116 EHPAD dans la Charente-Maritime

Déçue de cet endroit où se trouve mon papa.

Mon papa est arrivé aux Bégonias le 15 octobre 2025. Lors du 1er rendez-vous avec ma soeur mon frère une secrétaire nous a vanté les mérites de cet éphad. Tout était parfait d'après ses dires mais la réalité est totalement différentE. Aujourd'hui 3 novembre 2025 mon papa a du aller chercher de l'eau chaude au robinet de la salle de bain afin de pouvoir boire son thé. Le goûter ???? C'est juste incroyablE. Il y a 4 jours mon papa a expliqué que le soir on avait oublié de le coucher. Papa était très mal, son premier sommeil étant passé il a passé une très mauvaise nuit, ça l'a beaucoup perturbé. Il appréhendait pour le lendemain soir se demandant si cette faute allait se renouveler. Il est resté assis jusqu'au passage du personnel de nuit c'est à dire 21h15. C'est une faute grave et c'est un euphémisme , honteux pour la personne qui n'a pas fait son travail en oubliant d'aller coucher un résident en l'occurrence mon papa. Comment peut-on oublier de coucher une personne ? Cette personne était t'elle à ce point pressée de quitter son travail ? Soin des pieds ( j'en avais parlé avec la secrétaire lors du 1er rendez-vous, il n'y avait aucun problème) ça devait être fait le matin et le soir, or rien n'est fait. Trop de charge de travail, manque de personnel ? Un changement de table a été réalisé cependant aucune différence " silence radio" les résidents n'échangent absolument pas. Je suis vraiment très déçue que mon papa soit dans cet endroit et j'espère que dans un futur proche papa pourra finir tranquillement sa vie dans un endroit complètement différent et beaucoup plus agréable que les Bégonias.

Je viens par ce message faire réponse à Mme Isabelle f qui se permet de critiquer la directrice sans savoir les tenants et les aboutissants de notre conversation, j ai le regret de lui dire qu'elle avance des choses ou le reste de la famille désapprouve ses dires . Nous avons remercier tout le personnel et la directrice pour le professionnalisme de l'établissement. <notre sœur a étais très bien entourée avec amour et tendresse malheureusement elle est décédée à ce jour. A l'initiative du personnel et de la direction toute la famille remercie pour la haie d'honneur faite à notre sœur et belle sœur .

Toute ma reconnaissance pour avoir su assurer réconfort et bien être à ma mère durant son long séjour dans votre établissement. Je remercie vivement l’ensemble du personnel de prendre soin de nos anciens avec autant de bienveillance et de disponibilité même si cela fait partie de leur engagement professionnel. Bravo à l’animatrice qui met tant de cœur à égayer le quotidien des résidents et veille à leur maintenir les liens avec l’exterieur par des rencontres , des partages, des jeux , des promenades…
C’est aussi un peu grâce à l’accompagement et l’assistance de l’équipe soignante que ma mère a pu vivre les derniers moments de sa vie avec quiétude.
Bien cordialement

Bel établissement, cependant l’accueil et la sympathie de la direction laisse à désirer.

Papa a Alzheimer mais il est actif... Après quelques journées en accueil de jour il est apparemment ingérable... nous avons choisi cette option d'accueil de jour pour soulager maman. Mais apparemment papa n'est pas gérable. L'oeillet des pins est censé accueillir les malades d'Alzheimer mais ils n'arrivent pas à canaliser mon père.. donc c'est maman qui va gérer. Elle qui a aucune expérience et s'adapte tous les jours..
Comment comprendre qu'une équipe formée nous explique que papa est trop actif et veux partir.
Alzheimer c'est pas que des légumes ! Trop facile de les mettre devant la TV !!
Nous sommes très déçus ! Les arguments n'étaient pas les bons !!