3.6 - 18 avis

Emera Douceur de France

Gradignan, Gironde

3000€ / mois
(à partir de)
3.6 - 18 avis

Emera Douceur de France

Emera Douceur de France

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Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 117 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 3 000 € / mois
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Douceur de France Gradignan

Emera Douceur de France
12 allée Carthon-Ferrière
33170 Gradignan

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

102 lits permanents

15 lits temporaires

à partir de 4 077 € / mois

Chambre double

Capacité non communiquée

à partir de 3 000 € / mois

Avis

3.6 - 18 avis

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Maureen R.
Il y a 2 mois

Très satisfaite du travail dans cet ehpad. Personnel super, professionnels.

Philippe J.
Il y a 10 mois

C’est avec beaucoup de réserves, voire de craintes, que ma soeur et moi avons dû nous résoudre au fait que l’EPHAD était la seule solution pour nos parents. Nos très nombreuses visites pendant près de 2 ans nous permettent de témoigner aujourd’hui que nous avons fait le bon choix avec Douceur de France.
Le cadre est très agréable mais, surtout, nous avons rencontré de belles personnes, dévouées, respectueuses et bienveillantes avec les résidents, mais aussi avec les familles quand l’inéluctable se produit.
Nous avons été soutenus et accompagnés à la disparition de notre mère. Et c’est maintenant un réel soulagement de compter sur l’équipe de Madame Aubouin pour être au côté de notre père au quotidien.
Nous tenons à remercier tout le personnel de Douceur de France, qui un métier difficile, parfois ingrat, mais essentiel.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur J., Nous vous remercions pour ce témoignage très touchant qui va droit au coeur de nos équipes, fières d'accompagner les résidents et leur famille avec bienveillance et dévouement. Nous vous souhaitons une belle journée.

Raoul B.
Il y a 11 mois

Le monde des Ehpads traverse, en ce moment, quelques turbulences face à la médiatisation du dossier Orpea.
Notre mère Renée BONAVERO a quitté ce monde le 08 décembre 2021 et a séjourné dans votre établissement pendant plus de 7 années.
Tout au long de ses années passées à la résidence Douceurs de France de Gradignan, la direction et l'ensemble de votre personnel vous lui avez apporté du bonheur, des attentions, de la gentillesse.
Les repas journaliers étaient savoureux et servis par le personnel avec attention et délicatesse.
Vous avez contribué au bonheur et à la joie de vivre de notre mère tout au long de son séjour en fin de vie.
Merci encore pour le travail accompli par le dévouement et votre gentillesse.
Bien cordialement, Raoul BONAVERO

Thomas S.
Il y a 1 année

J'y travaille

Florence D.
Il y a 1 année

Madame,
Aucune excuse ne justifiera ce manquement .
Il n' y a aucun terme virulent ..
vous ne voulez tout simplement pas admettre ce grave dysfonctionnement dans votre organisation. Madame la directrice avait noté personnellement le nom de Mme Weill ainsi que son numéro de portable concernant Mme Andrée Jumelle..
Échanger pour se dire quoi ?? il est trop tard ...

Manu V.
Il y a 1 année

Ma mère a séjourné dans cet établissement et j'en suis vraiment ravie. Un personnel très attentionné, très à l'écoute des résidents et des familles. Même sur les week-end j'ai toujours eu un responsable à qui m'adresser si besoin. Ma mère s'est beaucoup plu là-bas et elle adorait les animations qui la divertissaient quotidiennement. Vraiment rien à redire sur la qualité de cet établissement et sur le personnel qui a toujours été aux petits soins autant pour ma mère que pour nous famille.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur V., merci pour votre commentaire qui va droit au coeur de nos équipes engagées au quotidien pour le bien-être des résidents. Nous vous souhaitons une très belle journée.

Florence D.
Il y a 1 année

A Madame la Directrice :Vous avez manqué à vos devoirs fondamentaux : Transmettre les consignes en votre absence.
C est ainsi que ma propre mère apprendra 2 mois plus tard le décès de son amie .
Alors que son numéro était noté dans le dossier.
Vous n'avez AUCUNE excuse Madame .
C est un réel manque de professionnalisme.
Je suis comme ma propre mère profondément choquée. Elle aurait tant souhaité être au côté de son amie le jour de son "grand"départ...

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame D.,
Nous sommes très surpris de votre commentaire et de la virulence de vos propos à l’égard de la direction de l’établissement. Après vérification, aucune trace du nom de votre maman ni du vôtre ne figurait dans le dossier mentionné, aussi nous n’étions pas en mesure de vous prévenir et nous en sommes sincèrement désolés. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger de vive voix et nous vous souhaitons une très bonne journée.

Laurence I.
Il y a 1 année

En effet un bel établissement, dommage qu’il n’apporte pas à ses résidents un peu de douceur (de France) . Peu de personnel et sans moyen. N’hésitez pas à venir voir vos proches dépendants par surprise, vous les trouverez sur leur fauteuil roulant au milieu du couloir de leur chambre, quand ce n’est pas déshydratés et mal installés . Les résidents sont des tiroirs caisse dont on n’estime plus la valeur humaine . .

Pierrette B.
Il y a 1 année

Ma tante a eu la chance de faire un séjour dans cette résidence en plein confinement, de mars 2020 à mars 2021 ! Je remercie encore le personnel soignant, les ASH , les serveurs et la direction dont les efforts conjoints ont contribué à faire de cette expérience délicate un excellent souvenir ! Ma tante est rentrée chez elle vaccinée et, à l'avenir, si elle devait avoir besoin d'un EHPAD elle choisirait DOUCEUR de France c'est certain... Merci encore et continuez à bien vous occuper de nos "anciens". Bien cordialement

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire qui va droit au coeur de nos équipes, engagées au quotidien pour le bien-être des personnées âgées. Nous vous souhaitons une très belle journée.

Aurélia G.
Il y a 1 année

Très belle maison de retraite

Réponse de l'établissement

Bonjour Aurélia G., nous vous remercions pour votre commentaire. Très belle journée.

L M.
Il y a 1 année

Cecile M.
Il y a 2 années

Mon pere y a sejourne cinq mois 25 kilos en moins fin de vie atroce aucun soins palliatifs
Gardez vos parents chez soi je regrette beaucoup de l avoir mis ça fait un mois bientôt qu'il est parti et j arrive pas à comprendre pourquoi il a tant souffert certains employés ont été très bien merci aux aides soignantes ms d autres devraient changer de métier

Elenna B.
Il y a 2 années

Francoise G.
Il y a 2 années

Ma mère a séjourné a Douceur de France plusieurs années. L’equipe a été remarquable de gentillesse et d’attention dans tous les domaines. Le cadre est superbe.
J’ai toujours senti une prise en charge professionnelle et rassurante.
Ma mère y a passé de très bons moments.

Em R.
Il y a 4 années

Etablissement haut de gamme mais proche de la rocade

Baclos
Il y a 4 années

Matthieu B.
Il y a 5 années

Sylvie S.
Il y a 6 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 7 places disponibles sur une capacité totale de 117 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3000 € à 4652 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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