Le Champ de l'Ormeau

Médiocre organisation zéro le seul bon point la note 3200€ par mois pour une prestation de très basse qualité

Ne mettez pas votre parent dans cet établissement. Le directeur nous ment, nous promet une chambre avec fenêtre dès que possible lors de l'entrée dans l'établissement, tout l'étage n'a que des vélux.. Ma mère n'est plus autonome, elle ne s'exprime plus correctement, on n'a jamais écouté notre père, son aidant depuis 7 ans, on ne permet aucune communication entre le personnel et l'entourage familial du résident malgré nos demandes. Elle a été malmenée, elle est devenue angoissée, a été assommée par des calmants sans que nous en soyons avertis.. Elle n'arrivait plus à manger, elle perdait ses forces et à beaucoup maigri... Nous avons demandé un rendez-vous avec la direction, car ils nous semblaient incroyable que l'on puisse laisser quelqu'un assis durant 6 à 7 heures dans un fauteuil roulant sans n'être jamais couché à la sieste. Nous avons été obligé de la changer d'établissement. Un grand manque d'empathie de la part de ce Monsieur qui semble avoir plus d'intérêt à remplir son établissement qu'au bien être de ses résidents.

Un directeur qui n'est ni a l'écoute de ses résidents ni a l'écoute de son équipe soignante ! J'ai de mes yeux vu une soignante blonde hurler et taper dans les murs contre une autre soignante P qui elle était en pleure ! Du grand n'importe quoi. Mon grand père n'est plus là pour en témoigner mais il adorait cette soignante.

Maman, 96 ans, à rejoint l’Uhpad du champ de l’ormeau en octobre dernier. Elle est métamorphosée et apprécie que l’on s’occupe d’elle, pédicure, coiffeur, jeux, petites attentions… et pourtant elle ne voulait pas entendre parler de maison de retraite ! Merci à l’équipe soignante de l’Uhpad car il leur faut certainement beaucoup de patience Chantal

Notre Papa, Notre Papi a passé presqu’une année aux Champs de l’ormeau dans le secteur Uphad pour cause d’alzheimer. Il y a été heureux. C’était pour nous un objectif de partager avec lui son bien être tout au long de l’évolution de sa maladie. Objectif qui a été atteint grâce à la manière également de ce que met en œuvre l’établissement pour assurer ses missions non seulement vis à vis du résident mais aussi dans les échanges et la communication avec notre famille. Le personnel est à féliciter dans ses qualités de bienveillance, d’écoute du résident, de la famille et des propositions d’animations. Merci aux Champs de l’ormeau avec la reconnaissance que mérite la dimension humaine des implications mise en œuvre dans un quotidien pour une bonne vie du résident dans le respect et la dignité.

Malgré une courte expérience MERCI à Monsieur le Directeur et sa Secrétaire si serviable et disponible ainsi qu'à l'Animatrice toujours souriante. Je n'oublierai jamais S.., Infirmière, qui m'a spontanément aidée à surmonter des moments difficiles.

Cela fait maintenant plusieurs mois que mon Papa réside au Champ de l'Ormeau, cet établissement est à la hauteur de ce que j'attendais dans la gestion de sa pathologie (en uhpad). Il est très bien entouré par les personnes qui s'occupent de lui, elles sont professionnelles, et surtout bienveillantes, de ce fait mon papa vit son quotidien dans la bonne humeur et la gentillesse. Par ce message, je veux mettre en avant la qualité de cet établissement dirigé par M. MARTINEZ, qui est très présent, mais aussi tout le personnel soignants, administratif, animatrice, cuisine et entretien etc ..., qui forment une équipe et surtout, sont des personnes attentionnées, engagées au bien-être de nos proches. Donc merci à vous tous.

Nous étions inquiets à l'entrée en Ehpad de notre père par rapport à la qualité du service offert et ses facultés d'adaptation dans ce nouvel environnement. L'accueil très professionnel mais aussi très chaleureux de l'ensemble de l'équipe sous la direction de son directeur, M. Martinez, nous a véritablement rassurés et ça ne s'est pas démenti depuis. Les résidents sont pleinement respectés et notre père y a trouvé une sorte de "famille" où il se sent bien. Merci à toute l'équipe pour la qualité de son investissement.

