4.3 - 25 avis

SAS Le Calme de l'Étang Irénée

Bessenay, Rhône

2876€ / mois
(à partir de)
4.3 - 25 avis

SAS Le Calme de l'Étang Irénée

SAS Le Calme de l'Étang Irénée

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Établissement privé commercial

icône peopleCapacité de 72 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 876 € / mois
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SAS Le Calme de l'Étang Irénée Bessenay

SAS Le Calme de l'Étang Irénée
28 rue Saint-Irénée
69690 Bessenay

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

62 lits permanents

à partir de 3 356 € / mois

Chambre double

10 lits permanents

à partir de 2 876 € / mois

Avis

4.3 - 25 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Anthony G.
Il y a 2 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour, Votre nom ne correspond à aucun de ceux de nos résidents, présents ou passés, et pas davantage à ceux des familles, des visiteurs ou des partenaires qui nous font confiance. Aussi, il nous est alors impossible de vous proposer une réponse personnalisée. Nous tenons cependant à vous assurer que le confort et le bien-être de nos résidents sont notre priorité et que nous sommes chaque jour mobilisés pour les accompagner, les écouter et les divertir.
N'hésitez pas à nous contacter pour un rendez-vous téléphonique ou à la résidence afin que nous puissions échanger sur les faits qui ont motivé votre avis.
Dans cette attente, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
La direction de la résidence Irénée

Chantal D.
Il y a 1 année

Trouver à Lyon, une maison médicalisée pour notre mère de 92 ans, a été un vrai parcours du combattant qui a abouti à de courts hébergements désastreux.
Dans ce désert d'humanité, nous est apparue, comme sortie d'un autre monde, l'oasis de la Maison Irénée de Bessenay.
Madame DEROCHE a été à l' écoute de notre souffrance, très prévenante et délicate, très humaine avec notre mère qui en a été charmée comme nous-mêmes. La relation s'est établie d'emblée avec tact, professionalisme et clarté.
Dès son installation, fin juin 2022, maman s'est sentie l'objet d'attention et de respect. Elle a trouvé un lieu de vie chaleureux, joyeux et dynamique grâce au personnel altruiste et bienveillant, toujours à l'écoute.
Une folle tentative de rapprochement familial ( pb de distance ) s'est encore soldée par un échec retentissant ( deshumanisation, non-respect de nos aînés,.... )
La Résidence Irénée -personnel, direction et résidents - a de nouveau accueilli et réconforté notre mère avec chaleur et émotion, après sa douloureuse expérience.
Plus qu'aidantes, les diverses équipes de la résidence Irénée et leur direction sont aimantes. Chantal et Elyett.

Sophie G.
Il y a 1 année

Bon établissement, très bien géré, et équipes très bienveillantes comme il se fait rare aujourd'hui ...

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Bien à vous, La direction et les équipes de la Résidence Irénée
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Pascale M.
Il y a 1 année

Ma mère a été chaleureusement accueillie à St Irénée à sa sortie d'hôpital. La directrice Mme Deroche et son équipe ont fait en sorte que ma mère se sente bien alors qu'elle n'était qu'en séjour temporaire. Les chambres sont confortables et meublées avec goût. Le personnel est très aimable et à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement

Pierre M.
Il y a 1 année

Une équipe de qualité , attentionnée et bientraitante ...
( certes parfois les intérimaires se contentent du minimum , elles sont moins investies ... )
la Directrice chaleureuse et attentive s'implique beaucoup , très a l'écoute des résidents et des familles .
Réactive elle résout les problèmes avec célérité - jusque dans les détails , c'est rassurant .
Située dans un décor bucolique et calme , le batiment est a taille humaine avec une hotellerie de qualité , la salle a manger est digne d'un beau restaurant , témoignage du respect de chaque résident .... les tables sont dressées avec soin , nappe et couverts élégant , nourriture agréable faite maison , gustative ... pour les palets encore sensibles ....
Le biotope décoratif n'est pas en reste et s'ajuste au calendrier des fetes et marqueurs de l'année en cours -

Dans ce tableau très positif , une nuance toutefois pour l'architecture , car l'agencement intérieur reste un peu sur le modèle hospitalier ( couloir ...) -
Notre famille apprécie beaucoup le travail accompli et remercie le chaleureux accueil proposé -
Un bon choix pour vieillir sereinement , résidents et familles comprises .

