Trouver une place en EHPAD à Chailles

Notre tante de 96 ans, en grande forme, est installée à Claude de France depuis quelques mois et nous sommes passés de nouveau la voir avec grand plaisir aujourd’hui. L’équipe est toujours aimable, et les installations sont modernes et confortable. Nous recommandons !

Je suis intervenue en tant que formatrice afin de dispenser une formation sur la bienveillance. Je confirme que la direction met tout en place pour que quotidiennement les personnes prises en charge soient accompagnées avec bienveillance, empathie et dans le respect de leurs besoins. Tout le personnel est attentif à veiller à cela et s'interroge en mettant en place des commissions spécifiques. C'est très agréable de voir que chacun, à sa place, comprend qu'il est un maillon de cette chaine et que chacun a ce pouvoir d'agir au bénéfice des personnes accompagnées

La bienveillance n'est pas trop respectée dans cet établissement. Je suis arrivée vers 15h30 h, ma mère avait encore son plateau repas devant elle et n'avait rien mangé... Et pour cause son dentier était tombé sous son lit. Personne n'a vérifié si tout allait bien entre le dépôt de son plateau et 15h30 !
De plus, elle n'était pas coiffée, avec des nœuds dans ses cheveux : elle m'a confirmé qu'elle n'était pas coiffée tous les jours par le personnel soignant.

J'espère que ce n'est pas fréquent....

Le personnel de la Maison Claude de France, depuis l'encadrement jusqu'aux infirmières et aides-soignants, est d'une attention particulière et continue à chaque étape de la vie. Nous lui en sommes infiniment reconnaissants. Qu'il s'agisse des soins prodigués tout au long du séjour de notre maman, de l'attention au quotidien, du dialogue avec la famille, du confort et de l'attention de chaque instant dans cette période difficile pour notre mère de sa perte d'autonomie, nous avons pu trouver dans un environnement privilégié, une écoute, une humanité sincère, et un réconfort profond tout au long de ces années.