EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)
Capacité de 83 résidents
575 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Beaux-Monts
10 rue de Cootbus
93100 Montreuil
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
2.7 - 14 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Ma tante est hébergée depuis 2 ans. Il y a du y avoir au moins 3 directions différentes sans que nous en soyons informés. Actuellement plus aucune direction et une communication médiocre avec les familles. (Personnne nest jamais au courant de rien ...)Le changement de personnel est régulier ce qui perturbe beaucoup les résidents, sans parler du manque d'empathie, de suivi, d'hygiène, les perte de vêtements et meme de dentier Il est très difficile d'accorder sa confiance dans ces conditions.
Lamentable! Un résident y décède et vous n'en êtes même pas informée. Comment justifier une telle attitude qui ajoute de la peine à la peine...
Intolérable
Après un accueil agréable la demande d’accueil temporaire de ma Soeur a fait l’objet d’un avis défavorable sans que, malgré mes demandes, aucune réponse ne m’ait été donne sur le motif du refus. Il y a un vrai problème dans les relations humaines ; bien triste quand on travaille dans le social et l’aide aux personnes en difficulté . Ce comportement est humiliant pour la personne et sa famille
Bonjour Madame P., nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous prenons en compte votre retour et sommes conscients de l'importance de nos relations avec les familles et les résidents. Nous vous invitons à nous contacter au 0148591252 pour discuter de la situation de votre sœur. Vous pouvez également nous transmettre le nom de votre sœur à l'adresse mail suivante : communication@arpavie.
fr, nous transmettrons votre demande pour que vous ayez un retour. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe de l'EHPAD ARPAVIE Les Beaux Monts.
Notre tante est décédée en décembre, elle était hébergée depuis 8 ans aux Beaux Monts et nous étions depuis tout ce temps le point de contact. Pas le plus petit mot de la direction depuis le décès, indifférence totale. Manque d'empathie ou de savoir être ?
Bonjour Madame M., Je prends acte de votre message et regrette cet avis négatif. N’ayant pas encore pris mon poste à cette période, je vous invite à prendre contact avec moi pour en échanger et vous présente mes condoléances pour le décès de votre tante.
Je vous assure de mon engagement et celui de mes équipes, la satisfaction de nos résidents et celles de leur famille sont notre priorité.
Impec
Bonjour TK L.,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE Les Beaux Monts
Bonjour Mme L.
Merci pour votre avis. Toute l'équipe de la résidence reste disponible et vous souhaite une bonne continuation.
Team EHPAD ARPAVIE Les Beaux Monts
Esaye de les contacter depuis plusieurs reprises c'est toujours une boîte vocal. Bien dommage j'avais fu matériel à leur donner
Etablissement a Eviter a tout prix!
Des vols dans les chambresle laisser aller de la directrice qui se moque bien des relations humaines avec ses "clients" résidents
Promets des actions a la suite d'erreur a l'accueil sans bien sur les exécuter . Traitement médicaux ophtalmo etc
Locaux impeccables. Personnel patient avec les résidents. Nourriture correcte. Personnel administratif disponible pour répondre aux multiples questions d'actualité.
Le commentaire concerne uniquement l'animation dans cet établissement.
Mauvaise expérience pour ma fille, elle a fait un stage de 5 semaines, les 3 premières semaine ont été raisonnable, dès lors qu'il y a eu plus de stagiaires, le chef d'équipe à complètement changer de comportement, alors qu'au début ma fille me disait qu'il était gentil, tolèrent.... bref sympa. il reprocher à ma fille de ne pas faire assez, normal elles étaient 6 stagiaires et pas assez de boulot.
Ma fille n'a pas appris grand chose de l'animation, les personnes âgées, étaient soit dans leurs chambres, soit trop malades, soit elles ne désiraient pas faire les activités.
Le matin, ma fille avait la tâche d'essuyer le tableau du jour et d'écrire les "consignes" du jour, le chef lui fait la remarque de le refaire, car elle a soit disant mal fait. Sa collègue stagiaire le fait à sa place, (un accord entre elles) ma fille signal au chef, que le tableau était à jour, qu'une autre stagiaire avait refait.
En colère il l'a vire et lui dit que c'est une protestatrice.
Il y a toujours des personnes que vous croiserez dans votre vie, qui vous bousille votre parcours.
Ce message s'adresse aux jeunes qui cherchent des stages, c'est de savoir ce qu'il en est.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 83 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2084 € à 2983 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).