Juliette Victor

Propreté en étage qui laisse à désirer. Les infirmières sont compétentes mais le suivi médical très moyen.

Nous avons fondé un collectif sur FB pour dire les choses telles qu'elles sont.
Car les avis positifs déposés ici semblent émaner de gens qui ne sont pas en contact avec les résidents.
Venir voir son parent une fois par an ne donne pas une idée réelle de la situation.

L'avis réel des amis et familles des résidents qui viennent régulièrement constater la maltraitance passive des leurs est à déposer sur nôtre profil Facebook

Très bien par rapport à l'idée d'un Ephad, plein d'activités, bonne gestion des résidents et loi 1901...........

nothing

Un grand merci à la Direction et ses équipes pour avoir si bien contenu cette "maudite pandémie" de Covid-19 au sein de son établissement et avoir permis aux familles de rester "connectées" (grâce, notamment, aux nouvelles technologies) avec nos aînés résidents confinés. Bravo également pour la bonne coordination entre l'ARS, le médecin de famille, l'HAD et le service médical de l'ehpad qui a permis un suivi rapproché de mes parents.

Ma belle mère atteinte de la maladie d'alzheimer a été residente pendant environ 2 ans dans cet établissement. Celui-ci nous a caché la présence d,
un escart putrifié. La douleur était accentuée par le lit cassé. Lors de ma dernière visite le personnel avait oublié de la nourrir (elle pesait à la fin 40 kg pour 1m70). A plusieurs reprises nous avions pu constater qu'elle était inerte la semaine et bien réveillée le week-end. Les poubelles contenant les couches sales étaient stockées dans la salle de bain (sacs 100 litres pleins)

Très bien

Très bon accueil
Le personnel est prêt dès résidents
Ma mère en est contente
La cantine devrait juste un peu améliorer

Super Directrice,
super équipe .... Quel dévouement .....
Merci

une fuite d'eau importante signalée à plusieurs reprises depuis six mois,
personnel effectuant la toilette en étant au téléphone systématiquement,
pas de bonjour quand vous croisez du personnel dans les couloirs,
souvent au téléphone portable d'ailleurs..
cela m'interroge beaucoup. comment être disponible et à l'écoute dans ces conditions?
je vous épargne les réponses évasives lorsque nous évoquons des soins de kiné après que ma grand mère ait été malencontreusement blessée par un personnel n'ayant pas utilisé le matériel adapté. je ne m'étends pas non plus sur le ménage de la résidence qui laisse à désirer..
si vous le souhaitez,
je viens à votre disposition la photo de l'état du rehausseur wc.
merci à la direction de prendre note de ces remarques et de faire le nécessaire. Travaillant dans le secteur médico social,
tout cela me choque

good service

Bonne equipe medicale, Ehpad agreable et bon vis a vis

Établissement sérieux et très bien tenu. personnel très disponible.

Bravo pour tous .