L'Archipel

Bonjour, j ai rencontrer deux personnes pour un accueil de jour qui on très bien compris le besoin de la famille, malheureusement la dame que je m occupe le jour j, n a pas voulu si rendre, j ai discuté avec le personnel et je leur ai demander de l accompagné en début après midi à savoir que la dame que je m occupe a l alzeimer gir 2. J ai était reçu avec un café , j ai pus discuter avec le personnel et les dames qui sont en acceuil de jour, un accueil très chaleureux et on a etait pris en charge rapidement et il on su rassurer la dame qu aujourd'hui elle aime y aller. Malheureusement la famille attend une place pour que cela soit sont nouveau domicile et en toute sécurité . Je vous remercie tous et toutes (une aide soignante )bravo reste comme cela vous êtes formidable .

Rien de plus à dire, c'est un "Ehpad".....

Voilà bientôt quatre ans que je travaille à l’archipel et et je n’y vois que du bien être pour tous les résidents. Du personnel motivé et engagé qui aime son travail,
se mettre au service des résidents est tellement agréable et naturel. Je suis fière de travail au sein d’un si bel établissement.

Rouen, le 8 janvier 2024 Mme Maud BOUDOU/LANGLOIS, fille de Monsieur et Madame BOUDOU. Mes parents sont entrés en février 2014 à l'EHPAD L'ARCHIPEL DE DUCLAIR. Ils ont pu bénéficier de deux chambres avec une porte d'accès entre les deux pièces. Ainsi, nous avons aménagé une chambre pour deux et un petit salon : télévision, bibliothèque, bureau. Mes parents ne pouvaient pas envisager de dormir séparément. Mon Papa est décédé sereinement le 1er septembre 2018 et ma Maman le 15 décembre dernier. Ils ont apprécié les bons soins dispensés par le personnel soignant, très professionnel et à l'écoute des patients. Lucie, l'animatrice, a été particulièrement appréciée pour son humeur toujours égale, sa gentillesse et son beau sourire. Ses animations proposées ont été toujours renouvelées et bien adaptées aux résidents selon leur dépendance. Un coup de chapeau : au personnel d'accueil toujours à l'écoute des familles. Merci Monsieur le Directeur et chef d'orchestre de cette belle résidence située dans un cadre très agréable près du parc des eaux mêlées à Duclair.

En poste depuis 2 ans à l'Archipel j'ai pu intégrer une équipe bienveillante, dynamique et toujours en mode projets. L'annonce de ma grossesse n'a pas été un frein pour mon embauche. Nos aînés sont accompagnés par une équipe soignante respectueuse et attentive, dans un cadre de vie verdoyant et chaleureux.

Je viens d’effectuer une période d’immersion professionnelle. J’ai été accueilli par une équipe chaleureuse, bienveillante, à l’écoute et pédagogue. Merci à toute l’équipe de l’Ehpad pour cette semaine.

Ma nièce a été mise à la porte 2 semaines après avoir annoncé sa grossesse à la direction Une honte !!!

J'ai pu effectuer mon stage en tant que stagiaire psychologue dans cet établissement. J’y ai constaté le soin porté aux détails dans la prise en charge des résidents et combien la bienveillance était un mot d'ordre pour l'ensemble du personnel. Je ressens une réelle volonté de s'améliorer et d’être toujours plus innovant pour s’adapter aux besoins et envies, y compris pour ceux qui n’ont plus les capacités de les exprimer par eux même. De plus les locaux sont spacieux, lumineux, la verdure y est omniprésente et les animaux sont autorisés à venir dire un petit coucou aux résidents. De tout ce que j'ai vu je ne peux que recommander.

Structure chaleureuse Équipe proche des résidents Animations Biquettes, chat, chien ❤️

Suite à un soucis de santé je n'ai pas pu continuer ma mission de soignante mais très bonne EHPAD ou y fais bon pour travailler.

Très belle dynamique de l'ensemble de l'équipe.

Voilà 8ans que ma mère est arrivée du Nord "chez vous" .
Votre établissement est devenu "chez elle".
il lui a fallu cependant quelques mois pour recréer une vie sociale.
Vous avez su apaiser ses angoisses, valoriser ses qualités manuelles, le plaisir de plier du linge, créer un réseau amical avec les résidents et rencontrer des bénévoles.
Au domicile elle serait morte malgré les aides. dans votre structure elle est entourée, elle a du confort, une alimentation équilibrée, une aide psychologique et des soins personnalisés lui sont apportés.
Elle a découvert le loto , la gym, les séances "mémoire" les anniversaires et les chants, les journées bien être, la balnéo, et même la prière et la table magique activité faite avec son arrière petit fils.
Le dialogue avec les équipes lui apportent un sens à sa vie , elle se sent considérée et utile.
depuis 2 ans vous avez poursuivi sans relâche votre dévouement avec le sourire la patience .
la lecture de la gazette apporte le bonheur de partager la vie de ses petits enfants.
Vous êtes un exemple , un établissement piloteje vous en remercie très chaleureusement.

de la part de la Famille Baray
A l’attention du personnel de L’Archipel qui a connu Germaine aux Dames Blanches
Le 22/01/2022Grâce aux conditions d'accueil aux Dames Blanches, de la part de vous tous, des directeurs à l'ensemble du personnel de jour et de nuit (certain(e)s sont en retraite et d'autres en activité), des volontaires en mission service civique, des stagiaires, des personnes bénévoles:A vous tous, nous tenons à exprimer notre satisfaction et notre reconnaissance.
Vos attentions, votre compétence et votre vigilance ont permis à Germaine d'avoir 25 ans de vie heureuse et affectueuse parmi vous; aux Dames Blanches, elle y était bien, et elle s'y sentait chaleureusement aimée.
Elle était arrivée en mai 1996; votre accueil, votre respect, vos attentions multiples l'ont comblée, et contenté nous tous; les services qu'elle savait rendre avec plaisir, traduisaient son bien être; si je lui proposais de coucher à la maison, elle me répondait: non," je retourne chez moi".
Sa gratitude à votre égard était son sourire lumineux.
Toute ma famille se joint à moi pour vous en remercier et vous témoigner notre profonde reconnaissance.
Geneviève Baray, sœur de Germaine

