Pyrénées-Atlantiques : 7 USLD

Mon papa est entré en septembre 2025
C est un mouroir triste à mourir sans chaleur sans vie le personnel (pas dans son intégralité mention spéciale pour Thomas et Étienne ) n est pas forcément agréable peu souriant oui c est un métier compliqué le manque de personnel on comprend complètement par contre les résidents n ont pas à le subir
C est on m aura dit une unité de soin oui c est vrai mais aussi leurs derniers lieu de vie ça c est oublié.
La prise en soin est pas terrible ... mon papa pas complètement incontinent c est entendu dire en demandant d aller à la selle dans l après midi que ce n était pas l heure il pouvait faire dans sa protection...
C est pas le pire ... une pose de sonde raté... nous avons signalé le lundi qu elle lui était douloureuse qu il semblait pas en forme fatigué idem le mardi ... le jeudi ils se sont rendu compte qu en fait il etait en globe (les urines ne sont pas évacuées) urgences forcement ... de l eau dans les poumons forcément ... le corps n eluminait plus de liquide ... ça à donné une infection pulmonaire... urologique... ses parties géniales se sont nécrosées le tout à entraîner le départ de mon papa ...
La réponse sa santé de votre papa était déjà fragile en arrivant oui c est un usld ... donc peut être qu il faut être plus vigilant non ... on nous a juste renvoyé la balle
Oui il etait fragile âgé mais il ne m enlèveront pas de la tête qu ils nous ont enlevé un morceau de vie pas des années sûrement mais quelques mois par manque d écoute de la famille et du patient lui même
Un mouroir... lugubre... des résidents qui sonnent pendant 45 min avant d avoir quelqu’un... l hygiène des locaux limite pour une unité de soin
J ai la chance d avoir ma maman a l helio marrin de labenne ils devaient aller voir un peu ce que peut être un usld vivant avec du personnel souriant et à l écoute du résidents qui siffle qui chante toute la journée des planning d animations tout les jours et très variés (esthétique, jeux, sorties dans le jardin tout les jours, film, gym... et j en passe)
Je pense qu une visite des hauts lieux ne serait pas du luxe ...

Je ne peux pas mettre zéro et c'est bien dommage ... A éviter absolument ...
patient laissé seul a dépérir , c'était un séjour temporaire d'une quinzaine de jours ...
de quelqu'un d'a peu près autonome il est passé à complètement dépendant en couche car la réponse du personnel et de la directrice a l'époque jmnous n'avons pas le temps de l'emmener au toilette!!!!!! ce séjour était censé juste le remettre sur pied ...
on a du bien répéter 10 fois les consignes le concernant par rapport à la nourriture.. et a chacune de nos visites aux divers personnels que nous croisions là bas tous les jours nous constations qu'elles n'étaient pas mises en pratique a quoi serve leur réunion de relais patient, il a deperi en 10 jours ... une catastrophe nous avons réussi tant bien que mal de le sortir mais des le lendemain de sa sortie nous avons du lhospitalise a lhopital suite à une infection attrapé là bas ....
il est décédé en 24 h car aucun traitement n'avait été donné là bas pour stopper l'infection c'était du coup trop tard....

Une vraie prise en charge humaine et compétente. Personnel au top dans des locaux spacieux et propres.

Bonjour je ne conseille pas cet etablissement il y a une semaine que la dortie de ma grand mere ete prevu lorsqu elle est rentree a son domicile il avait oublier le deambulateur les ordonance ainsi que de prevenir qu il fallait commander les poches urinaires donc pas disponible pour la sortie

une étoile car on ne peut en mettre zero...
certains membres du personnel sont adorables et dévoués mais ce n'est malheureusement pas le cas de tous. Les résidents sont livrés à eux même pendant des heures, seuls et sans surveillance. Le personnel encadrant est totalement absent et surtout incompétent et inhumain. Aucune écoute, aucune compassion. Je déconseille fortement