Château

Aux futurs résidents et familles, En tant que fille d'un résident décédé récemment dans cet établissement, je partage mon expérience pour vous mettre en garde contre le manque de bienveillance, de respect de la dignité et de l’insuffisance de suivi médical d’un résident en GIR 2 (état exigeant une prise en charge pour la plupart des activités de la vie courante) Mon père, âgé de 93 ans, est entré dans cette résidence avec des attentes simples et acceptées par la directrice : disposer d’un plateau repas le soir en chambre, ce qui lui éviterait de monter à la salle à manger en soirée alors qu’il était dans un état de grande fatigue. Malgré ses demandes réitérées et mes entretiens avec à la directrice, ce fut une fin de non-recevoir, arguant le manque de personnel ! Alors qu’il aurait juste suffit d’une approche collaborative et compréhensive, la direction préféra m’adresser plusieurs mails péremptoires pour exiger ma présence tous les soirs !... Les auxiliaires de vie, très dévouées et très chaleureuses avec mon père, reconnaissaient toutes qu’il n’était pas en état de diner à la salle à manger ( durée du repas plus d’une heure). Pour information le montant réglé chaque mois (environ 5000€) comprenait la majoration dépendance qui acte le besoin d’aide aux repas. (Pour info. mon père ne pouvait participer à aucune activité proposée par l'établissement) Concernant le suivi médical exercé par le médecin dit « coordonnateur » extérieur à l’établissement et d’une infirmière très « chef », il y aurait beaucoup à dire !... Quelques exemples, j’ai fait observer que l’on ne faisait plus marcher mon père systématiquement en fauteuil roulant ( cela prenait manifestement moins de temps) . En 6 mois mon père aura eu dans cet établissement une bronchite, un covid, ( je ne saurai jamais si l’on a contrôlé régulièrement sa saturation en oxygène et s’il a eu une auscultation pulmonaire), une grippe et enfin une gastro-entérite qui a fini sans doute par l’emporter. Je suis indignée par le traitement réservé à mon père et à d'autres résidents dans des situations similaires. Il est impératif de souligner le besoin urgent d'une approche plus bienveillante et attentionnée envers les personnes les plus vulnérables de notre société. Je vous encourage vivement à examiner attentivement vos options et à poser des questions essentielles sur la qualité des soins, la disponibilité du personnel et le respect des souhaits des résidents. Il est primordial de choisir un établissement qui place le bien-être et le respect des résidents au cœur de ses priorités. En partageant mon expérience, j’espère que d'autres familles pourront prendre des décisions éclairées pour leurs proches. Personne ne devrait subir le manque de bienveillance et de respect que notre père a enduré. Soyez vigilants, posez des questions, et exigez le meilleur pour vos proches !

Nous sommes très satisfaits de cet établissement, bien sûr quelques points de détail pourraient être encore améliorés, mais l'essentiel est positif, maman est très heureuse dans cette maison depuis plusieurs années, elle s'y sent chez elle choyée par tous les membres du personnel .

Lieu a connaître et à découvrir par vous même. Un très bon choix pour un membre de notre famille pour qui l'on souhaite un cadre et un entourage le plus adapté et agréable possible.

Le meilleur stage que j’ai pu effectuer Avec un cadre magnifique

Personnelle gentille , travailleuse ( ash et aides soignantes ) cadre agréable accueil chaleureux , . Manque un peu d ambiance

Bonjour, Je mets 4 étoiles (j'aurais aimé 4,5 mais n'y arrive pas), parce que la perfection n'existe pas et surtout dans ce métier. Malgré la douleur causée par la perte de notre père il y a une semaine -il était résident dans l'unité "Alzheimer"- je recommande cette maison, qui porte bien son nom. Le personnel est attentif et présent et nous avons largement pu faire la différence avec le placement de notre mère il y a qq années dans une autre institution. C'est bien ce que l'on demande, de la bienveillance, de la présence et de l'attention. Et nous n'avons pas été déçues. Malgré la période difficile, nous garderons un bon souvenir de cette maison. Merci à la directrice, Merci au personnel à qui je porte une grande admiration pour son dévouement et qui s'était attaché à notre père. Merci Maison de Famille pour votre soutien.

Notre maman est restée 1 an à Chambourcy, elle a été particulièrement bien accompagnée par un personnel très attentif. Nous avons eu l’occasion de rencontrer de très belles personnes qui font leur travail avec beaucoup d’empathie et de générosité. Le cadre est très agréable avec de beaux bâtiments, joliment décorés et aménagés, un parc, des terrasses. Des petits salons / salle à manger privatifs permettent aux familles et amis des résidents de pouvoir déjeuner / goûter tranquillement. Pas de cuisine industrielle mais des repas, soignés et « faits maison ». Des activités sont organisés avec une animatrice adorable et une application permet d’avoir des nouvelles des résidents. La fête des familles permet de rencontrer les autres résidents et leur famille. Notre maman a été heureuse dans la maison de famille de Chambourcy. Nathalie et Muriel

Mon père a effectué un séjour temporaire de 5 mois au sein de l'établissement. Du premier au dernier jour, l'accueil et l'accompagnement a été remarquable. Au-delà du cadre agréable, le plus important est l'investissement de l'équipe pour rendre la vie quotidien agréable aux résidents. Merci aux équipes.

