Claude de France

Notre tante de 96 ans, en grande forme, est installée à Claude de France depuis quelques mois et nous sommes passés de nouveau la voir avec grand plaisir aujourd’hui. L’équipe est toujours aimable, et les installations sont modernes et confortable. Nous recommandons !

Je suis intervenue en tant que formatrice afin de dispenser une formation sur la bienveillance. Je confirme que la direction met tout en place pour que quotidiennement les personnes prises en charge soient accompagnées avec bienveillance, empathie et dans le respect de leurs besoins. Tout le personnel est attentif à veiller à cela et s'interroge en mettant en place des commissions spécifiques. C'est très agréable de voir que chacun, à sa place, comprend qu'il est un maillon de cette chaine et que chacun a ce pouvoir d'agir au bénéfice des personnes accompagnées

La bienveillance n'est pas trop respectée dans cet établissement. Je suis arrivée vers 15h30 h, ma mère avait encore son plateau repas devant elle et n'avait rien mangé... Et pour cause son dentier était tombé sous son lit. Personne n'a vérifié si tout allait bien entre le dépôt de son plateau et 15h30 !
De plus, elle n'était pas coiffée, avec des nœuds dans ses cheveux : elle m'a confirmé qu'elle n'était pas coiffée tous les jours par le personnel soignant.

J'espère que ce n'est pas fréquent....

Le personnel de la Maison Claude de France, depuis l'encadrement jusqu'aux infirmières et aides-soignants, est d'une attention particulière et continue à chaque étape de la vie. Nous lui en sommes infiniment reconnaissants. Qu'il s'agisse des soins prodigués tout au long du séjour de notre maman, de l'attention au quotidien, du dialogue avec la famille, du confort et de l'attention de chaque instant dans cette période difficile pour notre mère de sa perte d'autonomie, nous avons pu trouver dans un environnement privilégié, une écoute, une humanité sincère, et un réconfort profond tout au long de ces années.

Je recommande cet établissement. Le personnel est à l’ecoute des résidents, très disponibles avec beaucoup d’empathie, et aussi aidant pour la famille.
Tout est mis en œuvre pour les besoins et les envies des résidents. Il y règne la bonne humeur. Les chambres sont très agréables ainsi que le lieu par lui même qui est très spacieux et lumineux. Le petit déjeuner est servi en chambre ou dans les lieux communs tout en respectant les horaires habituels de vie. La salle de repas est accueillante et les repas de bonnes qualités. Proposition d’une multitudes d’activités ou le résident peut aller uniquement si il le désire. Très bon suivi médical et psychologique. Respect de la personne et bienveillance sont les maîtres mots de toute l’équipe. Je tiens à remercier tout le personnel pour le séjour de mes 2 parents. Bonne continuation à vous tous et très belle année 2023 !

Très bel établissement, avec un service de qualité . Je vous le recommande

Un grand merci à tout le personnel qui travaille dans cet établissement pour ces 6 années auprès de ma maman. L'équipe est non seulement disponible et présente pour le résident mais aussi pour la famille. La gestion du Covid a été exemplaire. Bonne continuation à tous et encore merci.

Très bon établissement, direction et personnel très accueillant. Nos aînés sont entre de bonnes mains.

Très bon établissement, chaleureux avec de grands espaces.
Les personnes âgées y sont bien ! Divers animations proposées et bien souvent innovantes !

Ehpad avec une très bonne prise en soin pour ces résidents, tout est mis en œuvre pour qu’ils se sentent au mieux, avec un personnel très à l’écoute, très disponible pour les résidents. Avec beaucoup d’animation pour les résidents.

Je voulais remercier toute l'équipe qui a entouré de bons soins et soutenu ma maman jusqu'à son dernier souffle. Je recommande votre établissement.

Excellent établissement propre, - super direction -Personnel accueillant, aimable, dévoué et à l'écoute
Le respect de la personne est une priorité ce qui me semblel'essentiel et rassurant.
Des activités sont régulièrement proposées
Le covid a été bien géré avec beaucoup de communications.
Si l'on doit faire un choix je recommande

Juste un petit mot pour remercier la direction ainsi que la cadre de santé pour m’avoir donné la chance d’intégrer l’équipe. Je ne suis pas restée longtemps mais l’expérience m’a réconciliée avec les Ehpad malgré l’image et la réputation qu’ils ont trop souvent. Bienveillance et bien traitance sont vraiment les priorités de la direction vis à vis des résidents mais également vis à vis des équipes ce qui aboutit à un accompagnement de qualité dans tous les aspects de la vie dans cette institution, de la toilette aux assiettes. Je ne sais pas ce que l’avenir me réserve mais je sais que la maison
Claude de France est une valeur sûre pour les résidents comme pour le personnel.

personnel très accueillant, à l'écoute des résidents et des intervenants pour leur bien être.
toutes les équipes participent aux bien être et mieux êtres des personnes
l'ensemble du personnel est souriant et donne vie à l'établissement qui permets aux personnes de se balader, participer aux nombreuses activités et thérapies diverses...

Un très grand merci à la direction ainsi qu'à toute l’équipe de la Maison Claude de France pour son accueil à l’occasion de la journée anniversaire (100 ans) de notre maman. Vous avez réussi à la rendre exceptionnelle pour notre famille et notre mère.
Merci encore à tout le personnel pour son accompagnement, les fleurs, les marques d’attention et de sympathie.

Très bonne impression pour cette première visite, nous avons été bien accueillis, le personnel est souriant et agréable. Les activités proposées sont nombreuses et variées les chambres sont spacieuses et les espaces communs intérieurs et extérieurs sont chaleureux.

Établissement très chaleureux et accueillant. L'organisation du marché de Noël avec les résidents est une très belle réussite. Le personnel est agreable et à l'écoute. Je recommande vivement !

Établissement chaleureux avec un personnel agréable.
Nous nous y sommes rendus de nombreuses fois comme des événements annuels ( arbre de Noël, Halloween ...) organisé par la direction et le personnel, tout en faisant participer les résidents par des activités manuelles...
Rien à redire autant sur le plan professionnel et affectif de ce lieu. ❤️

Résidence chaleureuse, architecture très agréable et différente des autres établissements.

Dame à l'accueil téléphonique dédaigneuse et détestable...
J'espère que vous n'êtes pas toujours ainsi !