Christophe G.
Il y a 1 année

Bonjour Madame Deroche, Tout d’abord j’espère que vous allez bien ainsi que toute votre équipe. Avec retard je tenais à vous adresser tous nos remerciements pour l’accueil que vous nous avez réservé lors de l’entrée de notre maman dans votre établissement. Même si cela a comporté des périodes difficiles, nous avons apprécié la qualité de l’accompagnement de votre équipe tout au long de ces deux dernières années. Transmettez ce message de remerciement à tout le personnel qui a été présent durant le séjour. Vous souhaitant une bonne fin de journée et un excellent week-end. Bien cordialement Christophe Gorrel

J S.
Il y a 1 année

Notre maman a séjourné dans l’établissement et après en avoir visité plusieurs, il n’y a vraiment pas photo. Cet établissement est de loin ce qu’on fait de mieux. Au calme, avec un parc, un restaurant. Autant vous dire que la nourriture est très bonne, notre maman ayant pris pas mal de poids alors qu’elle faisait attention à ce qu’elle mangeait. Nous tenons sincèrement à rendre hommage à tout le personnel qui a vraiment pris soin de notre maman durant toute la durée de son séjour. Ils ont tous été incroyables! Nous recommandons très fortement.

Dominique S.
Il y a 1 année

Je confirme les avis précédents, si besoin est. On a été bien acceuilli du premier jour et c'est appreciable quand on débute dans le monde de l'EHPAD. La maison est familiale et ce ne sont pas que des mots sur la plaquette. Le personnel prend soin de ses résidents, de la restauration, des invités occasionnels, des activités facilitant les rencontres entre résidents, et bien d'autres aspects.

Cecile B.
Il y a 2 années

Beaucoup d'humanité dans cet établissement. Bravo à la directrice et à ses équipes !! Personnel souriant, agréable, et toujours au petits soins pour nos anciens. Activités diverses et variées proposées aux résidents, toujours dans le respect de la personne. Je recommande cet établissement.

Lorène P.
Il y a 2 années

Je remercie l'ensemble des équipes de la Résidence Irénée pour leur accueil et leur professionnalisme. Les équipes ont été rassurantes et ont permis à mon stage de se dérouler dans des conditions bienveillantes. Mon apprentissage a été de qualité. Je recommande.

Véronique E.
Il y a 2 années

Pascal H.
Il y a 2 années

Nous avons été entièrement satisfaits de tous les services de la résidence pour notre papa pendant 3 ans
Il a reçu les meilleurs soins médicaux
Ses repas ont été adaptés au mieux
Le personnel était très à l'écoute avec beaucoup d'empathie.
Les photos de famille lui ont été transmises pendant les confinements pour garder le lien
Nous remercions toute l'équipe et recommandons cet établissement.

Thierry C.
Il y a 2 années

Il s'agit vraiment d'un excellent établissement à tous points de vue.
L'accueil des résidents et des familles y et très chaleureux. La directrice et tout le personnel sont vraiment à l'écoute, font toujours preuve d'empathie. Tout est mis en œuvre pour que la vie des résidents sur place se passe au mieux et pour faciliter la vie aux familles en toutes circonstances.
Professionnalisme, écoute, bienveillance, disponibilité et respect sont au cœur des préoccupations de la Directrice et de toute son équipe qui font un travail remarquable pour faire de cette maison un endroit où il fait bon vivre.
Le cadre est de surcroît particulièrement agréable avec un très beau parc. Les résidents y sont au calme et peuvent respirer le bon air de la campagne.
La résidence est impeccablement bien tenue et les chambres sont confortables et douillettes. La cuisine est de très bonne qualité, digne d'un restaurant.
Ma maman s'y est vraiment senti bien et y passé un très agréable séjour. Je n'oublierai jamais la qualité de l'accueil qui nous y a été réservé.
Encore merci pour tout !