Coiffeuse dans cet établissement depuis 2008 je recommande vivement. Personnels soignants très professionnels ...
personnels administratifs très compétents . Une direction a l 'écoute de ses résidents. Un établissement où il fait bon vivre avec une ambiance familiale.

Coiffeuse depuis 2008 dans cet établissement je recommande vivement. Établissement accueillant . Personnels soignants professionnels dynamiques . Très bon accueil pour les résidents....
on s y sent comme a la maison .... établissement très bien géré une direction a l écoute des familles et de ses résidents . C est avec enthousiasme et gaieté que j interviens chaque semaine .

Ce lieu de vie , où la quête de qualité est au centre des préoccupations , est riche de ressources tant sur le plan technique que relationnel. Dans ce cadre précis, il m a été très agréable d exercer d abord, en qualité d aide-soignante puis de sophrologue ces dernières années... l idée étant de partager des valeurs humaines, en réponse aux besoins des résidents. Merci à Mr le Directeur d avoir facilité l intégration de" l atelier détente " au programme d animations de la structure.

Un cadre accueillant qui a tout de suite plu à ma mère lors de notre première visite début octobre. Les équipes de soignants, l'encadrement médical et la direction sont attentifs au bien être et au confort des residents

Un mouroir, pas assez de personnels, surveillance des résidants nulle, ménage des chambres zéro etc...

Ma mère a passé 1 an dans cet établissement. Quelle chance d'avoir trouvé une chambre dans cet établissement ! Malgré son handicap lourd, les équipes ont toujours pris soin de ma mère avec dignité et bienveillance, cela était perceptible à chaque visite. Je suis particulièrement reconnaissante des équipes soignantes et de l'accompagnement de fin de vie qui nous a permis d'être avec maman jusqu'au bout, dans beaucoup de douceur et d'attention. Un grand merci à l'ensemble du personnel ! Je recommande à tous cet établissement pour vos parents.

Nous sommes extrêmement satisfaits de la prise en charge de notre maman au Champ de l'Ormeau, tant humainement que professionnellement, par des équipes d'une grande gentillesse, attentives et dévouées. Nous avons tissé des liens forts avec le personnel.
Egalement, nous apprécions le confort agréable des chambres et des parties communes, la qualité de l'accueil de la part des membres de la direction et du personnel en général.

Très bel EHPAD où le bien être des résidents est une priorité. Je remercie sincèrement les équipes pour leur disponibilité, les soins et l'attention apportés à mon grand père lors de son séjour. Les activités comme la médiation animale en font un lieu de vie particulièrement agréable et stimulant.

Excellent établissement où respect, chaleur humaine et tendresse cohabitent avec une excellente technique médicale. Un immense merci pour ce que vous êtes auprès de chacun et de tous.

Dommage que cet établissement ne soit pas à la hauteur de ses prestations, surtout au niveau de la restauration. Nourriture très dégradée, non adaptée aux personnes âgées. Des réunions ont lieu avec un comité de résidents de l'ehpad pour améliorer mais rien ne change. Ça fait envie sur le menu mais pas dans l'assiette. Changez vos cuisiniers si il faut en venir là. Même le personnel de service l le reconnaît !!!!
Pas facile déjà de laisser nos proches dans de tels établissements, alors faites un effort pour vos résidents et le personnel qui partage les repas.

La priorité est donnée aux résidents, on sent la bienveillance et le professionnalisme des soignants. Derrière cela, un directeur dont le sérieux, l’empathie et les capacités permettent à chacun d’affronter au mieux le contexte sanitaire. Rassurant pour les familles !

Expérience horrible pour ma mère, je deconseille si vous aimez votre parent. Ma mère n est plus là pour en parler. D ailleurs très mauvaise réputation si on interroge les professionnels de santé en Sarthe, ce que j aurais du faire avant d y installer ma mère.

Au début, nous avons choisi cette EHPAD pour rapprocher mes parents. Suite au décès rapide de papa, c'est devenu une évidence d'y laisser maman vu les prestations et surtout l'accompagnement. Chapeau au directeur et à son personnel qui ont été tellement disponibles pour nous soutenir, pour papa et pour maman, durant tout son séjour.
Vraiment, c'est ce qu'on attendait.
Merci pour tout !