Le Château Blanc

Très bonne prise en charge dans l'ensemble. Personnel disponible et sympathique.

Séjour moyen mais rendu extraordinaire grâce à un infirmier extrêmement compétent (un gros barbu) . Excellente prise en charge des équipes Ash, AS et Ide.

Accueil de nuit desastreux! Je suis ambulancier de nuit, et cet EHPAD est devenu notre bête noire régionale! Au fil du temps, j’ai réussi à récupérer tous les numéros de téléphone des lignes directes, et c’est quasiment systématique que le personnel de nuit nous fasse galérer plusieurs dizaines de minutes avant de répondre. Il est même arrivé à plusieurs reprises que nous soyons contraints de ramener les personnes âgées aux urgences, faute de réponse… Cet Ehpad est peut être très bien, mais on se fait un avis sur ses propres expériences, et je me dis que si le soignant met 20-25 minutes pour répondre au téléphone, combien de temps met-il pour répondre à une sonnette…

Pour commencer la personne qui vous répond au téléphone vous explique qu’il faut remplir un long dossier que vous devez venir chercher… je lui demande si elle peut me l’envoyer par mail car je suis à 200 km … : impossible car elle n’a pas de cession informatique dédiée ouverte !!! Je commence à marcher sur la tête ! Peut être qu’en 2023 on devrait revenir aux signaux de fumée ! elle me passe une collègue soit disant plus compétente ! J’explique à cette dame mon histoire ou plutôt celle de mon père qui doit aller en ssr quelques temps pour rééducation. il faut remplir un dossier … et attendre … !!! Mais madame, pouvez vous me dire approximativement sous combien de temps on peut espérer avoir une réponse une fois le dossier rempli … réponse : j’en sais rien ! J’insiste en lui disant que je ne lui demande pas un chèque en blanc.. c’est 3 jours, 1 mois.. 6 mois ??? … bornée jusqu’au bout… je ne peux pas vous dire … mais dans quel pays de m…. Vivons nous ? Plus personne n’est compétent à son poste , plus personne ne sait rien !!!! Perso je suis restaurateur.. la prochaine fois qu’un client va me demander en combien de temps il peut etre servi..
je vais lui répondre j’en sais rien…. Sure je vais le revoir !!?

Malheureusement, une catastrophe dans l’unité dite Alzheimer, unité protégée des résidents livrés à eux-mêmes , aucunes animations , Vous arrivez à 15h30 aucune vie pas de musique pas de vie , pour toutes ces personnes déjà isolées ! malheureusement, les résidents ne sont pas stimuler. Quelle tristesse. Je suis triste de voir un constat aussi dégradant pour l’être humain.! Que faisons-nous ? J’en appel à l’État à l ARS à tous les ministères qui peuvent aider les EHPAD et aussi à la diresction de l’établissement à taper du point sur la table ! car je suis consciente du manque de personnel. Il faudrait du personnel qualifié , mais que… aimer nos aînées. Sur leurs dernières étapes de leurs vie . Très déçue de ce service. Ou à 19 h 30 un désert et j’en passe

Très bon séjour en SSR avant admission dans l'ehpad , suivi kyne très efficace , personnel très agréable . Début de séjour en ehpad sans problème, très belle chambre très propre et spacieuse personnel toujours aussi agréable.

Je ne comprends pas que cette résidence elle laisse passer des gens non vaccinés et qu'il contrôle pas leur place sanitaire je trouve ça lamentable déjà que vu l'état des locaux il ferait mieux d'être un peu plus respectueux pour la santé des autres usagers.

Je conparerai cette résidence de rééducation à une prison. Franchement aucune communication. Mon père y ai suite a une chute, mais niveau emphatie c est zéro, on le laisse des journées entière sans aucune interaction social, je ne parle pas du médecin qui parle un chien à mon père. Très limite.

Car ma mère y réside

J'ai rarement vu un professionnalisme comme ça. Je recommande

Une équipe accueillante disponible et à l'écoute soucieuse de prodiguer des soins de qualité.

Une étoile et encore je suis bien gentille ma mère est parti hier rejoindre le paradis elle venait juste pour rééducation du bras le résultat dcd mauvaise prise en charge j ai un doute sur la qualification dû personnelle beaucoup de nefligeance le docteur j en parle même pas il faut pas le crontredire sinon il monte en pression je ne la recommande en aucun cas si on vous la propose fuyez !!!!