Notre famille tient à remercier chaleureusement tout le personnel de la Maison de Famille, qui a accueilli et accompagné de la meilleure manière possible notre père pendant la dernière année de sa vie.
Nous avions choisi parmi d'autres cet établissement qui nous avait paru propre, bien entretenu et situé au sein d'un bel écrin de verdure.
Lors de nos visites à Chambourcy, nous constations que notre père s'y plaisait et qu'il bénéficiait de soins et d'activités thérapeutiques adaptées à son cas.
Nous recommandons la Maison de Famille !

Nous avions connu pour mon père une précédente expérience dans un établissement proche qui ne nous avait pas convaincu et qui avait motivé son déménagement au Château de Chambourcy début septembre 2020.
Suite à son décès fin mars 2021, nous souhaitions témoigner toute notre reconnaissance pour les bons soins dont mon père a été entouré durant ses 7 mois de présence dans la Maison à l ensemble du personnel du Château de Chambourcy, tant médical, social, technique qu administratif.
La gestion attentionnée de sa fin de vie par l ensemble du personnel nous a vivement touché. Nous pensons que malgré le stress des derniers instants, notre père a pu bénéficier au Château de Chambourcy d un entourage affectueux qui n a pu qu atténuer les souffrances morales inhérentes à la fin de vie.
Nous avons également vivement apprécié que, dans les circonstances COVID actuelles, nous ayons pu le voir aussi souvent que possible pour l assister dans ses derniers instants. Encore merci à la Direction pour cela.
Encore une fois, merci à tous.

Ma grand-mère est résidente dans cette maison depuis maintenant 4 mois. J'avais au départ des réticences quant aux bienfaits des maisons de retraite. J'ai été accueillie par une adjointe à la direction empathique et rassurante qui a su effacer mes doutes. Aujourd'hui je ne regrette pas mon choix et je sais ma grand mere entre de bonnes mains.
Petit plus : le cadre agréable et le magnifique parc. Je recommande.

Cadre très agréable, une maison d'accueille qui prend bien soin de ses résidents. Ma grand-mère s'y plait beaucoup.
Personnel à l'écoute et très bienveillant, pour avoir échangé avec la plupart des employés.

Travaillant dans cet établissement. Le Château de Chambourcy est une maison ou il fait bon vivre. Personnel très agréable, toujours dans le prendre soin et l'écoute de chaque résident.

Cadre très agréable,
très vivant et très bien décoré à l approche des fêtes de noël. Une équipe de professionnels très compétents et très à l écoute.( médecin, psychologue,
infirmières, personnel soignant ,
psychomotricienne ,
éducateur, kinésithérapeutes.....) accueil est chaleureux. Les soins adaptés à chaque résident. Les familles sont partenaires des équipes pour le bien être de nos proches.
les animations sont .
variées et tout est fait pour favoriser l autonomie des résidents.
mun de mes parents y vit depuis plus de 4 ans et mon père à été très bien accompagné dans a fin de vie avec beaucoup d humanité

La mère d'un ami est actuellement hébergée au sein de cet établissement et elle m'en parle de façon très positive.
Une équipe apparemment très soudée pour prendre soin des résidents et surtout disponible et à l'écoute dans cette période assez particulière que nous vivons depuis ce début d'année.

La rentabilité à tout prix dans cette maison de retraite de luxe qui n'en a que le nom.
Des économies sur la nourriture (les vieux n'ont pas besoin de manger et n'ont plus de gout on suppose), un personnel d'accueil désagréable et un manque flagrant d'aidants, un manque d'empathie pour des personnes âgées qu'on oublie de traiter comme des êtres humains.
Un joli parc utile pour attirer les clients mais totalement non-utilisé par les personnes âgées car personne pour leur donner le bras et les sortir.

Cadre agréable, structuré en 3 bâtiments distincts. Grand parc , calme.
Équipe de direction professionnelle, à l’écoute , avec laquelle on peut facilement communiquer.
Mon parent y réside depuis plusieurs années, profitant d’une équipe à son service 24/24 et 7j7.
Établissement que je recommande.

Pour avoir une idée de cet endroit il n'y a qu'à se fier au manque total de respect de la directrice vis à vis de du reste du monde, comment voulez vous que les personnes âgées soient correctement traitées quand à, la tête de ce "château....." il y a un être malfaisant, condescendant et argotique, une honte pour cette organisation, mais du moment que ça rapporte !!!

Le cadre n'est rien d'autre que de la poudre aux yeux pour faire oublier les négligeances du personnel.
Adresse à éviter si vous aimez vos proches.
Maison médicalisée ?

Cadre tres agréable dans un écrin de verdure.
Equipe professionnelle et très sympathique
Nouvelle direction a l' écoute et proche de ses résidents.