Bel accueil

Bel Accueil n'a de beau que le nom.
Mamie pleure et a peur du personnel ! Pour cause, vous sonnez pour demander à aller aux toilettes, minimum 30 minutes d'attente, il est donc trop tard et elle se prend des remontrances de façon pas aimable, pas possible de remettre de couches propres dans la chambre car il y a un maximum par jour (l'état des fesses en témoigne), et si elle sonne juste pour du pipi il faut faire dans la couche ! Toilette très partielle voire inexistante.
Si par malheur elle renverse son café et bien elle est punie de petit déjeuner, il fallait faire attention ! Moi j'appelle tout ça de la maltraitance.
Chambre pas entretenue régulièrement.
Des mails envoyés pour signaler les problèmes qui restent sans réponse... Que fait la direction ?
Fuite du personnel compétent de cet Epadh car il constate la dégradation de la situation.

Ehpad bien situé au coeur d'Angers proche de la Place Lafayette et la Gare, accessible par le bus et le tramway. Le cadre de l'établissement est agréable et les activités sont variées et correctes, contrairement à d'autres établissements sur Angers centre. Terrasse et jardin, petit salon au rez de chaussée et dans les étages. Le Personnel encadrant est présent pour les familles et les résidents, reste disponible à tout moment et s'adapte à la situation et à la pathologie du résident pour mettre en place des solutions adaptées. Différentes prises en charge et services par les spécialistes s'effectuent sur place ce qui peut aussi soulager les familles et plus facile pour les résidents, Infirmier, kiné, accompagnement avec une psychologue sur place, médecin gériatre, suivi pharmaceutique, suivi auditif et ophtalmologie, etc... l'établissement n'est pas un désert, à tout moment au cours d'une visite vous croisez un agent intervenant de l'établissement. La gare est proche mais il n'y a aucun bruit gênant. Mme CIMIER P

Établissement à fuir Aucune considération du résident Aucun respect des familles Le ménage dans les chambres inexistant c est degueulasse il y a pas d autres mots

J.
amais disponible pour vos proches. vous sonner 1 à 2h d'attente bonjour si c.
est une urgence
Ménage fait une fois par semaine
Je déconseil l.
argent avant le bien être de vos proches

Cette E.
h.
p.
a. ne respecte pas les résidents, toilette faite dans de très mauvaises conditions exemple: laver le dos du résident lorsque celui-ciest sur les toilettes , 2 changes hygiénique par jour pas un de plus, jetés à côté de la poubelle Regime non respecté ( épicé etc...) Menage de la chambre à refaire poussière sous le lit et les meubles. Lorsque le résident sonne l attente peut être jusqu'à 60 minutes et souvent pas d intervention .
Je pourrais continuer et vous transmettre des photos . L Ehpad a été informé plusieurs fois mais rien à changé