Résidencia

Tentatives d appel à 19h, 19h30, personnes ne répond

Horrible maltraitance aucun professionalisme
Hygiène 0 nourriture médiocre les prix augmentent chaque mois Des factures de pharmacie avec des produits jamais vu chez mon père ...1mois en essaie plus jamais doit être vraiment contrôler en urgence pas l état pauvre Mami papi

Je tiens à saluer la prise en charge de l'établissement. Le personnel est très professionnel et cela se ressent sur la prise en charge.
Mention spéciale pour la kinésithérapeute et les infirmiers.
Je recommande vivement cet établissement.

Personnel très investi et de qualité. L'établissement a été rénové pour accueillir dans les meilleures conditions. De l'accueil à la prise en charge, je recommande cet établissement ! Mention spéciale pour la bienveillance des équipes et la cuisine qui est un régal !

Nous tenions à féliciter toute l'équipe de Nice Résidencia pour son implication tant d'un point de vue professionnel que personnel durant cette tragique période de pandémie.
Malgré des mesures drastiques, vous avez su garder le cap ( consultez page Facebook) et éviter le pire ( test des plus concluant!!!).
Mes parents sont résidents depuis peu et suite à une expérience détestable dans une autre maison de retraite, nous avons été accueilli très chaleureusement par tout l'ensemble du personnel, la communication a toujours été excellente et les solutions trouvées.
Choix d'une maison de retraite* Acceptation personnelle du fait que cela ne sera plus jamais comme avant, plus comme à la maison ( avons nous le choix ?)*Acceptation vieillissement et /ou pathologie de nos aînés.
Bonne réflexion à tous & je vous conseille vivement un détour par cette maison de retraite.
Cordialement,

Très belle établissement a tous points, bien situé, le directeur est au top, personnel attentionné, motivé et qui s'adapte aux besoins des résidents. Très bon programme d'animation, la cuisine sur place que des bon repas.

Je ne comprends pas les commentaires de personne qui ne mettent jamais d'avis et là bing
Pour ma part Personnel présent attentionné chambre spacieuse propre
J'y vais jamais aux mêmes heures et pour l'instant rien a dire enfin si que du bien

Facturations abusives effectuées par le kiné, la pharmacie referente et même le toubib au détriment de la sécurité sociale 64 séances de kiné sur 3 mois alors que ma mère n y en a passé qu' 1. La surveillance laisse à désirer ainsi que le suivi médical.

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile.
Les employés sont ignobles envers les résidents, prix exorbitant pour avoir des prestations minable. Pour couronner le tout elle manque d'hygiène ! Cette résidence est une vrai grosse BLAGUE !

Alors, j'ai voulu avoir des informations pour mettre ma mère dans cette résidence, mais la manière à laquelle la secrétaire m'a parlée au téléphone m'a refroidi, aucune politesse ni courtoisie. Au final j'ai pu avoir un rendez-vous avec le directeur.
Je me présente et la secrétaire prévient le directeur de ma présence et celui-ci dit à sa secrétaire qu'il arriverait d'ici 15 min car il devait finir sa réunion ( sachant qu'on avait rendez-vous) et au final ça c'est transformé en 45 min d'attente ! Outré j'ai coupé court et je suis sorti de là scandalisé par ce manque de professionnalisme, et je n'ai reçu aucune excuse de leur part ! BRAVO

L'etablissement est chaleureux et accueillant. Le personnel est impliqué et expérimenté, soucieux d'accompagner au mieux les personnes âgées accueillies.

Très sale