4.1 - 31 avis

Korian Les Bords de la Marque

Forest-sur-Marque, Nord

3215€ / mois
(à partir de)
4.1 - 31 avis

Korian Les Bords de la Marque

Korian Les Bords de la Marque

icône maison EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 80 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 3 215 € / mois
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Les Bords de la Marque Forest-sur-Marque

Korian Les Bords de la Marque
151 bis rue principale
59510 Forest-sur-Marque

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 24 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

54 lits permanents

2 lits temporaires

à partir de 3 215 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

24 lits permanents

tarif sur demande

Avis

4.1 - 31 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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M B.
Il y a 4 semaines

Anne L.
Il y a 1 mois

Très bon accueil. Personnel, direction et équipe soignante disponibles, réactifs, chaleureux. Bon suivi du patient, soins adaptés. Relation famille excellente. Bel établissement, moderne, bien entretenu. Restauration excellente. Je recommande vivement.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Je suis sincèrement touché par votre message. Il est primordial pour nous, que les résidents ainsi que leur famille se sentent rassurés et en confiance. Convaincu que le soin préserve la vie, nos équipes y sont pleinement appliquées au quotidien avec bienveillance, afin que vos proches se sentent toujours bien entourés. Un grand merci pour votre soutien ! Bonne journée
La Direction – Korian Bords de la Marque

Sophie H.
Il y a 1 mois

Mon père est arrivé vers le 8 janvier2024, il est décédé le 11 février 2024. Pensez ce que vous voulez mais pour moi c'est à fuir

Réponse de l'établissement

Chère Madame H., Je suis navré de lire votre message. Nous prenons toute la mesure de votre peine.
Compte tenu de la nature de votre avis, il ne nous est pas possible de vous répondre en détail ici. Soyez assurée que l'ensemble de nos équipes et de nos partenaires ont tout mis en œuvre pour assurer le meilleur accompagnement possible à votre père dès son admission dans l'établissement. Je suis à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous si vous le souhaitez.
Cordialement,
La Direction - Korian Bords de la Marque

Nathalie F.
Il y a 1 mois

Hyper déçue à FUIR. ...

Réponse de l'établissement

Chère Madame F., Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis. Sachez que toute l'équipe et moi-même sommes à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous afin de répondre à vos interrogations.
Je tiens également à vous assurer que toute l'équipe avait à cœur d'accompagner votre père.
Je reste à votre disposition.
Cordialement, La Direction – Korian Bords de la Marque

Wesley O.
Il y a 3 mois

Marie S.
Il y a 6 mois

Personnel très accueillant Nous avons rendu visite à notre Tante ce jour lundi 9 octobre. Nous avons pu manger avec elle en vip … dans une salle réservée très bien décorée et vraiment bien reçu. Au plaisir La famille de wimereux

Sonia C.
Il y a 1 année

Bonjour . Nous donnons des spectacles de chansons pour les Maisons comme la vôtre, plus de 30 chansons .

Philippe J.
Il y a 1 année

Bienveillance, réactivité, accueil, information, accompagnement, soins, confort... tout est au meilleur niveau.

Marc C.
Il y a 2 années

5 ans ... Comme ça passe vite...
Notre expérience ....Celle de ma maman et "la notre" a été formidable...
La direction et le personnel ont changé, mais à chaque fois, le contact et le service est resté agréable, professionnel et convivial
Chacune de nos demande a été entendue.
Nous y avons vécu des expériences extraordinaires....des sorties à la mer, des visites inattendues, le cirque, l'opéra au cinéma.......
Nous y avons toujours très bien
C'est avec bien des regrets suite à mon déménagement que ma maman nous a rejoint a 800 kms de Lille la semaine prochaine...
Merci au personnel soignant ou non, au service administratif et aux résidents.... De nous avoir accompagné
Je recommande cet établissement à 100%

Claudie M.
Il y a 2 années

EHPAD avec personnel très qualifié ayant accompagné ma maman depuis 2015 ! Étant membre du conseil de la vie sociale, j'ai une connaissance du fonctionnement interne de l'établissement. Actuellement, depuis plus d'un an, un nouveau directeur qui n'a pas eu une tâche facile suite à la COVID depuis mars dernier s'investit pleinement. Lorsque quelque chose ne va pas, il est à l'écoute et si il le peut, corrige le problème.
Pour toutes les personnes que cet EHPAD comprend, je leur dis merci.