Vanessa C.
Il y a 2 années

Avis laissé par Mr Jean Chemin"je tiens particulièrement à remercier tout le personnel de la maison de retraite d'Irénéepour, son professionnalisme , sa disponibilité ,
et sa sensibilitéceci non seulement à l'égard des résidents mais aussi des accompagnantssans oublier les plateaux repas digne d'un bon restaurant
Cette maison de retraite ,
dans un cadre rural agréable, mérite d'être recommandée
Mon épouse a séjourné 3 mois dans cet établissement .
Jean Chemin

Département R.
Il y a 2 années

Marie B.
Il y a 2 années

Excellente maison de retraite
Directrice formidable
Personnel efficace , attentif, et d'une grande gentillesse.
Locaux lumineux et propres.
Bel exterieur.
Repas varies et delicieux.
Repas excellent

Corine D.
Il y a 2 années

Confiance totale en toute l'équipe qui travaille avec gentillesse , professionnalisme , empathie et disponibilité . Je suis consciente que votre quotidien est souvent éprouvant mais vous assurez sans faille avec tact et générosité . Merci infiniment , fille de résidente.

Clémentine D.
Il y a 3 années

Julie L.
Il y a 3 années

Nous ne pourrons pas oublier la Maison de retraite St Irénée à Bessenay. Notre maman y a vécu et nous tenons à remercier toute l'équipe (filles et garçons) pour leur professionnalisme et leur accompagnement. L'écoute est le quotidien de tous. Le bien être des résidents est primordial. Le respect de la personne et la qualité des soins sont les points forts de cette maison. La famille est considérée comme partenaire et fait partie intégrante de la prise en charge de nos aînés .
Les enfants de Madame Perron

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Mes équipes se joignent à moi pour vous remercier très sincèrement pour ce retour et pour votre confiance. Votre message met en lumière tout le professionnalisme et l'humanité de nos collaborateurs et les encourage à poursuivre en ce sens.
Sophie Deroche
Directrice de la Résidence Irénée

Gerard M.
Il y a 4 années

Direction pas à la hauteur aucune humanité envers le décès d' un parent....

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés que vous ayez eu un tel sentiment et nous nous tenons à votre disposition, via l’adresse relationclient@ domusvi.
com, pour répondre à vos interrogations et remarques.
Cordialement. L’équipe Domus
Vi

Sophie P.
Il y a 4 années

Une équipe formidable, un personnel dévoué, un bel établissement dans un beau cadre, propre, entretenu. Une gestion du confinement claire et dans la communication.
C'est dur de placer un parent en EHPAD, alors un grand merci à vous pour votre engagement.

Alexandra B.
Il y a 4 années

Remarquable gestion du confinement, avec échanges d'informations fréquentes. Les messages sur familyvi imprimés régulièrement et apportés aux résidents, photos des résidents envoyés aux familles, appels téléphoniques et mails réguliers, possibilité d'aller se promener dans le parc aussi souvent que les résidents le souhaitent : bravo et merci !

Lisa
Il y a 4 années

Les apparences sont trompeuses l'envers du décor est éloquent

Anne-sophie P.
Il y a 5 années

Réponse de l'établissement

Madame,
Je découvre votre avis sur notre résidence mais votre nom m'est inconnu. J'aurais souhaité connaître les circonstances qui vont ont amenée à nous évaluer si sévèrement.
N'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions échanger à ce sujet, que ce soit par téléphone, ou lors d'un rendez-vous à la résidence.
Je tiens cependant à vous assurer que le bien-être des résidents et la qualité des services que nous leur apportons sont et resteront toujours nos priorités.
Sincères salutations,
Brieuc Le Roy
Directeur de la Résidence Irénée

Frederic B.
Il y a 7 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 72 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2876 € à 3858 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par Marina
le 21/04/2023

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