Bonjour pour ma part j ai était livreur pour l ephad de duclair je veux juste dire que les personnes âgées mange plus de surgelés à cette ephad que dans leur vie voilà je pense que c est maison de retraite devrais leur faire plus de produit frais vu ce qu il paye dans cette ephad 👍

Résidence agréable, chambres spacieuses, ensemble du personnel agréable et disponible. Bonne communication de la part de la direction durant les différents épisodes de restriction.

Mon frère est résident depuis trois ans et il y est heureux. Lui qui vivait seul auparavant a ainsi trouvé une famille auprès des autres résidents et du personnel. Il se sent reconnu et utile. Je le sens tranquille et rassuré.
J ai apprécié le sérieux de la direction lors de la COVID et l'écoute de la psychologue envers mon frère pour qui c'était difficile de rester enfermé.
Il participe a beaucoup d'activités qui lui sont proposées . Par ailleurs, le cadre est agréable et il semble apprécier les repas
Pour ma part je sens lors de mes visites une atmosphère très familiale et je recommande cet établissement dès que j'en ai l'occasion

Mes parents résident à l'Archipel depuis un an. Ils apprécient le cadre verdoyant, le calme et le confort de cette structure moderne et conviviale. Dans l'ensemble, le personnel est attentif, bienveillant et à l'écoute des résidents et de leur famille.
Après, il y a toujours des choses à améliorer, comme dans tous les établissements, mais les équipes y sont attentives et essaient d'y répondre au mieux.
L'Archipel est un bel établissement, avec une dimension humaine et des prestations de qualité, que je recommande.

Très bel établissement! Le personnel est disponible et le cadre vraiment agréable.

Mon frère réside à l Archipel depuis trois ans et je le sens heureux. Il retrouve dans cet établissement une seconde famille avec ses voisines de chambres et ses contacts avec le personnel sont vraiment teintés de bonne humeur. Il s'y sent reconnu et utile.
Le voir danser lors d'un repas de Noël et la joie qu'il manifestait m'a confortée dans l'idée que le choix de cette résidence était le bon.
Je remercie le directeur pour le sérieux avec lequel il a géré la crise de la COVID et l'écoute de la psychologue qui a compris le trouble de mon frère à ce moment là où les sorties étaient interdites.
J'en parle souvent autour de moi à des amis qui cherchent un établissement pour leurs proches.

Ma grand- mère réside dans ce lieux
L’hygiène de la chambre laisse franchement à désirer, les poubelles sont vidées quand ils y pensent,
Obligé de faire les poussières plus de deux mois sans être fait .
Personnel toujours en poses et ne surtout pas les déranger.
La direction n’est pas à la hauteur de se poste
Cela est vraiment dommage , avec une autre organisation, et de la rigueur sur le personnel cela fonctionnerait certainement autrement .

Le personnel soignant est à bout et malheureusement cela se voit.
Ils devraient changer la direction qui ne sert pas à grand chose.
Le personnel n’est pas écouté, si quelque chose vas mal rien ne bouge, ce qui entraîne beaucoup de démissions mais apparemment ils ne se remettent pas en question.
N’en parlons pas de la psychologue qui y est présente, c’est comme la direction, on se demande à quoi elle sert!
Déplorable et consternant !

Ma grand-mère a séjourné à l Archipel pendant presque 2 ans. Grâce aux équipes attentionnées, elle a eu une fin de vie bien plus sereine qu’à domicile.
L établissement est très beau et bien situé au dessus d un très joli parc. Les chambres sont spacieuses et agréables.
Les équipes sont bienveillantes et toujours à l écouter.

Ehpad moderne qui pourrait très bien convenir à nos séniors , malheureusement beaucoup de maltraitance , aide soignante qui ont la flemme de répondre au besoin des résidents car je cite : " c'est ma pause" ,
Animation moins en moins récurrente,
Il faut pas s'étonner que les résidents sois malheureux et ont un syndrome de glissement.
Malveillance , maltraitance, ALMA aurait de quoi être appeler.
Beaucoup de familles serait dégoûter de voir leurs parents ainsi.

Ephad neuve dans un beau cadre de verdure au bord de la Seine, chambres confortables et espaces communs conviviaux. Le personnel est respectueux et aux petits soins avec les résidents et les familles. Je remercie toutes et tous du fond du cœur.
Ma mère a vécu dans votre établissement en accueil de jour en 2015 avec Géraldine puis définitivement de décembre 2016 au 2 août 2020. Merci à Mme Gagelin d'avoir contribué à son entrée dans l'établissement
Dès son entrée, elle a vécu heureuse s'y faisant des amies parmi les autres pensionnaires.
Les sorties à la piscine avec toboggans, les ballades en tricycle avec Vincent, les ballades au bord de mer, les repas de noël et le parrainage des enfants de la crèche ont été des merveilleuses animations et découvertes pour ma mère.
Je n'hésite pas à recommander votre établissement.
PS: La crise du coronavirus, nous a permis de constater le sérieux et l'efficacité des consignes de sécurité gérée par l'établissement.

Un très beau bâtiment bien placé au bord de la Seine avec un parc juste à coté. Une très belle vue à partir des terrasses sur la Seine le parc et toute la campagne.