveillant. Les menus sont très variés et appréciés. La propreté des locaux est irréprochable. Lors d' un récent problème aigu de santé, toute une chaîne s'est mobilisée avec efficacité et je leur suis reconnaissante. Je recommande sans hésiter cet établissement.

Cela fait 3 ans que notre maman réside à la maison des roses. Les petites soeurs sont parties mais l esprit bienveillant et attentionné est toujours bien présent. Les repas sont variés et de qualité. Un immense et magnifique parc permet de belles promenades tout au long de l'année ainsi que les pique niques au bon temps.
Merci à toute cette équipe ainsi qu'aux bénévoles pour leur professionnalisme, réactivité dévouement ainsi que pour leur patience et leur écoute.

Un lieu ancien (devenu laïc) qui convient bien aux personnes âgées, un beau jardin, un personnel agréable, des animations régulières et des menus variés

Etablissement vieillot dont l'atout essentiel est le jardin

Maison très Agréable ,
où il fait bon vivre grâce à la présence des Petites Soeurs Des Pauvres, des Bénévoles et du personnel. L'accueil est soignée. Dans cette maison, tout est fait pour rendre les personnes âgées heureuse jusqu'au bout.
C'est un lieu où on à envie de résider, il donne envie de devenir Petites Soeurs Des Pauvres.