Noella B.
Il y a 4 années

Très bon accueil et écoute lors de notre 1ère visite.
Bons échanges avec tout le personnel lors du séjour provisoire de notre parente qui fut bien soignée et entourée. Restauration de qualité.

Igor B.
Il y a 4 années

Ana B.
Il y a 5 années

René M.
Il y a 5 années

J'ai du changer de résidence pour rapprocher mon père.
Très bon accueil de la direction qui essaye de se rendre disponible quand j’ai une question.
Merci d’être présent le week end car comme je travaille en semaine, je ne les vois pas

Bertrand T.
Il y a 5 années

J'ai visité l'établissement.
Tres bien pour le personnel avec le sourire

Jacques O.
Il y a 5 années

C est magnifique le matin au lever du soleil. Chut pas de bruit en marchant à pas de loup, pour voir les lapins.

Jean P.
Il y a 5 années

Très bel endroit à taille humaine. Ayant visité de nombreux Ehpad de la région lilloise pour ma belle-mère je le recommande vivement, très bon accueil spontané et chaleureux lors de mes deux visites

Karine D.
Il y a 5 années

C'est cher ( c'est du privé) pour la qualité des services! C'est pas super souriant non plus

Micheline L.
Il y a 5 années

Une très bonne visite de ce bel établissement où l accueil est chaleureux et les prestations proposées de qualité!! J ai pu profiter d'un petit concert de la chorale des résidents lors de ma visite! Au top!

Stéphanie L.
Il y a 5 années

Un super moment intergénérationnel passé avec les enfants de Forest sur Marque lors du carnaval de la résidence. Une journée très apprécié par les résidents et les familles!! Vivement la prochaine!!! Toujours une bonne ambiance pour ces journées festives!

Béatrice D.
Il y a 5 années

Nous n’avons pas fait le choix de la résidence car elle était trop éloignée de notre domicile
Mais nous avons été très bien accueillis par Virginie dans cette belle résidence toute neuve.

Jocelyne H.
Il y a 5 années

Dias A.
Il y a 5 années

Très bon stage au sein de la résidence. Les lieux étaient accueillants et pleins de joie de vivre. Toujours une bonne ambiance avec les professionnels et les résidents.

Camille H.
Il y a 5 années

Je n'ai pas eu de sourire du personnel, je suis venue un après-midi:les aînés devant la télé ou endormis...

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame H.,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que l’accueil du personnel ne vous ait pas satisfait. Nous allons en faire part aux personnels de l’accueil.
L’animatrice et l’équipe de la résidence mettent tout en œuvre pour proposer des animations de qualité tous les jours de la semaine. Nos ainés peuvent profiter de 3 animations tous les jours. Samedi soir prochain par exemple, nous les emmenons à l’Opéra écouter la Bohème.
Nous vous invitons à prendre contact avec la directrice de l’établissement qui vous expliquera tout ce que nous mettons en place pour nos ainés.
Bien à vous
La direction Korian

Adrien D.
Il y a 5 années

L'établissement est moderne et l'accueil chaleureux !

Patrick M.
Il y a 5 années

Direction désagréable. Accueil à revoir! Ambiance froide lors de la visite.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que l’accueil reçu et l’ambiance perçue de la résidence n’aient pas été satisfaisants.
La directrice n’a malheureusement pas le souvenir de vous avoir rencontré dans le cadre d’une visite à un proche ou d’une visite de la résidence. Pourriez-vous la contacter pour échanger et connaître vos suggestions pour améliorer la qualité de notre accueil ? Nous accordons en effet une très grande importance aux retours de nos résidents et familles et nous souhaiterions comprendre.
Bien à vous
La direction Korian

RIZAT
Il y a 5 années

Gerard M.
Il y a 5 années

Marc C.
Il y a 5 années

Bel endroit
Résidence 4 étoiles
Equipe dirigeante et soignants ouverts au dialogue avec les familles et aux petits soins pour les résidents.
Animations, Activités, sorties.
Repas diversifiés et de bonne qualitéje recommande vivement

Virginie O.
Il y a 5 années

Magnifique déco de Noël, un établissement chaleureux !!!!

Marthe C.
Il y a 5 années

Etablissement accueillant et chaleureux.

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 1 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3215 € à 3941 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par Yann
le 15/11/2021

Cofondateur de Mazette, je me concentre sur la région de Toulouse pour l'étude et l'information des maisons de retraite.

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